文|謝澤鋒
編輯|楊旭然
登頂全球第一,追覓掃地機用了七年時間。
據2026年6月國際數據公司IDC的最新數據,2026年第一季度,追覓掃地機在全球市場以 23.7% 的銷量與 28% 的銷售額,實現了全球銷額和銷量的雙第一。
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這意味著,全世界每賣出三臺掃地機,就有一臺出自追覓之手。
更不可思議的是,追覓掃地機不僅全球銷額第一、銷量第一,增速亦是第一。有規模,也有質量,還有速度,“三個第一”集于一身,這打破了過往商業社會普遍遵循的“規模越大,增速越慢”、“價格越高,份額越低”的慣例。
追覓內部的總結是,這份成績離不開在人才體系方面的長期建設,持續培育的極客思維,以及隨之不斷增長的創新積累。
其中一個典型案例,是在5月8日,清華大學與追覓掃地機攜手,共建了“清華大學校級研究生社會實踐基地”,雙方再次雙向奔赴。
回憶創業之初,一群來自紫荊學生公寓C樓一間20平方米活動室的清華年輕人,在“天空工場”用10萬元啟動資金,手搓出10萬轉高速馬達,填平了戴森挖出的“技術鴻溝”,一舉奠定了追覓掃地機的技術根基。
時至今日,這種硬核開拓的精神還在延續。追覓掃地機和眾多科研人才一起,實現了“高溢價、高份額、高增速”不可能三角的共存,打破了商業世界的固有規律。
如今,掃地機已經演化為高度全球化的競爭賽道,每個玩家都需要面對追覓這個無法回避的對手——“掃入”全球120多個國家,在30個國家市占第一,22個國家市占率超過40%,10個國家超過50%。
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追覓掃地機在戴森盤踞的歐洲高端市場撕開缺口,在德國等成熟的高壁壘市場占據半壁江山,更保持了連續六年年復合增長超100%的爆發勢能,這在硬件行業幾乎沒有先例。
身為典型的新型智能硬件,掃地機器人是一個“創新驅動成長”效應非常顯著的科技子行業。
過往多年的技術迭代之后,目前相關產品的創新探索,已經從“掃得是否干凈”轉向“能否解決更不可思議的問題”——清潔、導航、避障等都已是基本配置,仿生機械臂、爬樓機、具身智能管家機器人也相繼被推出。
科研人才在這個領域扮演著多么重要的角色,可想而知。同時,在所有面向未來的智能產品競爭中,他們都是至關重要的一環。追覓掃地機的強勢進擊,以及對人才前所未有的重視和強調,真正將這個硬邏輯擺上了產業競爭的前臺。
近期,追覓科技掃地機事業部全球總裁孟佳接受了《巨潮WAVE》的專訪,他就追覓掃地機的高速增長、人才體系建設、全球化發展、極客精神進行了深刻復盤和闡釋。
以下為巨潮與孟佳的訪談實錄(經編輯和校對):
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三個世界第一:規模、增速、高端同時做到,意味著什么?
