山東
IT之家 6 月 16 日消息，據(jù)路透社報道，特朗普政府于當?shù)貢r間周一宣布，已結(jié)束針對達美航空 2024 年 7 月運營癱瘓事件的調(diào)查，且未對該航司處以任何處罰。此次事故由一場全球性軟件宕機引發(fā)，打亂了 130 萬名旅客的出行計劃，給達美航空造成 5 億美元（IT之家注：現(xiàn)匯率約合 33.86 億元人民幣）經(jīng)濟損失。
CrowdStrike 軟件全球宕機事故發(fā)生后，拜登政府隨即對達美航空展開調(diào)查，原因是其他主要航空公司均更快恢復(fù)了正常運營，唯有達美恢復(fù)進度滯后。
美國交通部一名發(fā)言人表示，本次核查結(jié)果顯示：“達美航空及時為旅客辦理退款，為旅客提供充足行李協(xié)助，同時向殘障旅客提供了適當幫扶。”
在唐納德 · 特朗普執(zhí)政期間，美國交通部持續(xù)撤銷美國前總統(tǒng)喬 · 拜登政府推出的多項航空消費者保護政策，并取消了多筆針對航司的處罰。
達美航空發(fā)布聲明稱，對交通部的決定深表感激。交通部認可，在這場史無前例的全球性系統(tǒng)宕機事件中，整個航空業(yè)都遭遇了災(zāi)難性困境；調(diào)查最終予以撤案，依據(jù)是達美妥善安置旅客，累計投入數(shù)百萬美元用于退款、安排酒店、提供餐食及行李援助。
美國交通部表示，終止本次調(diào)查的同時，已向達美航空提出要求：須提供完善的旅客服務(wù)保障，包括及時告知旅客享有退款權(quán)利。
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