遇見小面這是擺爛了嗎?自曝一共起訴了328家同類型小微商戶,要價從7000到6萬元不等,不靠賣面條光起訴都能發財了!有網友去遇見小面官方帳號問他們一共告了多少家小商戶回復說一共批量告了328家。引發網絡熱議。
- 這究竟是咋回事?
一碗8元的重慶小面,要賣上千碗才能湊齊8000元賠償款;一家已注銷4個月的面館,仍收到5萬元的侵權索賠傳票;港股上市品牌的AI客服,意外“自爆”批量起訴328家小微商戶的維權規模——近期遇見小面的商標維權風波,從一起個體糾紛演變為全網聲討的公共事件,其背后是大企業維權尺度的失控,也是商業邏輯與公眾情感的劇烈碰撞。
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事件的導火索,是河南南陽一家名為“渝見小面”的夫妻面館。店主夫婦是重慶人,用“渝”(重慶簡稱)標注地域風味,本是餐飲行業常見的命名方式,卻被遇見小面以“商標近似侵權”起訴,索賠近8000元。在老板娘哭訴“一碗面利潤微薄,賠償款要賣上千碗面才能湊齊”的視頻曝光后,輿論瞬間發酵。
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而遇見小面官方客服的AI回復,更是直接點燃了公眾情緒——它錯誤“引用”了網絡上的負面信息,將品牌批量起訴的規模描述為328家,索賠金額從7000元到6萬元不等,讓公眾對其“維權”的真實目的產生強烈質疑。
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針對此事,評論區瞬間沸騰。有網友表示,有句話:不作不死!使勁作,就死的快啊!
有網友評論,只出一碗面,借用重慶小面名稱,做不出小面特色,注冊幾百個商標,沒有相應產品,拿放大鏡全國尋找個體小館和小吃店索賠,這是什么生意經?
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- 隨著事件發酵,更多細節浮出水面:遇見小面的商標維權早已外包給第三方律所,采用風險代理模式,立案越多、和解抽成越高。
這種“流水線式維權”讓律所陷入逐利怪圈,不分青紅皂白地將全國多地含“渝見小面”“遇見小面”字樣的小店全部起訴,甚至對已經倒閉注銷的門店也不手軟。
被訴商戶多為不懂法律、無力承擔高額訴訟費的個體工商戶,大多只能選擇支付數千元到數萬元的和解費息事寧人,維權逐漸淪為收割小微商戶的工具。
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面對輿論的全面反噬,遇見小面緊急啟動止損程序:宣布撤訴、公開道歉,創始人宋奇發布致歉信,承諾無償向被起訴的夫妻店授予商標使用權,并終止與第三方外包律所的合作。
但公眾的質疑并未平息,重慶市小面協會也發聲,指出“渝”為行政區劃簡稱、“小面”為餐飲通用名稱,屬于公共資源,不支持單一企業獨家壟斷,進一步削弱遇見小面維權的合理性。
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- 這場風波的本質,是大企業對商標權的濫用。
商標權設立的初衷,是保護品牌的獨特標識,防止消費者混淆誤認,而非壟斷公共資源、打壓中小商戶。遇見小面將維權外包給逐利的律所,放棄對維權尺度的把控,最終導致“以大欺小”的輿論觀感,讓“中式面館第一股”的品牌形象一落千丈,市值應聲下跌。而AI客服的“自爆”,不過是將其維權體系的失控狀態提前暴露在公眾面前。
從合規層面看,遇見小面的維權看似符合法律程序,卻忽略情理邊界。當一家上市企業的維權行為,讓無數靠一碗面養家糊口的小店陷入生存危機,甚至被質疑“不靠賣面靠起訴賺錢”,其商業倫理已經失去公眾的信任。商標維權從來不是零和博弈,大企業更應兼顧公共利益與小微商戶的生存空間,守住法律與情理的雙重底線。
這場風波也給所有企業敲響警鐘:知識產權保護需要合法合規,但更要守住商業倫理的底線。當維權淪為收割工具,最終反噬的只會是品牌自身。而公眾對“商標霸凌”的零容忍,也提醒著所有市場主體:商業的本質不是贏過對手,而是贏得人心。
對此,你怎么看呢?
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