清華基因在其中發揮了重要作用。一是追求極致的極客精神,就是要把產品打磨成世界第一;二是落地思維,美好的想象只是第一步,要把產品極致落地,也非常重要。打通從定義到開發再到產品落地全鏈路,才能做到世界第一。
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與清華合作:不是搶人,而是育人
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創新方法論:需求導向,用戶驗證
我們當時羅列了37種方案,最終選擇了機械臂,這個方案也是清華校友霍工提出來的,后來證明這是行業最優解。用戶提出的是需求,我們找到了最優的技術路徑來實現它,這就是我們的創新邏輯。
比如仿生機械臂這一項目,具體的研發流程要涉及各個部門。最先收集到“清潔邊角”的用戶需求,由產品經理發起產品規劃,包括功能開發、上市時間表等;再進入研發方案篩選,確定方案后,進入項目管理,上市之前還要做一些內外部測試,之后才進入生產制造環節。
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巨潮:追覓掃地機目前覆蓋全球120個國家,各地需求差異巨大,北美家庭有養寵物和鋪地毯的習慣,歐洲大陸氣候各異,如何從龐大的全球市場中精準捕捉細分需求?孟佳:我們在歐洲、美洲、亞太等主要區域都有專門的用戶研究人員,同時也會系統地收集用戶網評、訪談、論壇留言等各類反饋。巨潮:追覓掃地機在德國的產品最貴賣到1499歐元一臺,比當地此前最貴的產品還貴一倍。這個定價是怎么做到的?孟佳:這背后就是創新溢價的邏輯。之前德國市場最貴的產品大約賣到899~999歐元,但他們的產品迭代非常緩慢。我們從X20產品開始,做了大量真正解決用戶痛點的創新,直接將旗艦機定到1499歐元。市場反饋出乎意料的好,那代產品全球處于供不應求的狀態,累計銷售超過100萬臺。巨潮:石頭科技堅持全價格段策略,小米強調科技平權,追覓為什么堅持高端優先?孟佳:我們并非不做其他價格段,只是把重心放在旗艦機上。我們投入大量研發資源做出來的創新,首先要在旗艦機上完整體現,經過市場和用戶驗證后,再逐步應用到更多價格段產品中,滿足不同用戶的需求。巨潮:追覓掃地機板塊研發人員占比是多少?孟佳:70%。巨潮:這是一個非常夸張的數字。孟佳:我們非常重視研發,每年超過8%的營收都會投向研發。巨潮:清華等C9院校以及QS Top50高校人才占比有多少?你們是如何吸引他們,并搭建完善的人才體系的?孟佳:目前占比約22%。我們在全球吸引人才,尤其是QS前50院校的學生。今年4月底,我們專門去了硅谷,在斯坦福、伯克利各做了一場專場招聘會,累計收到300份簡歷,預計最終錄用二三十人。巨潮:頂級的天才普遍都有獨特的個性和執著的自信,如何讓他們適應追求效率和回報的商業社會?內部研討出現分歧時,決策流程是怎樣的?誰來決定?孟佳:關鍵是讓研發工程師走到一線,直接和用戶接觸。我們每年會在全球組織多次用戶訪談,核心研發團隊和產品經理都要參加,直接問用戶,做出來的產品是不是他們真的想要的。巨潮:追覓掃地機對人才的核心訴求是什么?孟佳:首先是極客精神和扎實的技術基礎能力;其次,我們希望這些工程師同時具備落地執行能力和全球化視野。這兩點在清華和QS頂尖高校的學生中,都有扎實的基礎,不足的部分可以通過在公司的實踐來培養。巨潮:追覓是一家年輕的公司,對清華等頂尖高校學生的吸引力如何與BAT、字節等大廠競爭?孟佳:我們的招聘現場反響很好。現在的學生不只看公司名氣,他們更看重自己能做什么,以及未來的成長空間。巨潮:追覓有個方法論叫"N+1",在業界最先進的基礎上再加1。如何保證"+1"能力的持續性,不會枯竭?孟佳:掃地機行業用戶的痛點需求還遠沒有被全部滿足。巨潮:也就是說,您判斷掃地機作為一個行業,它還遠沒有到創新的天花板?孟佳:是的,距離具身智能機器人的形態,還很遠。巨潮:你之前提到"60分心態",追覓掃地機已經做到全球第一了,為什么還要保持60分的心態?孟佳:"60分心態"不是說只做到60分,而是說永遠不滿足。巨潮:AI Agent技術快速演進,追覓掃地機如何將AI融入產品創新?孟佳:我們的方向是讓掃地機越用越智能,通過研究用戶家庭數據,學習用戶的行為習慣,真正理解用戶的家庭環境,提前預判用戶的清潔需求,做到主動規劃而非被動執行。巨潮:掃地機將進化為具身智能終端,這是公司內部的共同判斷嗎?