2026年5月29日,第十七屆虎嘯獎頒獎典禮在上海環球港圓滿舉辦。平安產險聯袂小紅書千萬女性用戶“共創”【她享保】,憑借出色的內容策劃與新媒體運營,從近4000個參評作品中脫穎而出①,成功斬獲“營銷綜合—金融保險產品和服務”類別金獎。該獎項是金融賽道的唯一金獎,彰顯了行業對平安產險品牌及數字化營銷能力的高度認可。
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虎嘯獎由中國商務廣告協會主辦,是中國數字商業傳播領域集權威性、前瞻性、創新性于一體的大型賽事活動。該獎項始終保持1%左右的金獎獲獎率,代表中國品牌營銷數字化領域最高專業水平的獎項,具有廣泛的影響力和極高的含金量。第十七屆虎嘯獎共吸引來自品牌方、代理公司、媒體平臺、技術公司等超850家參賽公司參與②。
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“她享保”聚焦女性健康保障需求,通過攜手小紅書,創造性地邀請小紅書女性用戶參與“定制”女性健康險產品,打造個性化、多方位的健康保障方案,為女性用戶提供溫暖守護。
小紅書以其獨特的“強搜索”功能和豐富的UGC內容,逐漸成為人們日常生活中的重要搜索引擎,為金融機構探索數字營銷、用戶洞察、品牌互動等提供了新機遇。平安產險積極探索數字營銷新模式,不僅僅把小紅書作為內容入口和營銷平臺,而是通過與小紅書深度合作,發揮小紅書平臺優勢,聽到用戶真實的聲音,和用戶實現“共創”,實現從“以品找人”到“以人創品”的轉變。
平安產險通過設置“全民提案”用戶問卷、KOC共創筆記等方式,觸達千萬女性用戶,與小紅書女性用戶共同定制“心中的好保險”,同時借助小紅書用戶和博主的參與,將品牌視角的“賣點”轉為用戶有明顯感知的“買點”的過程,將有效促進產品轉化。該項目總曝光超4億,UGC參與人數超1.7萬;品牌NPS(品牌凈推薦值)為91,高于行業5倍,實現用戶口碑域生意雙豐收。
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據悉,“她享保”采用“保險+服務”模式,定制符合女性需求的個人和家庭保障方案,打造多方面的保障,覆蓋女性高發疾病、婦科疾病等醫療保障需求,并以家庭為單位探索提供兒童、寵物等保障,提供女性心理健康咨詢、中醫理療等特色服務,幫助女性用戶及其家庭從容應對多類疾病風險。
“她享保”不僅是平安產險在產品創新的一次重要突破,更是踐行“金融為民”初心使命的具體行動。未來,平安產險將在平安集團“服務年”指引下,繼續堅持以人民為中心的價值取向,認真聆聽客戶聲音,了解真實的客戶需求,持續優化服務品質、拓寬服務邊界、深化產品創新,用專業服務提升體驗,用真誠溝通傳遞溫度,全力打造“省心、省時、又省錢”的客戶體驗。
①.數據來源:虎嘯獎-微信公眾號;
②.數據來源:小紅書商業化數據中臺,25年10月-26年01月
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