今年以來(lái)，臨澧縣融媒體中心緊扣全省應(yīng)急廣播安全播出“百日行動(dòng)”工作部署，多措并舉抓實(shí)應(yīng)急廣播運(yùn)維管護(hù)，持續(xù)提升設(shè)備運(yùn)行質(zhì)效，終端在線(xiàn)率始終穩(wěn)定保持在98％左右，切實(shí)守牢鄉(xiāng)村應(yīng)急預(yù)警、基層治理和精準(zhǔn)動(dòng)員前沿陣地。汛期以來(lái)，利用應(yīng)急廣播覆蓋廣、傳播快、接地氣的優(yōu)勢(shì)，迅速將氣象等預(yù)警和災(zāi)害提示傳至基層。5月18日，臨澧縣防汛應(yīng)急響應(yīng)由三級(jí)提升至二級(jí)。縣應(yīng)急廣播平臺(tái)高頻次播發(fā)汛情預(yù)警信息及自救避險(xiǎn)常識(shí)，快速傳遞汛情信息。該縣刻木山鄉(xiāng)、合口鎮(zhèn)、佘市橋鎮(zhèn)、太浮鎮(zhèn)迅速響應(yīng)，有序組織、勸導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)移避險(xiǎn)，第一時(shí)間安全轉(zhuǎn)移群眾290戶(hù)1098人。

鍛造高效運(yùn)維隊(duì)伍

臨澧縣融媒體中心建立督查考核機(jī)制，實(shí)行運(yùn)維在線(xiàn)率“日調(diào)度、周排名”。每日實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)廣播終端在線(xiàn)運(yùn)行數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)在線(xiàn)率偏低、離線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)較長(zhǎng)的片區(qū)及時(shí)預(yù)警、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)督促整改。每周匯總?cè)h各片區(qū)運(yùn)維數(shù)據(jù)，開(kāi)展在線(xiàn)率排名，定期通報(bào)結(jié)果，樹(shù)立先進(jìn)、督促后進(jìn)，倒逼各片區(qū)運(yùn)維人員履職盡責(zé)。今年已累計(jì)整改設(shè)備老化、信號(hào)異常等故障300余處，有效保障了全縣應(yīng)急廣播終端整體在線(xiàn)率和穩(wěn)定運(yùn)行率。中心堅(jiān)持常態(tài)化開(kāi)展業(yè)務(wù)練兵與實(shí)操演練，先后組織運(yùn)維專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)3次、設(shè)備實(shí)操演練2次，運(yùn)維人員綜合業(yè)務(wù)能力得到有效提升。

開(kāi)展全員實(shí)操賦能

針對(duì)鎮(zhèn)村換屆后應(yīng)急廣播操作員崗位調(diào)整、業(yè)務(wù)不熟等情況，臨澧縣融媒體中心及時(shí)下沉開(kāi)展操作員權(quán)限更新梳理，全面解決換屆人員更替帶來(lái)的權(quán)限混亂、操作失效等問(wèn)題。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)為單位開(kāi)展業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)10多場(chǎng)次，幫助新任操作員快速熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能，確保應(yīng)急廣播管理工作無(wú)縫銜接、平穩(wěn)過(guò)渡。截至目前，已完成全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)160個(gè)行政村應(yīng)急廣播操作人員全員培訓(xùn)，統(tǒng)一規(guī)范鄉(xiāng)村兩級(jí)平臺(tái)實(shí)操流程。

暢通故障處置渠道

搭建高效便捷的雙向溝通機(jī)制，組建應(yīng)急廣播運(yùn)維服務(wù)微信群，實(shí)現(xiàn)故障上報(bào)、問(wèn)題咨詢(xún)、技術(shù)指導(dǎo)、工作通知“線(xiàn)上直達(dá)”。同時(shí)，統(tǒng)一制作發(fā)放“應(yīng)急廣播維修服務(wù)卡”，標(biāo)注片區(qū)運(yùn)維人員、調(diào)度人員和監(jiān)督人員姓名、聯(lián)系電話(huà)以及服務(wù)提示，讓報(bào)修有渠道、咨詢(xún)有專(zhuān)人、處置有速度，切實(shí)打通故障運(yùn)維“快速通道”。

臨澧縣應(yīng)急廣播平臺(tái)今年累計(jì)播發(fā)各類(lèi)安全應(yīng)急科普信息600余條次，播發(fā)暴雨、地質(zhì)災(zāi)害等各類(lèi)預(yù)警信息40余條次。下一步，臨澧縣將加強(qiáng)運(yùn)維管理，持續(xù)發(fā)揮好應(yīng)急廣播在防災(zāi)減災(zāi)中的重要作用，為基層治理、防災(zāi)避險(xiǎn)、民生服務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的有聲保障。

來(lái)源：湖南省廣播電視局

作者：沈紹貴 袁娟

編輯：劉眉欣