過去這兩年,新能源車發布會看得有點讓人麻木了。
大屏、冰箱、沙發、零百加速、智駕路線、滿屏參數,再加上一句“重新定義”,基本就能組成一場標準發布會。看多了以后,最直觀的感受是,大家都很會講車,但太同質化了,真正能讓人記住的,反而越來越少。
所以看到昊鉑S600把上市發布會放在阿那亞,還專門打造了一個“昊鉑小鎮”,我第一反應是:有意思。
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這次,借著新車上市的節點,昊鉑還索性把用戶日一起辦了,露營、咖啡、騎行、音樂、市集各種活動,讓用戶聚一聚、玩一玩、放松一下,把舞臺從車本身,延伸到了用戶身上。
于是,我又去仔細研究了整個產品節奏,和昊鉑埃安BU融合這個事,這次我必須要承認:昊鉑S600發布會和首屆用戶日,事情沒那么簡單。
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發布會背后的經營賬
先看一下新車的背景。
去年12月,廣汽啟動自主品牌BU改革,昊鉑埃安BU率先完成組建,兩大品牌被納入同一事業部統籌運營。按照規劃,今年3月31日前完成渠道全面融合,形成超1000家銷售網點,100%覆蓋全國四線以上城市。
對于昊鉑來說,BU融合后,有了更強的體系支撐,研發、產品、渠道和服務資源也就可以更集中地統籌調動。
從今年5月的公開數據看,廣汽集團銷量為12.73萬輛,同比增長8.18%;其中昊鉑埃安BU整體銷量超3.31萬輛,同比增長23.76%,已連續多月實現同比正增長。
這也是得益于,渠道和資源重新排布之后,決策鏈條變短、資源高效融合、渠道加速打通,組織順了、效率高了,增長自然穩。
此外,渠道整合后,埃安繼續做更大的基本盤,昊鉑則更清楚地往上走。分工一旦清晰,品牌定位更明確,產品也就不用再“擰巴”,用戶也更容易理解它到底想賣給誰。
6月12日,昊鉑S600正式上市,定位20萬級中大型SUV,共推出4款車型,售價區間為19.99-21.99萬元,限時權益價來到17.99-19.99萬元,這部SUV跑山王主打“運動和滿配”。
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如果沒有體系效率支撐,一臺中大型SUV想在20萬級同時塞進尺寸、動力、智駕、舒適和安全用料,最后很容易變成兩種結果,成本壓不住,或者配置做不厚。
外界看來,S600這次上市,本質上是昊鉑埃安BU融合后的一次公開考試。
一臺新車?還不夠。它還要證明,廣汽的組織改革,有了直觀的經營轉化以及用戶體驗升級:搬出更合理的價格,更豐富的配置,更方便的服務,以及更穩定的長期服務。
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阿那亞不是背景板,而是溝通方式
回到發布會本身。
昊鉑沒有把S600發布會放在傳統會場,而是把首屆用戶日和上市發布會一起放進廣州阿那亞,打造了“昊鉑小鎮”,別出心裁的同時,非常符合S600的用戶偏好的。
廣州阿那亞這幾年出圈,一是因為湖光山色好看,二是它像是一種中產生活方式的濃縮:有社區,有藝術空間,有運動,有市集,有咖啡,也有一種從城市秩序里短暫抽身的松弛感。
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這和昊鉑想講的“智享生活 Living Empowered”,是同一套語言。
你可以把它看成一種更聰明的軟溝通:車不再是舞臺中央孤零零的展品,也不是把用戶拉到臺下聽課,而是讓用戶先進入騎行、瑜伽、咖啡、音樂和社群活動這些生活場景里,變成生活的一部分,再去理解這臺車。
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這點其實很重要。
因為現在很多20萬級以上新能源車用戶,目標已經不只是買一臺交通工具。這類受眾,也可以說“社會中堅力量”,一邊要照顧家庭,一邊要維持工作體面,一邊又越來越在乎自己的狀態。車對他們來說,不只是通勤機器,也是家庭空間、獨處空間、社交名片,甚至是生活節奏的一部分。
所以昊鉑這次沒有硬講“我有多高端”,反而把用戶帶進一個場景里,讓用戶自己感受:如果一臺車能讓你周末出門更輕松,家庭出行更舒服,自己開車時更有掌控感,那它所謂的高端就不再是一句廣告詞。
包括和Keep聯名這件事,我也覺得不是隨便找一個跨界伙伴湊熱鬧。Keep對應的是運動、自律、自我管理,背后是一種很典型的當代生活態度,和昊鉑S600的用戶,不謀而合。
