近日,昆明紅星美凱龍廣福路商場批量起訴38家入駐商戶的租賃合同糾紛引發廣泛關注,眾多中小商戶深陷高額欠費追債的困境。西山區卯卯建材經營部經營者李宏煒便是其中典型代表,他與商場歷時近兩年的租賃拉鋸戰,經昆明市西山區人民法院一審判決后,已正式提起上訴。這場個體商戶與頭部家居賣場的博弈,徹底撕開了紅星美凱龍與商戶的另外一面。
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(圖為昆明紅星美凱龍廣福路商場外景)
李宏煒說,自2019年起,他入駐昆明紅星美凱龍廣福路商場,多年來始終合規經營、誠實履約,是商場資深合規商戶。2024年5月,他經營的衛浴品牌門店與云南紅星美凱龍家居生活廣場有限公司、昆明紅星美凱龍世博家居廣場有限公司簽訂展位租賃及管理服務合同,租期至2025年5月31日。本該平穩履約的合作,卻在合同履行期間矛盾全面爆發。
李宏煒描述,入住沒多久商場的人氣是一年不如一年,偌大的家居賣場里,營業員常常比顧客還多。很多樓層空空蕩蕩,半天見不到一個進店咨詢的顧客。“有時候一整天,進來逛的客人用手指頭都數得過來。”而商場的管理,讓商戶們也很無奈。他舉例說,僅以商場停車收費為例,商戶包月300元,而來購物的客戶每小時收費5元,且進場即收費,而昆明市多數停車場是半小時后才開始計費。“客戶連進門都要被收錢,誰還愿意來?”租金貴、客流少,門店入不敷出,他所在的樓層不少商戶陸續撤場。據他了解,此次被起訴的38家商戶,都是與他同年撤離的。他的鋪子搬走一年多,至今還空著。
2024年11月,李宏煒提交撤場報告,計劃終止合作,遭到商場阻撓。商場不僅禁止門店搬運物資、設備,還在未提前告知的情況下擅自斷電,導致門店長時間無法正常經營,最終停滯、客源流失。2025年3月23日,一筆金額12780元的既定訂單,因商場工作人員現場阻止物資搬運,導致客戶終止交易,李宏煒遭受直接經濟損失。
2025年8月,紅星美凱龍兩家關聯公司率先起訴李宏煒及其經營部,追索租金156860.934元,管理費、物業費、活動費及律師費共計125253.636元。面對追責,李宏煒依法提起反訴,要求商場返還保證金、預繳費用、電費結余,并賠償裝修、經營訂單等各項損失共計546068.25元。
一審法院經審理后于2026年3月6日下達判決,判決西山區卯卯建材經營部向云南紅星美凱龍家居生活廣場有限公司支付租金132860.97元,向昆明紅星美凱龍世博家居廣場有限公司支付管理費88574.02元,并駁回了李宏煒及其經營部的反訴請求。
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(圖為昆明市西山區人民法院的判決書)
結合一審判決書及案件細節,李宏煒提出了自己的觀點。他認為,法院僅憑商場單方出具、未經商戶確認的欠費明細發送給商戶,商戶未作回應,由此認定商戶已承認明細上的撤場時間為2025年3月31日及欠費金額,這是不對的——早在2024年11月他便提出撤場報告,卻遭遇商場阻止。同時,商場主張的物業費等其他費用也無合同及紙面依據。在核心損失賠付上,法院采信的都是商場單方提供的格式條款,排除了商戶維權權利,此做法有明顯的傾向性。
業內人士分析說,以李宏煒為代表的38家商戶成為被告,也顯示出商場更深層次的問題。涉訴的兩家紅星美凱龍關聯公司,法定代表人、經營地址、管理團隊完全重合,屬于典型“一套人馬、兩塊牌子”。商場刻意拆分租金與管理費類目,利用兩類費用稅率差異規避稅收,如起訴書中兩關聯公司共同的法定代表人“吳X”,在其集團內部文件中顯示的真實身份是“昆明區域管理中心總經理兼云南全球家居1號店總經理”。此種操作,僅本次38戶批量訴訟案件,就可能造成數額不小的國家稅收損失。
不止稅收有違規嫌疑,紅星美凱龍還存在常態化套路。據多名被訴商戶證實,商場慣用按年度簽署“高價主合同+書面優惠協議”模式——高價合同減去優惠金額才是雙方真實履約金額。商場讓商戶先行簽署優惠協議,自己卻不在協議上簽字,隨后以內部審批為由收回,商戶手中無有效優惠憑證。糾紛發生時,商場便僅憑高價合同追責,不提供優惠協議,隨意抬高商戶欠費金額。這被認為是李宏煒敗訴、其他商戶也可能面臨敗訴的主要原因。
(圖為已實施的但沒有紅星美凱龍簽字的優惠協議)
針對李宏煒等商戶反映的情況,云南紅星美凱龍方面也作出回應。關于撤場受阻一事,紅星美凱龍方面稱,是因李宏煒欠費,商場主動讓其退場。關于優惠補充協議為何不給客戶的問題,招商部人員有的直接回避,不談原因,有的只回答兩個字:“慣例”。
目前,李宏煒已上訴至二審法院。他表示,案件真正的核心是紅星美凱龍長期依仗合同優勢地位壓制商戶,單方面掌握合同文本、優惠審批及客戶直接交款的賬扣記錄,并拒絕對賬。個人維權不僅是挽回經濟損失,更是為38家被訴商戶及廣大中小賣場從業者發聲。
北極海新聞“拍案說法”欄目律師觀點
遼寧青松律師事務所王惠律師認為:商場與入駐商戶系平等商事合作主體,賣場利用市場強勢地位制定的格式條款,若單方免除自身責任、加重商戶義務、限制商戶維權,依據《民法典》相關規定,屬于無效霸王條款。本案中,紅星美凱龍存在擅自斷電、阻撓商戶撤場、干擾正常經營等先行違約行為,商戶依法享有拒付、減付費用及主張賠償的合法權利。應該重點指出的是,涉訴兩家關聯公司人員、地址、團隊高度重合,屬于典型“一套人馬、兩塊牌子”。商場通過拆分租金與管理費收入、利用稅率差的方式規避稅費,涉嫌侵蝕國家稅基、損害公共利益。同時,商場隱瞞優惠協議、事后高價追責,以及雙重收取公攤費用、變相出租公攤區域牟利等行為,構成違規經營與侵權。本次38戶商戶集中維權,暴露行業頑疾,當事人上訴及申請檢察監督,合法有據。
來源:北極海新聞
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