上海
點擊上面藍色字體關注上海公鼎律師事務所
養犬養貓本是生活樂趣，但若疏于管理、違規攜犬外出，極易引發傷人糾紛，讓鄰里情誼陷入僵局。一邊是被咬傷居民的人身損害與維權訴求，一邊是養犬人的責任認知偏差，看似各有道理，實則法律邊界清晰。近日，滄浪司法所充分借助人民調解委員會這一平臺，成功化解一起未牽繩犬只傷人引發的鄰里糾紛，以案釋法講清養犬侵權責任，用情理法融合方式修復好友鄰關系。
案情簡介
西大街社區的張阿姨與居民李女士是相識多年的好友，平日關系十分融洽。近日，李女士買饅頭送給工作中的張阿姨，二人相互推讓時，張阿姨隨身攜帶、未牽牽引繩的小狗誤以為主人受欺，突然撲咬致李女士腿部出血。李女士就醫接種5針狂犬病疫苗，產生疫苗費、交通費、誤工費等費用。康復后，李女士要求張阿姨承擔全部費用；張阿姨卻認為事故因李女士主動推讓引發，拒絕賠償。雙方各執一詞、協商無果，李女士向社區人民調解委員會申請調解。
以案釋法：厘清養犬侵權法律要點調解員依據《中華人民共和國民法典》和《蘇州市養犬管理條例》等相關規定，明確本案核心法律規則，界定養犬人的責任與義務：外出牽繩義務：養犬人攜帶犬只外出，應當由完全民事行為能力人用1.5米以內牽引帶牽領，未牽繩屬于違規養犬行為。無過錯侵權責任：違反管理規定，未對動物采取安全措施造成他人損害的，動物飼養人或管理人應當承擔侵權責任，不得以第三方行為為由推脫責任。損害賠償范圍：犬只傷人造成的醫療費、交通費、誤工費等合理費用，侵權責任人應依法賠償。
調解過程：情理法并用，化解鄰里心結調解員秉持 “小事不出社區、矛盾就地化解” 理念，兼顧法律底線、生活情理與鄰里情誼，分步推進調解調查核實，
固定事實：分別傾聽雙方訴求，核實犬只未牽繩、傷人經過、費用支出等細節，確認糾紛基本事實。背對背疏導，
安撫情緒：考慮雙方好友關系，避免正面沖突，先單獨溝通。對張阿姨釋明養犬法律責任，點明違規牽繩的法律后果；對李女士理性分析事故誘因，引導體諒好友、換位思考面對面協商，
兼顧情理：待雙方情緒平和后組織當面溝通，重申法律規定，梳理責任劃分，喚起二人多年情誼，引導各退一步。
釋法明理促成共識：明確養犬必擔責的法律底線，同時兼顧鄰里善意，最終達成雙方認可的解決方案。
調解結果在調解員主持下，雙方簽訂調解協議：張阿姨一次性賠償李女士疫苗費、交通費、誤工費共計1400元，當日付清；張阿姨承諾今后攜犬外出全程牽繩，嚴格遵守養犬管理規定；李女士承諾今后主動避讓未牽繩犬只，雙方恢復往日友好，此次糾紛一次性了結、互不追究其他責任。
法律小貼士：犬只傷人糾紛，記住這 5 點
外出必牽繩：攜犬出門必須使用規范牽引繩，這是法定義務，也是安全保障。
養犬必擔責：犬只傷人，飼養人或管理人通常承擔全部侵權責任，不能以意外為由免責。
受傷先維權：被犬咬傷后及時就醫，保留醫療票據、交通憑證、誤工證明等，作為索賠依據。
優先調解處理：鄰里間犬只糾紛，優先申請人民調解，免費高效、不傷和氣。
避讓保安全：遇到未牽繩犬只，主動保持距離、避免挑逗，降低傷人風險。
01
02
03
郭軍律師
職位：主任律師
電話：400-697-0701
業務專長：建筑工程、合同糾紛、房地產糾紛、債權債務等。
上海公鼎律師事務所
電話：400-697-0701
傳真：021-33856629
地址：
備注：圖文來源司法所 西大街社區+AI配圖
公鼎律所現已開通律師微信在線咨詢服務，工作時間為：上午9:00至下午18:00， 如非工作時間無法及時解答您的提問，您即可在平臺留言并留下微信號或聯系方式，我們會在下個工作日給予您回復，歡迎大家前來咨詢，公鼎律所竭誠為您服務！
聲明：本平臺發布的所有圖文內容均來源于網絡，版權歸原作者及原出處所有。旨在為廣大用戶提供法律研習資料、傳遞有益信息。我們的初衷是增進公眾對法律知識的了解，提升法治意識，與社會各界共同推動法治建設。本平臺發布的所有內容均與商業利益無關，不存在任何形式的商業推廣或盈利行為。如無意侵犯了您的權益，請與我們聯系，并在確認后立即刪除相關內容，以維護您的合法權益。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
