618作為年中煥新重要節點,哪個品牌更受用戶青睞?京東家電競速榜給出答案。數據顯示(取數周期5月30日-5月31日),海爾拿下冰箱、洗衣機、冷柜、熱水器4大核心品類TOP1,成為用戶選購的風向標。
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單品方面,多款明星產品斬獲多品類TOP1。冰箱品類TOP20中,海爾占據11款,山茶花、大白鯨等經典單品穩居用戶青睞榜單;海爾云溪5.0洗烘套裝憑借護衣護色體驗,上新即賣爆,拿下行業成交TOP1;海爾BK5plus熱水器憑借無鎂棒凈膚科技,位居行業TOP1;凈省電plus銷量持續走俏,進入行業TOP20。此外,開門紅期間,海爾冰洗直播穩居行業TOP1,成交額同比大漲109.9%,線上熱度與銷售業績雙豐收。(取數周期:5.30-5.31)
云溪、麥浪、小紅花等套系表現突出,成套消費成為核心增長引擎。數據顯示,成套零售占比28%,增幅35%。小紅花套系精準適配年輕用戶煥新需求,超高顏值與智能體驗收獲海量好評;主打品質家居的麥浪套系,持續領跑高端套購市場;云溪海鯨套系憑借AI科技和智慧場景互聯,完美契合最新消費升級趨勢。全場景智慧方案激活用戶套購購買欲,客單價增幅16%。(取數周期:5.30-5.31)
好的體驗,需要通過完善的服務觸達用戶。為了讓用戶更便捷地享受智慧生活,海爾在京東自營旗艦店首頁增設“客廳健康管理”“廚房智慧烹飪”“臥室節能省電”“陽臺智慧洗護”“浴室舒適沐浴”五大場景解決方案,用戶可按需一鍵搭配智慧套系。同時,海爾還搭建起全鏈路、精細化的智慧服務體系,從智能咨詢精準匹配需求,到配送安裝透明高效,再到主動售后保障,全方位為用戶減負,讓家電煥新更加省心安心。
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此次京東618開門紅,正是海爾深耕智慧家庭,用科技與場景創新持續滿足用戶的必然結果。后續,海爾將持續迭代產品科技、優化場景與服務體驗,為用戶帶來更舒適的智慧生活。
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