半島網(wǎng)6月8日訊南京某高校大三學(xué)生小查，今年1月份花2萬(wàn)元在青島凱琛教育咨詢有限公司（以下簡(jiǎn)稱青島凱琛教育）訂購(gòu)了留學(xué)相關(guān)服務(wù)，然而至今也沒(méi)有得到應(yīng)有的服務(wù)，費(fèi)用也無(wú)法退回。目前該公司負(fù)責(zé)人處于“失聯(lián)”狀態(tài)。6月5日下午，記者來(lái)到青島凱琛教育位于香港路的海信國(guó)際中心辦公地點(diǎn)，其辦公室已人去樓空。

近日，有相關(guān)媒體報(bào)道，在南京某高校讀大三的學(xué)生小查，畢業(yè)后打算去香港深造。今年1月份在朋友的推薦下，花2萬(wàn)元與青島凱琛教育簽訂了委托合同，對(duì)方的工作則是幫小查申請(qǐng)留學(xué)文書、完成簡(jiǎn)歷投遞工作、及時(shí)聯(lián)絡(luò)學(xué)校、辦理留學(xué)簽證等等。今年5月份，小查聽(tīng)說(shuō)青島凱琛教育有倒閉風(fēng)險(xiǎn)，截止目前小查沒(méi)有得到青島凱琛教育承諾的應(yīng)有服務(wù)。

青島凱琛教育為何會(huì)出現(xiàn)收費(fèi)不辦事的情況？據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，今年4月，小李在朋友內(nèi)推下進(jìn)入青島凱琛教育從事線上運(yùn)營(yíng)工作，按照勞動(dòng)合同，公司發(fā)薪日為每月10日，然而直到5月中旬小李仍未收到工資。后來(lái)聽(tīng)到了公司運(yùn)營(yíng)出問(wèn)題的風(fēng)聲，小李及時(shí)聯(lián)系自己的主管并于5月26日成功要到了4月份的工資。在后續(xù)跟同事的交談中，小李得知自己是為數(shù)不多要到工資的員工，青島凱琛教育法人包凱文已經(jīng)“失聯(lián)”。

據(jù)青島凱琛教育運(yùn)營(yíng)主管Joy說(shuō)，在今年3月之前一切正常，到3月份出現(xiàn)了欠薪的端倪，據(jù)joy透露，一直到5月中上旬，包凱文還是“比較正常的”。對(duì)內(nèi)部員工，他承諾了多個(gè)發(fā)薪日期但并未兌現(xiàn)，并表示6月8日前會(huì)把一切處理好。對(duì)此，有員工懷疑他在為資產(chǎn)轉(zhuǎn)移留時(shí)間，因?yàn)橛兄槿耸客嘎栋鼊P文于2月份曾向?qū)I(yè)人士咨詢英國(guó)長(zhǎng)租房的相關(guān)事宜。

青島凱琛教育微信公眾號(hào)上發(fā)的“致歉聲明”

5月27日，青島凱琛教育的法人包凱文通過(guò)其官方公眾號(hào)發(fā)布致歉聲明重點(diǎn)解釋了三點(diǎn)。第一是青島凱琛教育出現(xiàn)管理問(wèn)題，根源在于管理統(tǒng)籌存在疏漏，風(fēng)控與流程預(yù)判不足，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)受阻、引發(fā)外界誤解。目前正在整改，各項(xiàng)處置工作已進(jìn)入收尾階段，所有待解決問(wèn)題將全程跟進(jìn)確保落地。第二是向全體同事致歉，讓大家承受了不必要的壓力與質(zhì)疑。后續(xù)我們將完善保障機(jī)制，優(yōu)化工作流程與人員銜接，把員工權(quán)益和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定放在首位，杜絕同類問(wèn)題再次發(fā)生。第三點(diǎn)是現(xiàn)有留學(xué)申請(qǐng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展、服務(wù)全程不中斷，團(tuán)隊(duì)全力保障文書、院校對(duì)接、申請(qǐng)進(jìn)度不受影響。如有學(xué)員提出退費(fèi)申請(qǐng)，將按照合同約定，依規(guī)有序受理、快速審核、及時(shí)辦結(jié)，保障大家合法權(quán)益。

針對(duì)此事，6月5日上午，記者按照公眾號(hào)上的聯(lián)系電話，無(wú)法與青島凱琛教育取得聯(lián)系，添加微信好友也一直沒(méi)有通過(guò)。隨后，記者與青島市公安局嶗山分局麥島派出所取得聯(lián)系，相關(guān)工作人員稱，已經(jīng)接到了相關(guān)投訴，他們也正在調(diào)查此事。

海信國(guó)際中心已經(jīng)查詢不到青島凱琛教育信息

6月5日下午，記者按照青島凱琛教育的登記信息，來(lái)到香港路海信國(guó)際中心辦公地點(diǎn)，前臺(tái)工作人員告知已經(jīng)關(guān)門，具體關(guān)門時(shí)間不知，搬哪去了也不清楚，近期也有人來(lái)找過(guò)都沒(méi)有找到。該中心需訪客登陸的智慧大廈小程序系統(tǒng)按照單位查詢，其所在樓層B座12樓已經(jīng)無(wú)法查詢到。

記者從水滴信用上查詢發(fā)現(xiàn)，青島凱琛教育咨詢有限公司成立于2020年6月1日，注冊(cè)資本300萬(wàn)元，法定代表人包凱文關(guān)聯(lián)企業(yè)7家。企業(yè)簡(jiǎn)介中稱，青島凱琛教育咨詢有限公司是一家從事教育咨詢服務(wù)，出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)等業(yè)務(wù)的公司。記者注意到，青島凱琛教育咨詢有限公司屬青島渤名管理集團(tuán)，疑似實(shí)際控制人為包凱文。

半島網(wǎng)記者 黃超

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