你認同這個方向嗎?孟佳:完全認同,而且我們已經在布局。未來的形態是立體空間清潔,不只是地面,還要能識別三維空間的物體,實現抓取和操作。這需要更強的算法能力,我們已經展示了帶雙臂的機器人原型,未來它不僅能擦地,還能擦桌子、整理雜物、把臟衣服放進洗衣機,那才是真正成為家庭智能管家。巨潮:大疆、小米等科技巨頭也在切入掃地機賽道。你怎么看這些對手?孟佳:大家進來,本身說明這個賽道的增長潛力被行業認可。我們也看到了,行業里越來越多產品開始關注機械臂、機械足的方案。這側面說明追覓掃地機的引領性,我們做出的方案已經被市場和用戶驗證為最優解,追覓首創之后,逐漸成為行業共識。巨潮:追覓掃地機強調不打專利戰,對手又會快速跟進,而且他們的價格甚至還能更具優勢,那追覓在這個市場要如何保證市場競爭優勢?孟佳:我們的競爭壁壘不是靠專利,而是持續的技術領先。與其花時間打官司,不如把精力放在解決用戶下一個核心痛點上。
比如第一代旗艦機X10做了一個全球首創的功能,抹布自動拆裝。起因就是歐美用戶反饋,家里有厚地毯,掃地機抹布抬升解決不了問題,每次上地毯都要手動拆抹布。我們洞察到這個需求,研發出了在基站自動識別地毯并拆卸抹布的功能,上市后歐美用戶反饋極好,帶這個功能的產品累計出貨達到了幾百萬臺。
今年的旗艦Matrix系列已經賣到1699歐元。我們做了三塊抹布的配置,廚房、衛生間、客廳臥室各用一組專屬拖布,機器自動識別房間并切換對應抹布。高端用戶愿意為這種真實創新付出溢價,這就是我們高端路線能走通的根本原因。
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人才戰略:70%是研發人員,全球吸引高端人才
在人才培養上,每位新人都有導師帶,導師會幫新人制定成長計劃和目標,帶他們進入實際項目,但我們不會花大量時間做培訓,而是讓他們在真實項目的全流程中快速成長。
另外,我們還會讓研發人員進直播間,與用戶實時交流,傾聽他們的需求和反饋。當工程師親耳聽到用戶說"這個功能我不需要"或"這個痛點你們沒解決"時,比任何人拍桌子說"你做的不行"都更有說服力。
追覓目前要從智能清潔擴展到智能家電,再到衣食住行全場景的智能化。包括開始做的全屋智能,未來還有更多業務。這種廣闊的發展前景,加上扁平化的組織結構、快速的成長通道,對真正想做事的人來說,吸引力不亞于大廠。
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“N+1”方法論與"60分心態":永不滿足的創新飛輪
我們每年的旗艦機升級的“+1”部分,就是滿足用戶未被解決的痛點。第一代產品X10做抹布自動拆裝,解決地毯問題;X20做仿生機械臂,解決邊角清潔;X30/X40做升降激光雷達,解決低矮空間;X50做仿生機械足,解決過門檻的問題;今年的X60系列,X60 Pro Steam主打蒸汽功能,解決頑固油污清潔,X60 Pro圓盤版則搭載了第二代仿生機械臂,拖布外擴距離提升到18cm,繼續將邊角清潔做到極致。
每一代都在解決上一代沒有解決的核心用戶問題。掃地機行業還有太多需求未被滿足,今年我們發布了爬樓機,這個需求用戶提了很多年了,但行業里一直沒人做,因為技術門檻高、成本高,但我們做出來了。
每推出一款旗艦機,我們都還能看到大量沒解決的用戶需求、大量可以升級的體驗。用戶真正期待的是一個智能家庭服務的機器人,能理解環境和家庭成員的需求,提供個性化清潔,未來甚至能擦桌子、整理衣物。
今天的掃地機離這個目標還差得很遠。我們從進這個行業起,就一直被質疑:你們來干什么,市場已經成熟了。但我們依靠仿生機械臂、依靠高端切入,殺出重圍,做到了全球第一。在我看來,掃地機行業根本沒有瓶頸,我們從未揣著"它到了瓶頸"的心態去看待。
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談競爭觀:引領而非防守,只做第一
我們也沒有把精力放在打專利戰上,因為未來還有大量創新和研發要做。我們的核心策略是,持續保持領先競爭對手1~2代,一直在前面奔跑,讓行業跟隨。
爬樓機是個好例子,這個需求用戶提了很多年,行業里沒人做,我們做出來了。蒸汽功能剛發布,估計很快也會有跟進者,但屆時我們已經在做下一個新品了。追覓掃地機的目標很清晰,是只做引領者,只做第一。
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