內(nèi)蒙古
山東姑娘網(wǎng)購驗孕棒，用完三支申請僅退款，商家一句話被懟啞口無言，這年頭僅退款成了誰的免死金牌，
山東有個姑娘上網(wǎng)買了三支驗孕棒，貨到手后她就拆開用起來了，第一支試完等了會兒，沒看到兩條紅線，就覺得不對勁，又拿第二支接著試，還是老樣子，第三支也一樣沒反應(yīng)，她直接打開購物app，找到這個訂單，點進(jìn)退款選項，選了僅退款，不退貨的那種，填上理由商品無效，啪就提交了，平臺那邊很快就審核通過了，錢要退給她，商家這頭后臺叮的一聲通知彈出來，老板點開一看，三支驗孕棒顯示已使用，買家留言就四個字商品無效，他趕緊進(jìn)聊天框問，親，你是用對方法了嗎，驗孕棒沒出結(jié)果，通常是因為滴尿量不對或者等的時間太短啥的，得早上第一泡尿最好用，早點測試最準(zhǔn)，她那邊沒發(fā)照片也沒多解釋，就回了一句，能遇到我這樣的客戶，是你的榮幸，老板盯著屏幕，手指停那兒半天，不知道接啥話，倉庫里其他訂單還在打包，他這單就這么卡住了，姑娘買驗孕棒本來就是急著確認(rèn)自己有沒有懷孕，這種東西超市藥店都有，她上網(wǎng)挑便宜的，選了評價還行的店鋪，下單三支圖多試幾次保險，到手后按說明尿上去等五分鐘看顏色變化，一條線是沒懷孕，兩條線才陽性，她三支都一條線，就認(rèn)定東西壞了不靈，要退錢，商家本來想幫她分析下可能的原因，比如測試時間不對，買家周期沒到，或者尿太稀釋啥的，很多新手就這樣用錯，他敲了那行字，本想引導(dǎo)她正確用或者發(fā)視頻教下，結(jié)果她一句話堵死，聊天就沒下文了，僅退款這功能，平臺設(shè)計時是為了讓買家買到假貨壞貨時好退錢，不用寄回來麻煩，錢直接到賬，賣家也沒貨要處理，本來省事兒，可姑娘這種，用完確認(rèn)沒事了就退，驗孕棒這類一次性用品，用了還能全額要回錢，她覺得反正沒懷孕，東西就沒價值了，申請走一趟就行，平臺審核員看理由商品無效，也沒細(xì)查就過了，商家申訴也沒用，錢照退，類似事兒不少見，有人買化妝品用一半說過敏退，有人買衣服穿幾次說不合適退，僅退款審核超松，買家點一下理由選著填，基本過，商家小店一個月被這么退好幾單，成本全自己扛，驗孕棒成本低，賣家賺不了多少，她退了三支，商家虧本還得咽下這口氣，姑娘這句榮幸，等于說你攤上我這種買家，得謝天謝地，商家哪敢爭，平臺規(guī)則偏買家，賣家只能忍，這單過去后，聊天記錄被商家截圖發(fā)朋友圈吐槽，網(wǎng)友一看都樂了，說這買家太會玩，僅退款等于白用東西，商家回復(fù)那句操作問題，本是好心提醒，結(jié)果換來懟，姑娘可能測試完放心了，心情好，順手就退，順便懟人爽一把，賣家后臺每天盯著這些通知，心累，姑娘訂單顯示山東地址，她在家等著錢到賬，驗孕棒扔垃圾桶，事兒就這么完了，平臺數(shù)據(jù)上看，僅退款申請量年年漲，商家反饋越來越多這類奇葩，姑娘這單火了后，有人評論說她聰明，利用規(guī)則占便宜，商家學(xué)乖了，以后賣這種敏感貨多加備注使用注意啥的，還發(fā)教程視頻，防著點，可規(guī)則在那，買家總有辦法鉆空子，這姑娘三支用完退，完美案例，僅退款審核再嚴(yán)點也好，商家少點冤枉錢，大家圖個公平，事兒傳開，山東姑娘成話題，她那句榮幸，商家真記住了，下次聊天估計都不敢多問，直接同意退，省事兒，驗孕棒測試原理簡單，就看激素水平，尿里那種懷孕激素夠了才兩條線，她三支都沒，正常沒懷孕，用對也這樣，她卻當(dāng)壞貨退，商家頭疼的點在這，用完不壞也退得了，僅退款門檻低，買家隨意，賣家被動接招。
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