近日,谷饒司法所深入踐行新時代 “ 楓橋經(jīng)驗(yàn) ” ,依托警調(diào)對接、多部門聯(lián)動機(jī)制,高效處置一起員工非工作時間猝死引發(fā)的勞務(wù)補(bǔ)償糾紛,成功化解尖銳矛盾、消除涉穩(wěn)隱患,實(shí)現(xiàn)矛盾就地清零、轄區(qū)局勢平穩(wěn)可控。
5月20日,谷饒鎮(zhèn)某大廈一名員工在單位宿舍下班后突發(fā)疾病猝死。事發(fā)后,死者家屬以企業(yè)存在用工不規(guī)范、未購社保、未盡安全保障義務(wù)等問題為由,提出高額賠償訴求;企業(yè)則認(rèn)為員工死亡系自身疾病導(dǎo)致、企業(yè)無過錯,僅同意給予少量慰問金。雙方對責(zé)任認(rèn)定、補(bǔ)償金額分歧巨大、對立情緒激烈。
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針對本案特殊性,司法所迅速研判梳理核心癥結(jié):一是法律界定難,無明確司法鑒定結(jié)論,猝死與企業(yè)用工無直接因果關(guān)系,法定賠付依據(jù)模糊、責(zé)任難以劃定;二是訴求差距大,家屬索賠預(yù)期高,企業(yè)賠付意愿低,雙方協(xié)商空間狹小;三是主體情況雜,企業(yè)經(jīng)營主體更替、權(quán)責(zé)不清,多方意見難以統(tǒng)一,糾紛極易反復(fù)。
為徹底化解矛盾、嚴(yán)防事態(tài)升級,谷饒司法所聯(lián)合鎮(zhèn)派出所、平安辦等多部門聯(lián)動處置。迅速核查案件事實(shí)、厘清用工細(xì)節(jié)、摸清雙方訴求,耐心做好家屬情緒安撫和法治引導(dǎo),引導(dǎo)其理性維權(quán)。堅(jiān)持法理與情理相結(jié)合,精準(zhǔn)解讀相關(guān)法律規(guī)定,一方面向家屬講明非工亡情形下的法律賠付邊界,壓降不合理預(yù)期;另一方面向企業(yè)闡釋用工主體責(zé)任及人道主義補(bǔ)償原則,督促其主動承擔(dān)社會責(zé)任。
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經(jīng)多日連續(xù)攻堅(jiān),5月28日,雙方自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議,由涉事企業(yè)一次性支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及未結(jié)工資,款項(xiàng)當(dāng)日全部兌付到位。此次糾紛實(shí)現(xiàn)一次性徹底化解,達(dá)成零上訪、零輿情、零反彈的良好成效。
本次糾紛化解是谷饒司法所踐行新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、推動矛盾源頭治理的生動實(shí)踐。通過多部門聯(lián)動攻堅(jiān)、法理情理融合調(diào)解、全流程閉環(huán)管控,成功破解了死因不明、責(zé)任模糊、主體復(fù)雜的疑難勞務(wù)糾紛處置難題,既依法維護(hù)了群眾合法權(quán)益,也保障了企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序,為基層高效處置突發(fā)勞務(wù)糾紛積累了可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
來源:潮陽區(qū)司法局
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