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亞馬遜印度加速即時零售:擬擴至100城建1000個前置倉

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【億邦原創(chuàng)】6月10日消息,據(jù)外媒報道,亞馬遜正在加速推進其在印度的即時零售業(yè)務(wù)布局,計劃在未來數(shù)月內(nèi)將旗下快速配送服務(wù)Amazon Now的覆蓋范圍從目前的12座城市大幅擴展至100座城市,并配套建設(shè)1000個微型履約中心。

這一目標首次由亞馬遜印度負責人薩米爾·庫馬爾對外確認,顯示出這家電商巨頭在10分鐘配送賽道上全力追趕的決心。

庫馬爾在接受印度媒體采訪時表示,公司目前正以每天新增3至4個站點的速度擴張,對Amazon Now的發(fā)展狀況感到十分滿意。

“我們有著非常激進的發(fā)展計劃,”他說,“我們進入這個市場就是為了贏得勝利,并將在不久的將來成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。”為支撐這一擴張,亞馬遜宣布在2026年投入280億盧比,直接用于即時零售業(yè)務(wù)。

過去13年間,亞馬遜已累計向印度投資400億美元,并計劃未來五年再追加350億美元,覆蓋電商、云基礎(chǔ)設(shè)施、物流網(wǎng)絡(luò)及賣家賦能等領(lǐng)域。

庫馬爾強調(diào),亞馬遜雖較競爭對手更晚進入即時零售市場,但公司更注重先打磨出正確的商業(yè)模式,再推動規(guī)模化增長。

“我們的起步確實慢了一些,但我們并沒有閑著。一旦決定進入,行動其實非常迅速?!痹谒磥?,印度即時零售的故事才剛剛開始,未來數(shù)年市場仍將持續(xù)發(fā)展。他拒絕將前置倉數(shù)量視為核心指標,稱門店數(shù)量只是一個“虛榮指標”,關(guān)鍵在于能否在每個城市提供優(yōu)秀的覆蓋能力和消費者體驗。

目前,Amazon Now的擴張成效已初步顯現(xiàn)。

亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西在2026年第一季度財報電話會上透露,該業(yè)務(wù)訂單量正以約25%的月環(huán)比速度增長;Prime會員在開始使用Amazon Now后,購物頻率平均提升至原來的三倍。

庫馬爾補充說,約70%的新增Prime會員來自二線和三線城市,表明低線市場正成為電商增長的新動力。在商品結(jié)構(gòu)上,雖然雜貨和生鮮仍是主要需求來源,但家居用品、廚房用品等非雜貨品類銷售持續(xù)增長,推動平均客單價逐步提高。

盡管增長勢頭強勁,亞馬遜與市場領(lǐng)先者之間仍存在顯著差距。

根據(jù)市場研究機構(gòu)及券商數(shù)據(jù),Amazon Now目前擁有約450至500個前置倉,日訂單量約在30萬至50萬單之間。相比之下,行業(yè)龍頭Blinkit憑借超過2200個前置倉,日訂單量已達到約300萬單,每個門店日均訂單量約為1400單,而Amazon Now單個站點日均處理訂單約700至900單。

另一主要競爭對手Swiggy Instamart的單個門店日均訂單量也超過1000單。若要在訂單量上追平Blinkit,亞馬遜仍需將規(guī)模擴大約6倍。

面對差距,庫馬爾將競爭重心放在商品豐富度上,而非單純的價格比拼。

他表示,亞馬遜的目標是在即時配送領(lǐng)域為印度任何地區(qū)的消費者提供最豐富的商品選擇,并相信公司在管理海量商品目錄和庫存系統(tǒng)上的深厚經(jīng)驗將成為重要優(yōu)勢。

對于競爭對手近期公開討論的價格戰(zhàn)話題,庫馬爾并不認同“價格戰(zhàn)”的表述?!皩ξ覀兌裕攸c是提供最佳價值、最豐富的商品選擇和最快的配送速度,我們是為了長期發(fā)展而來,不是那種投入幾個月后就退出市場的參與者。”

此前,Blinkit母公司創(chuàng)始人曾表示若爆發(fā)價格戰(zhàn)愿意投入更多資金,而Swiggy則明確不會參與價格競爭。

事實上,亞馬遜對即時零售的押注不僅限于印度本土。庫馬爾透露,公司專門組建了一支約100人的Amazon Now團隊,以“創(chuàng)業(yè)公司心態(tài)”運作,專注快速擴張所需的技術(shù)和運營體系。由這支印度團隊研發(fā)的多項創(chuàng)新方案,已被推廣至亞馬遜在美國、英國、日本和巴西等全球市場的即時零售業(yè)務(wù)中。

這意味著印度正成為亞馬遜全球快速配送業(yè)務(wù)的重要試驗場和方案輸出地。

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