有些舊事,公眾未必還愿意反復(fù)翻;但品牌一旦把人請(qǐng)到臺(tái)前,舊事就會(huì)自動(dòng)坐上副駕駛。
這幾天,汽車圈最耐人尋味的,不只是兩臺(tái)車,而是兩個(gè)名字:王力宏,蘇芒。一個(gè)成為騰勢(shì)(參數(shù)丨圖片)汽車品牌全球代言人,隨后亮相騰勢(shì)N9閃充版上市現(xiàn)場(chǎng);一個(gè)以啟境GT7“首席美學(xué)品鑒官”的身份進(jìn)入傳播物料,又在爭議發(fā)酵后被官方澄清“并非代言人”,相關(guān)內(nèi)容停止傳播。前者看似是高端品牌的情緒加持,后者看似是審美跨界的試水。可放在一起看,味道就變了。
這不是娛樂新聞。這是中國高端新能源品牌的一次集體壓力測(cè)試。
騰勢(shì)的算盤,外界其實(shí)不難看懂。5月15日,騰勢(shì)官宣王力宏成為品牌全球代言人;5月18日,騰勢(shì)N9閃充版正式上市,官方指導(dǎo)價(jià)40.98萬元至46.98萬元。這個(gè)價(jià)格帶,已經(jīng)不是簡單拼參數(shù)的市場(chǎng)了。它面對(duì)的是問界、理想、蔚來、寶馬、奔馳等品牌共同擠壓的高端戰(zhàn)場(chǎng)。40萬元以上的消費(fèi)者,當(dāng)然會(huì)看電池、底盤、智駕、空間,但他也會(huì)看“我開這臺(tái)車,像不像我想成為的那個(gè)人”。
所以,王力宏被推上臺(tái),有商業(yè)邏輯。他有音樂記憶,有國際化標(biāo)簽,有成熟中產(chǎn)用戶曾經(jīng)熟悉的文化符號(hào)。你站在發(fā)布會(huì)燈光下面看,甚至?xí)幸凰查g理解騰勢(shì):冰冷的技術(shù)需要一個(gè)有溫度的人臉,高端新能源也需要一點(diǎn)情緒入口。
但理解,不等于風(fēng)險(xiǎn)消失。
2021年王力宏卷入婚姻相關(guān)公共爭議,相關(guān)事件曾引發(fā)多品牌終止合作;英菲尼迪當(dāng)年從官宣到終止合作約35小時(shí),這已成為汽車營銷史上一個(gè)極端案例。需要強(qiáng)調(diào)的是,圍繞私人關(guān)系的諸多說法,外界無法也不應(yīng)在新聞評(píng)論中替代司法或當(dāng)事雙方作事實(shí)認(rèn)定。我們真正要討論的,是另一個(gè)更冷的問題:當(dāng)一個(gè)公眾人物曾經(jīng)經(jīng)歷高烈度輿情,品牌是否有能力對(duì)這份風(fēng)險(xiǎn)重新定價(jià)?
騰勢(shì)顯然認(rèn)為可以。
它賭時(shí)間會(huì)稀釋爭議,賭消費(fèi)者會(huì)把注意力重新放回作品、知名度和情緒記憶,賭一個(gè)曾經(jīng)被市場(chǎng)按下暫停鍵的名字,仍能為高端品牌帶來稀缺聲量。這個(gè)判斷不能簡單罵成“昏招”。商業(yè)世界本來就有風(fēng)險(xiǎn)折價(jià)。真正的問題在于:騰勢(shì)有沒有準(zhǔn)備好承受這張牌的反作用力?
因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者變了。過去品牌請(qǐng)明星,是單向廣播;現(xiàn)在品牌請(qǐng)誰,用戶立刻反問:你認(rèn)同他什么?你希望我認(rèn)同什么?我買你的車,是買產(chǎn)品,還是買你背后的價(jià)值判斷?
