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可能連無招自己也沒想到,自己會因為離職員工的一篇內網長文而被卸任釘釘 CEO。
他是老阿里,1999 還沒畢業時就在阿里實習,后來在老領導吳泳銘的邀請下,三進宮阿里。
老領導在阿里主持大局春風得意,他也因此跟著過上了好日子。
這種忠誠小弟履歷在阿里內部,被稱為血統最純正的那種“阿里味”,根正苗紅,深得組織信任。
釘釘前AI產品經理滕雅辛(花名“幽素”)離職前在內網發布7萬字長文,引爆全網,里面深度復盤了釘釘戰略級 AI 產品 ONE 從立項到失敗的全生命周期管理過程。
一個原本只能出現在私域的戰略復盤出現在公域 ,這對組織來說,是個意外。
但這個傳播量級的輿情對阿里來說,并不足以成為讓無招下課的理由。
區別只在于組織上保不保無招。
之前蔣凡和平臺主播張大奕私生活糾紛刷爆全網,引發公眾對阿里是否涉利益輸送等多種猜測,給阿里的帶來的差評遠超本次無招鐵腕強壓打工人。
但那一次阿里選擇了給蔣凡罰酒三杯。
眼下,阿里選擇了割袍無招,并迅速任命 92 年的技術極客陳宇森接棒,極力消除無招因鐵腕管理導致組織變形外界貼給釘釘的那股登味。
之所以說無招自己也想不到公司這個處理結果,是因為論資歷,無招比蔣凡資格老。
無招在阿里入伙早,屬于馬老師創業階段就跟著 18 羅漢打天下的小弟,而蔣凡是阿里早已功成名就之后,收購友盟打包收來的人才。
二者基因不一樣。
看到這里不要笑。在阿里,基因真的很重要。
外部的人聽到基因可能覺得這是個笑話,但在阿里內部,那是一種身份特權和通關文牒。
如果一個符號在一個幾十萬人的組織里有了共識,對應的標簽也就有了力量。
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同一家公司,內外體感并不一樣。
外部的人覺得阿里味是個貶義詞,但在阿里內部,阿里味真的是阿里傳承多年的價值觀,是一種榮譽。
大公司作為組織在本質上是個“私域”的社群概念。
在“私域”踐行怎樣的價值觀和方法論 ,核心目的是為了拉動組織效率。
外面的人信不信不那么重要。
重要的是組織內部的人信仰一套體系,并因此能夠有效協作,提升效率就達到了價值觀作為 tools 的使命。
無招在釘釘的那套管理方法,外界聽來瞠目結舌,但其實這類管理者,在阿里內部并不少見。
無招無非就是一個把阿里味的那股吃苦、奮斗精神又在業務線上復刻了一遍的老阿里,他又何錯之有呢?
打工人討厭這種人,是因為他們的職業角色扮演了一個工賊,小皮鞭狂抽牛馬逼產能,結果導向,令人生厭。
半夜十二點回公司去查崗的 CEO 外面聽起來像個瘋子,但這事的最終受益者是組織。
如果不是因為傳出來在輿情層面讓組織顯得很沒面子,那么事情本身也就不算是個事情。
阿里創業幾十年都在踐行政委體系的管理文化。
就算 CEO 不查崗,組長,總監,經理,HR 也查崗。不只是工作日的夜里,休息日的周末,業務部門的 HRBP 可能也會來職場晃一圈,然后轉身回去寫報告。
這個文化在員工中間又不是什么秘密。
就連門口的保安 ,都會死死地盯住進出的員工,有沒有佩戴工牌。
對于他們來說,服務于職場安保仿佛是次要的,監督和管理進出的每一個人,反而是主要的。
每一個人都想把手頭僅有的那點權利用到極致,卷到盡頭物極必反,最終又削弱了組織的戰斗力。
這才是阿里這家公司,一個龐大組織走過二十年多的歷史后 ,在面臨新的競爭環境時,需要重新審視自己的部分。
無招什么都沒做錯,他只是沒拿到組織期待的預期結果。
上一次無招離職的最主要原因是,2020年9月阿里推行“云釘一體”戰略,釘釘并入阿里云。
云有自己的一套管理團隊,無招去云沒有位置,轉任集團CEO張勇的特別助理,這個變動被共識為一種“明升暗降”。
幾個月后,2020 年底~2021 年初,無招離職創業籌備跨境出海業務,還帶走了在釘釘的一批核心骨干。
