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校園里的第一扇破窗——論常規(guī)管理的顆粒度為什么要細(xì)

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全文長 1673 字,閱讀大約需要 3分鐘


作者 | 楊蓉, 天津市第一中學(xué)濱海學(xué)校黨委書記,天津市優(yōu)秀教師,天津市師德先進(jìn)個人,天津市第五屆雙優(yōu)課一等獎,全國物理競賽優(yōu)秀指導(dǎo)教師

摘要:校園破窗效應(yīng)的關(guān)鍵不是"窗會破",是"沒人修"。從日常巡視的小事說起,到管理鏈條斷裂的根源,再到修窗的方法——規(guī)矩定得越細(xì),學(xué)生越相信規(guī)則是有用的。日常巡視的時候,我發(fā)現(xiàn)了幾個"小事":課間十五分鐘,初中生就在樓外瘋跑,應(yīng)該安排些簡便易行的游戲項(xiàng)目。幾個孩子把手伸向杏壇還未成熟的杏子。樓梯間的衛(wèi)生沒做到位。有的老師沒有嚴(yán)格落實(shí)課堂教學(xué)常規(guī),課堂稍顯隨意,還有教師課前兩分鐘鈴響了還沒能站到教室門口……都是小事。但我在想,這些沒人管的小事,是不是就是校園里的第一扇破窗?


破窗效應(yīng)的關(guān)鍵不是"窗會破",是"沒人修"

1982年,威爾遜和凱林提出了破窗效應(yīng):一棟建筑的一扇窗戶破了沒人修,很快就會有第二扇、第三扇。這個理論被廣泛引用,但很多人忽略了一個關(guān)鍵前提——破窗效應(yīng)的核心從來不是"窗會破",而是"破了沒人修"。

校園里的破窗,不是學(xué)生摘杏子、亂跑、上課睡覺這些行為本身。哪個學(xué)校沒有這些問題?真正的破窗,是這些行為發(fā)生了,沒有人第一時間看見、沒有人管、沒有人給出反饋。

那天巡視發(fā)現(xiàn)課堂的問題,我馬上反饋給相關(guān)主任,當(dāng)天就對老師做了提醒。但如果我沒去巡視呢?就會從"某一天的偶然疏忽"變成"大家默認(rèn)的常態(tài)"。第二扇窗、第三扇窗,就這么跟著來了。


破窗背后,是管理鏈條的斷裂

破窗沒人修,往往不是因?yàn)椴幌胄?,而是修窗的人不知道窗破了,或者知道了也覺得不歸自己管。

我之前反思過學(xué)校扁平化管理的問題:各部門之間協(xié)作不協(xié)調(diào),工作細(xì)化程度和責(zé)任目標(biāo)劃分不夠清晰。德育處覺得遲到該級部管,級部覺得德育處該先提要求。教務(wù)處覺得課堂常規(guī)應(yīng)該由級部主任提醒老師,級部認(rèn)為課堂教學(xué)常規(guī)應(yīng)該由教務(wù)處督促檢查落實(shí)等等……結(jié)果就是,問題在部門合作的縫隙里漏掉了。

我想說的是:各處室不能因?yàn)楸馄交芾砭徒档妥约旱年P(guān)注度,責(zé)任劃分還應(yīng)該更清晰,各部門觀察問題的視角會有不同,管理任務(wù)會有差異,但管理鏈條不能斷裂。因?yàn)楣芾礞湕l斷裂的地方就是破窗生長的地方。

還有一種斷裂更隱蔽——信息傳遞不到位。前兩天學(xué)校搞花裙子花襯衫節(jié),精心準(zhǔn)備了56塊民族展牌,因?yàn)橄掠旰⒆觽儧]盡興,校長辦公會商量第二天繼續(xù)。但第二天呢?或者是年級部或者是班主任不想讓孩子們心浮氣躁,結(jié)果第二天穿花襯衫的學(xué)生寥寥無幾?;顒踊舜罅烤?zhǔn)備,效果卻打了折扣。這不是態(tài)度問題,是溝通鏈條在某個環(huán)節(jié)斷了。