這才是高端化最難的地方。
再看啟境GT7與蘇芒。啟境GT7預(yù)售價(jià)21.99萬元至30.99萬元,廣汽集團(tuán)官方信息顯示,啟境首批門店正陸續(xù)上線,覆蓋北京、上海、廣州等70城;公開報(bào)道還提到,相關(guān)體驗(yàn)中心和用戶中心計(jì)劃超過300家。對(duì)一個(gè)新品牌來說,這個(gè)開局并不弱:廣汽制造體系,華為乾崑智能技術(shù)背書,中大型獵裝車定位,價(jià)格帶卡在主流家庭用戶向上升級(jí)的位置。
可惜,車還沒被充分討論,蘇芒先成了焦點(diǎn)。
啟境后來說明,蘇芒并非GT7品牌代言人,而是以活動(dòng)嘉賓身份參與品鑒,并已停止相關(guān)內(nèi)容傳播。這個(gè)回應(yīng)很克制,也很現(xiàn)實(shí)。問題不在于“品鑒官”三個(gè)字本身,而在于啟境可能誤判了今天用戶對(duì)“高端審美”的接受方式。
說得直接一點(diǎn):用戶不是反感審美,用戶反感被審美教育。
尤其是中國自主新能源用戶。他們這些年見過太多發(fā)布會(huì)大詞:東方美學(xué)、時(shí)代新貴、先鋒格調(diào)、精英生活、豪華重構(gòu)。聽多了,耳朵會(huì)起繭。一個(gè)普通用戶走進(jìn)展廳,坐進(jìn)GT7,他想感受的是座椅支撐夠不夠,后排空間壓不壓頭,車機(jī)反應(yīng)快不快,智駕是不是靠譜,30萬元花出去是不是踏實(shí)。結(jié)果品牌先端出一個(gè)“美學(xué)權(quán)威”,讓用戶去接受某種被包裝好的高級(jí)感。說實(shí)話,這一步有點(diǎn)懸。
![]()
更微妙的是,今天的中國消費(fèi)者一邊想要更好的車,一邊非常警惕“居高臨下的高級(jí)”。他們不是不想消費(fèi)升級(jí),而是不想在消費(fèi)升級(jí)里被俯視。過去豪華品牌靠距離感建立權(quán)威,現(xiàn)在自主高端品牌恰恰要靠共鳴感建立信任。這個(gè)邏輯如果沒想透,跨界越用力,越容易擰巴。
騰勢(shì)和啟境,表面上是兩起傳播事件,底層其實(shí)是同一種焦慮:產(chǎn)品越卷,品牌越想借人設(shè)突圍;技術(shù)越同質(zhì)化,營銷越想找標(biāo)簽捷徑。
可問題是,高端品牌不能靠外借人格速成。
王力宏能帶來聲量,也會(huì)帶來歷史輿情的再討論;蘇芒能提供時(shí)尚符號(hào),也可能觸發(fā)用戶對(duì)精英表達(dá)的不適感。一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)再定價(jià),一個(gè)是圈層誤判。前者更像精算,后者更像試錯(cuò)。但對(duì)消費(fèi)者來說,感受可能是一樣的:車企又在拿用戶情緒做營銷實(shí)驗(yàn)。
而這個(gè)市場(chǎng),已經(jīng)沒有那么多容錯(cuò)空間。乘聯(lián)分會(huì)相關(guān)數(shù)據(jù)稱,2026年4月新能源乘用車生產(chǎn)達(dá)到120.9萬輛,1—4月累計(jì)391.3萬輛。車多了,選擇多了,用戶的耐心也更少了。今天的高端新能源不是缺曝光,而是缺可信度;不是缺熱搜,而是缺長期穩(wěn)定的品牌人格。
所以這件事真正該敲響警鐘的,不只是騰勢(shì),也不只是啟境,而是所有正在沖高的自主品牌。
別再把“找誰站臺(tái)”當(dāng)成高端化捷徑。高端化不是請(qǐng)來一個(gè)有名的人,也不是寫一套漂亮的話術(shù),更不是用爭議換流量、用圈層感裝審美。高端化首先是產(chǎn)品可靠,其次是服務(wù)穩(wěn),再其次才是品牌表達(dá)。順序錯(cuò)了,營銷越熱鬧,用戶越清醒。![]()
我甚至有點(diǎn)猶豫:也許騰勢(shì)最后會(huì)賭贏,王力宏的爭議被時(shí)間沖淡,品牌收獲了破圈聲量;也許啟境這次止損夠快,GT7最終還是會(huì)回到產(chǎn)品本身。但這并不妨礙我們把話說重一點(diǎn)。
中國自主新能源已經(jīng)走到今天,不該再用早年娛樂營銷那一套給自己找存在感。用戶愿意支持國產(chǎn)高端,是因?yàn)樗麄兿嘈胖袊夹g(shù)、中國制造、中國品牌正在變強(qiáng)。別辜負(fù)這種信任。
流量可以借,信任不能借。
名人可以請(qǐng),價(jià)值觀不能外包。
車企真正該敬畏的,不是熱搜,而是那個(gè)準(zhǔn)備掏出二三十萬、四五十萬元買車的人。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.