包括原釘釘首席架構師/CTO朱鴻(一栗)原釘釘副總裁、智能硬件負責人任卿(易統),原釘釘市場部負責人甘聰。
無招的出海業務沒干出什么動靜。
2025 年阿里召回無招,他帶著舊部回到釘釘釘體系。跟他一起回來的有朱鴻(一栗)和 任卿(易統)。
這就是阿里花錢收購無招創業公司的原因,讓他把當初帶走的核心管理班底帶回來。
在無招離開阿里體系的這四年多,釘釘團隊在還經歷過第二次大的組織變陣。
2023 年 8 月,并入云三年的釘釘再次被分拆獨立,作為獨立 BU 歸集團管理。
此前并入阿里云一度導致產品復雜化,引發中小客戶不滿,多位高管也因理念不合離職。
阿里巴巴在2025年請無招回歸,有兩個原因。
一是吳泳銘想在釘釘放個自己人。
另外一個是大模型技術爆發后,阿里發現釘釘這個業務,最有機會成為阿里系對外的“最重要的To B AI應用”,得好好做。
但此前五年釘釘被數次變陣折騰得元氣大傷 ,需要找個了解釘釘的人回來收拾爛攤子。
無招因此成了最合適的人選。
但此時的釘釘和五年前無招離開時的釘釘,已經不是同一個釘釘了。
無招以前在釘釘一呼百應,但如今他帶著新的高管團隊空降釘釘,不管上面怎么授權,事實層面時隔四年突然到來的他才是那個外人。
底下的團隊五年內經歷了很多的變陣和更迭,更年輕,也更混沌,早就不是之前的那批老阿里了。
無招需要在新的團隊面前樹起威信。
但他在阿里除了早年釘釘戰功之外,沒有新的戰績。想推 ONE 但是又不懂 AI 原生。
他很想做出成績,一直催進度逼產能,但對整個業務的產品思路和團隊溝通方面又顯得非常費勁。
剝離阿里位置和營銷層面賦予他的光環之外,團隊發現他原來履歷一般,只是入伙早而已。
釘釘前AI產品經理滕雅辛(花名“幽素”)那個七萬字長文,很具象化地呈現出無招努力但又無果的各種困境。
七萬字長文卡在釘釘商業化追不上飛書的行業困境里,也成為老板有價值的一手行研資料。
表達是一種權利,在這里文字起到了對齊信息差的作用。
對于馬老師和他的管理委員會來說,他們一定會認真去看那個七萬字的產品文檔。
因為平時,老板平時也活在高管用匯報精心搭建的信息繭屋里,根本拿不到一線的業務和產品信息。
但通過那個長文檔,馬老師能看到兩個關鍵信息:
一個是,核心高管光靠忠誠是不夠的,在真的決定業務生死的前沿商戰中,無招呈現出來的認知和業務能力天花板有限,阿里想靠老人路徑依賴式方法論,贏不了今天組織效率勇往直前的飛書;
另一個信息是,年輕一代其實已經不太信阿里味那一套了。20 年前創業江湖的草根和幫派文化能讓團隊凝聚力量,但現在時代變了。
釘釘前AI產品經理滕雅辛(花名“幽素”)的那個長文檔顯示,在她加入阿里的 400 多天里,從未對這個組織產生真正的認同。
領導的每一個硬壓下來的需求,都讓她陷入了深深的懷疑。這也是她在離職后,能發出那個長文檔的最核心心理動機。
年輕一代但凡有點主體性、又真讀了書、且原生家庭還不錯的年輕人,他們的想法更自由,不信那種自上而下的打雞血口號了。
馬老師和阿里的管理團隊顯然也意識到了這點。
以至于,連阿里自己都想去阿里味了。
就在業界以為阿里這次會按慣例力保無招時,阿里管理委員會否了無招所代表的阿里價值觀,并迅速任命了接任者陳宇森。
按照阿里的慣例, BU 級業務的接班人現在還輪不到 1992 年的陳宇森。但現在競爭環境也不一樣了。
陳宇森代表的關鍵的標簽并不是"年輕",而是代際概念,是"AI原生"。
此前釘釘開新品發布會,無招同時推了兩款產品,一個是AI聽記產品,智能錄音產品;另一個是防錄音硬件,物理硬核信號干擾工具,它可以讓固定半徑內的所有錄音設備失效。
當時無招(時任釘釘CEO 時期)在講這兩個產品時自己都笑了,說現在的市場需求是,要求你同時賣“最強的矛”和“最強的盾”。
底下的觀眾聽完發布會說,“不愧是釘釘,在給老板當狗這件事上不遺余力屢創新高。”
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