修窗不是等窗破了再補(bǔ)

今天上午簡冬生校長在培訓(xùn)中講了一個觀點(diǎn),我反復(fù)在想:規(guī)矩定得越細(xì),教育的抓手越多;放棄了細(xì)規(guī)矩,就是放棄了很多教育抓手。

他舉了很多具體的例子:課間最后五分鐘放音樂提醒,留兩分鐘準(zhǔn)備上課;遲到必須走前門打報告;上課堅持起立問好的十秒鐘儀式感。這些規(guī)矩細(xì)到讓人覺得多余,但恰恰是這些"多余的規(guī)矩",讓每一個小問題都變成了可干預(yù)的抓手。

課堂違紀(jì)分層處理——第一次提醒,第二次警告,第三次罰站,第四次帶離教室。不是一上來就重罰,而是每一次都有回應(yīng)。每一次回應(yīng),都是在告訴學(xué)生:這扇窗,有人看著。

反過來看,如果上課說話沒人管、遲到從后門溜進(jìn)來沒人問、起立問好的儀式感被省略了——不是這些規(guī)矩本身有多重要,而是放棄它們的同時,也放棄了對"小事有人管"這個信號的持續(xù)發(fā)送。


校園的窗,比建筑的窗更難修

校園破窗效應(yīng)有一個特殊的地方:建筑的窗破了,修好就是修好了。但校園里的窗,修了還會再破。

學(xué)生不是建筑物。他們會試探、會反復(fù)、會在你沒想到的地方開新的窗。簡校長講挖竹筍的例子:教育了,廣播了,設(shè)校長信箱了,第二天照樣有孩子挖。這不是教育失敗,這就是學(xué)校教育常態(tài)。

所以修窗不是一次性的動作,是持續(xù)的、日常的、精細(xì)化的管理。就像日常巡視本身——不是為了抓問題,而是讓"有人在看"這件事成為校園的常態(tài)。

那天巡視結(jié)束,我把發(fā)現(xiàn)的問題和思考整理好,結(jié)合今天培訓(xùn)的收獲和感想一并整理好,準(zhǔn)備在校務(wù)辦公會上跟所有人交流。

寫完這些,我一直在想一個問題:如果一所學(xué)校里,遲到?jīng)]人管、衛(wèi)生沒人查、課堂常規(guī)沒人盯、活動通知傳不到最后一個人——那學(xué)生從這樣的校園走出去之后,會相信規(guī)則是有用的嗎?

作者簡介

楊蓉

天津市第一中學(xué)濱海學(xué)校黨委書記,天津市優(yōu)秀教師,天津市師德先進(jìn)個人,天津市第五屆雙優(yōu)課一等獎,全國物理競賽優(yōu)秀指導(dǎo)教師

2026年國家級基礎(chǔ)教育教學(xué)成果獎申報工作已進(jìn)入關(guān)鍵籌備階段,省級優(yōu)質(zhì)成果向國家級躍升的核心在于理論凝練的高度、實(shí)踐成效的精度、申報材料的準(zhǔn)度。為破解申報同質(zhì)化難題、精準(zhǔn)解決項(xiàng)目申報痛點(diǎn),助力參研單位搶占國家級申報制高點(diǎn),校長智庫教育研究院整合國家級教學(xué)成果獎評審專家、往屆獲獎主持團(tuán)隊、省市教研頂尖學(xué)者資源,以閉門論證會為核心抓手,打造“理論指導(dǎo)-案例解構(gòu)-實(shí)戰(zhàn)論證-個性打磨”的全流程培育體系,決定舉辦“2026年國家級基礎(chǔ)教育教學(xué)成果獎申報指導(dǎo)高級研修班暨成果閉門精磨會”,為擬申報項(xiàng)目提供一對一深度指導(dǎo)。


校長派投稿郵箱:xzpxzzk@163.com





來源丨楊蓉

編輯丨智庫君

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