北京
工作場所正快速被AI滲透，很多人開始擔心飯碗不保。但芬蘭瓦薩大學的一項新研究指出了一個殘酷又現實的趨勢：那些把AI當成合作伙伴而非威脅的工人，不僅在職場上更投入，長期職業前景也明顯更穩。
研究人員Zhe Zhu在博士論文中，專門研究了ChatGPT、Gemini這類生成式AI如何影響職場決策和員工的日常體驗。他發現，盡管很多雇員擔心AI會削弱自己對工作的掌控力，甚至讓技能迅速過時——可恰恰是這種焦慮，反過來促使一些人更快接受AI工具，拼命想保住自己在職場中的價值。
Zhu在論文中直接引用了NVIDIA CEO黃仁勛的判斷："工人并沒有被AI直接替代，而是被那些學會用生成式AI更高效工作的人替代了。"那些對AI持更積極態度的員工，職業生涯中展現出的適應能力和投入程度也更高。
研究還發現，信任是決定人機協作能否成功的關鍵變量。過度信任會出問題——員工可能直接照單全收AI給出的答案，懶得檢查準確性。但信任不足也不行，會讓員工根本吃不到技術紅利。如何在兩者之間找到那個恰當的平衡點，對個人和組織都至關重要。
Zhu認為，生成式AI能不能在職場成功落地，核心不在技術本身，而在組織怎么推行和管理它。隨著AI滲入日常運營，企業必須正視倫理、數據隱私、負責任治理這些議題。他提出了一套八步框架，指導組織從試探階段走向更有目的性地整合AI，并建議企業遵循戰略路線圖，把技術和自身目標對齊，同時跟學術界和行業伙伴建立起生態。
研究描繪的前景是：職場正穩步邁向一個"AI原生"的未來。到那時候，AI不會再被當作一個單獨的工具，而是直接織進工作流、系統和業務流程里。Zhu判斷，AI的崛起代表著一場重大技術變革的開端，將重塑整個勞動力市場——我們現在就站在這場新工業革命的起點上，有些崗位確實會消失。
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