1600多位財務高管參與了一項全球調查,結果顯示企業增長決策存在一個扎眼的斷層:多數CFO認為自己應該在價值創造中扮演關鍵角色,現實中卻被擋在核心決策圈之外。
這項EY Global DNA of the CFO調查覆蓋28個國家、22個行業,調研時間為2026年2月16日至3月30日。數據擺出來很清楚——60%的CFO相信他們應當參與塑造價值創造,但真正主導重大投資決策的只有25%,主導價值驅動因素討論的僅26%。兩個數字之間35個百分點的落差,把財務領導力的現實困境直接攤在了桌面上。
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更值得關注的是組織內部的認知偏差。僅27%的受訪者表示,自己所在組織真的把財務部門當作價值創造的關鍵伙伴。EY全球客戶服務管理合伙人Jad Shimaly對當前CFO角色變化有一個判斷,他指出這個職位正在被重新定義,企業希望財務領導者不僅衡量價值如何產生,還要在塑造價值的過程中發揮更決定性的作用。
傳統績效評估體系顯然已經不夠用了。49%的受訪CFO認為,傳統指標捕捉不到技術、數據、新崗位或長期投資帶來的價值。一半的人把“事先證明投資回報率”列為主要障礙,68%的人直言績效指標需要重新設計。這兩組數字放在一起看,說明問題不只是CFO能不能坐上決策桌,還在于桌上的那把尺子本身就有問題。
能力短板同樣暴露在調查結果中。在數據分析方面,不到一半的CFO(49%)看到AI有較強應用潛力;增長預測(45%)和動態定價(41%)的數據更低。但調查也發現了一個明顯的分化:那些認為自己團隊AI準備度更高的CFO,對AI在價值創造中的作用明顯更加樂觀。
領導力是另一個被點名的短項。報告顯示很多CFO的能力積累跟不上這個職位快速變化的要求。報告給出的建議方向很明確:CFO需要重新塑造價值衡量方式,牢牢掌握重大投資決策的主導權。同時要在數據和技能層面建立AI準備度,把人和文化放在優先級靠前的位置,推動團隊對新技術的適應力、協作能力和信心。
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