【億邦原創】6月12日消息,就在今天,匯美集團董事長、茵曼品牌創始人方建華在個人視頻賬號“茵曼老方”發布了一段視頻,回顧了自己作為第一代電商人,在經歷行業起伏后的判斷:電商已死,純電商已經走到了絕路。
他指出,今天的電商老板已經沒有幾個笑得出來,因為有“七把刀”正在割大家的肉:高退貨率、高付費、高人工、高成本、高比價、高損耗、高稅費……刀刀“見血”。
方建華直言,目前各大平臺用算法實現了對商家的精準控制。“競價廣告一年比一年狠,你停一天,第二天就沒單,你不投,平臺不給你一點活路,商家不可能玩得過算法,玩得過平臺。當消費者打開手機看了半天直播,研究了半天的詳情頁,好不容易下定決心買單了,結果平臺給他馬上推同款,價格要便宜一半,你說是不是神經病嘛?”
他表示,20年前是馬云帶自己走進了電商時代,但今天已經沒人能帶商家們走出去,唯有商家們自己——抱團取暖,一起探索新路。在他看來,“AI+新實體+即時零售+IP矩陣”的結合就是電商的未來。“這四條路,每一條路單走都很難,關鍵是你敢不敢下場?你有沒有這個魄力和勇氣?電商已死,但做電商的老板不能死。”
以下是視頻文字版內容,經億邦動力編輯整理:
20年前,馬云手把手地把我帶進了電商,把我交給他的2300塊變成了200個億。20年后的今天,我想說,電商已死,純電商已經走到了絕路。我是茵曼創始人方建華,第一代的電商人,曾經的雙十一女裝冠軍。今天說這話,不是我老方瘋了,是這個行業已經把人逼到了絕路。
時間回到2004年,廣州東方賓館,我擠進了第一屆網商大會的現場,臺上一個又瘦又黑的人在那里指揮工作人員,后來我才知道他叫馬云,他在臺上講美國、日本、韓國的電商,說中國未來也會成為龍頭,所有人都當笑話聽,我卻當場掏了2300塊加入“誠信通”,全公司人都罵我傻,說互聯網是個啥你都不知道,還交錢。我就說2300塊錢,騙就騙了唄。
萬萬沒有想到的是,通過誠信通我們找到了很多外貿客戶,兩年我們從小作坊變成了幾百人的工廠。2013年雙十一,馬云、張勇跟我視頻連線,為我加油,茵曼一天賣了1.26個億,女裝第一。2014年,他帶我去納斯達克敲鐘,那些年電商是神話,一臺電腦,一件爆款就能夠翻身。
但現在呢?我問你,身邊還有幾個電商老板笑得出來呢?有“七把刀”割你的肉,你疼不疼?
第一刀,高退貨率。女裝的退貨率沖到70%,達人和白牌甚至沖到了90%以上。你發100單,退回來90單,扣了推廣費、運費、人工損耗之后,妥妥的是賠本。我一個小老弟前兩天跟我說,去年營收6000萬,年底一算賬,倒虧了500萬,開年的第一件事就是把網店給關了。跑到寺廟禪修了7天,后來干脆旅游躺平去了,是不是很可笑?
第二刀,高付費。各大平臺用算法精準控制你,競價廣告一年比一年狠,你停一天,第二天就沒單,你不投,平臺不給你一點活路,商家不可能玩得過算法,玩得過平臺。
第三刀,高人工。運營、美工、客服、直播團隊,工資年年漲,一個靠譜的設計師月薪2萬起步,還動不動被挖走,再疊加社保、公積金,本就微薄的利潤,雪上加霜。
第四刀,高成本。材料、倉儲、包裝、軟件服務費,今年都在漲,你還不敢漲價,因為對手就盼著你漲,他好抄你的底。
第五刀,高比價。消費者打開手機看了半天直播,研究了半天的詳情頁,好不容易下定決心買單了,結果平臺給他馬上推同款,價格要便宜一半,你說是不是神經病嘛?
第六刀,高損耗。庫存積壓是常態,退回來的貨到處是口紅印、香水味,最后賣不掉,全成了次品了,只能是白菜價清盤。
第七刀,高稅費。電商稅來襲,全員足額社保,合規是大勢所趨,以前能省,現在一分不能少,否則你分分鐘就進去了。
七把刀,刀刀“見血”,多少電商老板表面風光,年底一算賬,白干了一場。所以20年前馬云帶我走進了電商時代,今天誰帶我們走出去?我的答案是沒有人,只有我們自己。電商人抱團取暖,一起探索新路。
通過我這幾年的琢磨,我認為“AI+新實體+即時零售+IP矩陣”的結合是電商的未來。
首先,是AI。這是繞不開的一個時代,AI搶了很多人的飯碗,不是危言聳聽,AI已經在重塑企業和品牌新型競爭力。我們今年全面應用AI,讓我們的經營成本節省了30%,這要賣3個億的貨也賺不回來。我在內部經常講一句話,不會用AI的人,未來一文不值。
第二,新實體。別再說實體店是累贅,純線上品牌活不過5年,這是過去很多淘品牌拿生死換來的真理。2015年我出淘開店,虧了上千萬,但今天茵曼在全國還有600家門店,線上線下打通。開一家實體店,送你一家直播店,一家私域店,培訓、物流、售后,我們全部保姆式服務,這是茵曼能夠跨越N個周期非常重要的底盤。
第三,即時零售。在平臺的推動下,30分鐘萬物到家的時代來了,電商如何利用線下提升配送效率?這是我們每一個電商人,都得研究的課題。
第四,IP矩陣。前段時間我買了一臺追覓的洗衣機,放在辦公室。以前我在商場,雖然看到了很多追覓的店,但我一直認為是個雜牌,從來就沒有進去過。但是前段時間我看到了俞浩,每一天他發100條視頻,才對追覓有所了解,買了一臺洗衣機以后,發現延遲功能確實還不錯。像我自己快50歲的人了,也下場做自己的IP。
像我的童裝品牌,去年缺供應鏈,我講了一期視頻,就吸引了100多家供應商來求合作,現在已經穩定合作的就有10多家。還有我們婺源店,一個46歲的店主,通過IP賬號直播,原來靠線下的實體店,一個月才賣4萬塊錢,差點就被我淘汰了。但去年一年,他賣了2000萬。今年還帶了五六個新主播,這都是IP的力量。
這四條路,每一條路單走都很難,關鍵是你敢不敢下場?你有沒有這個魄力和勇氣?電商已死,但做電商的老板不能死。
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