從這個角度看,這次用戶日不是把發布會改個名字,而是把“賣車關系”往“用戶關系”推進。過去車企講完參數,用戶買單,關系就結束了一半;現在品牌要做的是,讓用戶愿意留下來,愿意參與,愿意推薦,愿意把自己和品牌放進同一個社群里。
這才是昊鉑這次進鎮的真實目的。
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真正讓我改觀的,是那場拆車
說實話,如果只有阿那亞,我可能仍然會覺得這是一場包裝得不錯的發布會。
真正讓我對S600有點改觀的,是前兩天6月9日那場公開拆車。
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作者的感知是,目前新能源車的主流營銷趨勢就是,大屏要大,座椅要軟,氛圍燈要亮,功能名字要長,最好每一個賣點都能剪成短視頻。
但一臺車真正決定長期價值的地方,往往不是第一眼就能看見的東西,包括車身結構、底盤用料、隔音材料、氣囊保壓,還有座椅到底是什么結構。
昊鉑S600選擇在上市前公開拆車,一方面是有底氣,另一方面本質上是主動把自己放到更嚴苛的視角下被檢閱。
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簡單舉個例子,拆車直播中能看到,S600標配5塊雙層夾膠隔音玻璃,覆蓋前風擋以及前后車門,同時S600全車鋪設18.2平米的原生隔音棉,普通家用車的隔音棉一般在10平米左右,覆蓋前圍、頂棚、車門、輪拱、后備箱,凡是噪音可能鉆進來的地方,全都鋪滿,營造出媲美頂級豪車靜謐性,其實做工用料是一個比較容易被忽略的細節,但至關重要,而昊鉑選擇直接在拆車中對外展示,這是一種坦誠,也是一種底氣。
但在今日的營銷環境里,老老實實把成本花在看不見的地方,確實不討巧。你講車身結構,用戶未必馬上有感;別人講一塊大屏,一個冰箱,一個按摩椅,傳播效率反而更高。
但昊鉑還是執意這么做了。明知這些不容易被第一眼感知,仍然愿意做,而且是用良心造,這就是屬于昊鉑的“倔強”,也是一個高端品牌該有的堅持。
拆車媒體也忍不住感慨,買一臺車,只打算用1~3 年的話,有很多選擇。但是如果你想買一臺車,要用 5 年、8 年,甚至 10 年、15 年,那大家可以重點關注一下昊鉑。
這也是昊鉑想傳遞給每一位用戶的態度:堅持在看得見的地方用心造、在看不見的地方用良心造。這些不夠博眼球的硬核實力,不會在短期內驚艷眾人,卻會在長年累月的用車生活中慢慢顯現。實際體驗,遠比單純喊口號更有說服力。
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昊鉑想證明的,可能不只是一臺S600
從預售到上市,作者關注完了全程,但私以為,昊鉑這次最想表達的,并非單純是S600這臺車。反而更像是借這臺車,把廣汽高端新能源的幾個關鍵變化,一次性對外展示。
首先是體系變化。
BU融合這件事,如果只停留在組織架構里,普通用戶其實很難感知。但當渠道融合、資源協同、供應鏈效率,最后落到一臺價格更有競爭力、配置更完整、服務半徑更大的新車上,改革才真正從內部動作,落地為用戶能看見的產品價值。
其次是高端新能源的表達方式變化。
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但昊鉑S600這次,在延續高端車型“堆料足”的基礎上,還加入了生活方式的詮釋,是對自己“懂用戶”和“懂審美”再一次證明。
再往下看,阿那亞、用戶日、Keep這些內容,也不只是單獨的營銷動作,所有事件串起來之后,其實是在把傳統的“賣車關系”往“用戶關系”推進:讓用戶不只是來看一場發布會,而是進入一個品牌搭建出來的生活場域里,體驗車,也體驗昊鉑想講的生活方式。
換句話說,表面上是在發布S600,實際上是昊鉑對于“高端新能源品牌”這個定義的詮釋。
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當然,一場用戶日和發布會不能解決所有問題。S600最終能不能跑出來,還要看上市后的訂單、交付、真實口碑和長期使用反饋。
6月12日,昊鉑S600上市發布會和首屆用戶品牌日會在廣州阿那亞正式開啟。對于正在考慮20萬級新能源SUV的用戶來說,如果你已經看膩了滿屏參數,也許可以換個角度去看看這臺車。
這次,昊鉑把車開進了生活里。它要贏的,是用戶每天真實的生活。
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