這事細(xì)想一下,總覺得哪里不對(duì)勁。上周Xbox游戲展上,微軟剛給《戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)器:事變?nèi)铡泛汀栋l(fā)條革命》兩臺(tái)主機(jī)獨(dú)占大作發(fā)了"戶口本",信誓旦旦地說這倆游戲絕對(duì)不上PS5。可還沒等玩家把這條消息消化完,轉(zhuǎn)頭就被扒出地獄之刃系列新作《塞娜》背后的忍者理論工作室,可能已經(jīng)被微軟端上裁撤名單了。一個(gè)游戲宣布不到十天,做它的團(tuán)隊(duì)據(jù)說就要沒了——這擱誰身上不難繃?
微軟那邊倒是反應(yīng)很快。Xbox首席策略官馬修·鮑爾親自下場(chǎng)回帖,咬死獨(dú)占策略不會(huì)變。他的原話是這么說的:《戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)器:事變?nèi)铡泛汀栋l(fā)條革命》將保持獨(dú)占,沒有任何關(guān)于"掉頭"的討論,過去沒有,現(xiàn)在也沒有。他還補(bǔ)了一句,說就像上周跟玩家們說過的,以后每年你們都能看到微軟的"標(biāo)志性獨(dú)占"往外推。
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說真的,這番話聽起來夠硬氣,可我現(xiàn)在看著就覺得哪兒不對(duì)味。問題不出在鮑爾這番話本身,而在于你很難把"每年都有標(biāo)志性獨(dú)占"和"剛宣布獨(dú)占的工作室可能下一秒就沒了"這兩件事,在腦子里拼到一起去。玩家圈里彌漫的這種不信任感,也不是無緣無故冒出來的。
這次信任危機(jī)其實(shí)有個(gè)挺具體的時(shí)間線。先是在Xbox游戲展上,微軟高調(diào)展示了《塞娜》,給足了鏡頭和排面。幾天之后,就有報(bào)道爆出開發(fā)這款游戲的忍者理論工作室正面臨關(guān)閉風(fēng)險(xiǎn)。更讓玩家覺得繃不住的是,有說法稱微軟在展會(huì)期間宣布《塞娜》的時(shí)候,其實(shí)已經(jīng)知道要?jiǎng)舆@個(gè)工作室了,但忍者理論的人自己——至少傳聞是這么說的——還被蒙在鼓里。與此同時(shí),另外兩家也被傳有裁撤風(fēng)險(xiǎn)的Xbox工作室Compulsion和Double Fine,前陣子剛被Xbox高管公開夸過。一面夸你產(chǎn)品好,一面據(jù)說在研究要不要把你整個(gè)團(tuán)隊(duì)端掉,這種操作誰看了不想問一句:到底什么情況?
于是很自然地,話題就燒到了獨(dú)占策略上。《戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)器:事變?nèi)铡泛汀栋l(fā)條革命》的獨(dú)占身份,恰好是在本月初的Xbox游戲展上才正式蓋章的。玩家現(xiàn)在提出的疑問其實(shí)特別樸素:如果你微軟能在一周前宣布一款游戲,一周后就把做它的工作室關(guān)了,那你今天說的"絕對(duì)獨(dú)占",會(huì)不會(huì)哪天也變成"計(jì)劃有變"?
這個(gè)邏輯鏈條并不復(fù)雜,甚至可以說順得有點(diǎn)嚇人。
有玩家在社區(qū)里直接點(diǎn)破了這層窗戶紙:作為一個(gè)掏錢的人,你現(xiàn)在沒有任何理由讓玩家相信微軟說的話。倒不是說哪個(gè)公司就值得無條件信任,但就這兩周的事擺在那兒——有人說《事變?nèi)铡返莫?dú)占是微軟最后一刻才拍板的決定,還有人指出《地獄之刃3》可能都快被取消了,距離《塞娜》宣布才過了不到十天。你說這讓人怎么信?
我翻了一圈玩家評(píng)論,發(fā)現(xiàn)大家糾結(jié)的點(diǎn)高度一致。有人說微軟每六個(gè)月就換個(gè)調(diào)子,策略隨時(shí)可能變。另一位的發(fā)言更直接:他們九天前才展示了《塞娜》,然后把工作室關(guān)了,現(xiàn)在讓我相信獨(dú)占策略不會(huì)翻燒餅?還有玩家引用了Xbox負(fù)責(zé)人阿莎·夏爾瑪剛上任時(shí)說過的那句話——"計(jì)劃在它不再是計(jì)劃之前都是計(jì)劃"。說真的,把一把手的原話拿來反襯現(xiàn)在的局面,這個(gè)引用角度確實(shí)有點(diǎn)扎心。
從目前的信息來看,《塞娜》在官方口徑里仍然是一款會(huì)繼續(xù)推出的游戲,微軟并沒有說這款產(chǎn)品被砍了。但玩家真正擔(dān)心的,早已不是某一款游戲的死活,而是微軟整個(gè)決策鏈條里透出來的那種不確定性。一個(gè)工作室的命運(yùn)可以在展會(huì)聚光燈打完就急轉(zhuǎn)直下,那今天打上的"獨(dú)占"標(biāo)簽,保質(zhì)期到底有多久?這個(gè)疑問一旦種下去,就很難用幾句"絕不動(dòng)搖"的聲明連根拔掉了。
到目前為止,微軟還沒有對(duì)本周關(guān)于工作室命運(yùn)的那波報(bào)道做出任何正式回應(yīng),也沒有解釋為什么在可能已知要裁撤團(tuán)隊(duì)的情況下,仍然在游戲展上發(fā)布《塞娜》。IGN那邊已經(jīng)向微軟發(fā)出了置評(píng)請(qǐng)求,但暫時(shí)沒看到下文。這種沉默本身也在給不信任感添柴——玩家們等的不是一個(gè)"我們正在評(píng)估"的公關(guān)模板,而是一個(gè)至少能把時(shí)間線說清楚的解釋。
站在一個(gè)普通玩家的角度看這事,我覺得最別扭的地方在于信息不對(duì)稱。你看到的是發(fā)布會(huì)上的實(shí)機(jī)畫面、制作人訪談、獨(dú)占承諾,但你看不到的是這些內(nèi)容背后,做游戲的人自己是不是都在被蒙在鼓里。當(dāng)玩家發(fā)現(xiàn)自己和開發(fā)者可能處在同一個(gè)"不知情"的位置上時(shí),那種對(duì)廠商公告的天然信任就會(huì)開始松動(dòng)。這不是某一句承諾能不能兌現(xiàn)的問題,而是整個(gè)溝通方式讓人沒法放心。
馬修·鮑爾的回應(yīng)本身沒什么毛病,措辭明確、態(tài)度堅(jiān)決。但在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)發(fā)出來,它更像是在一處還沒止血的傷口上貼了張創(chuàng)可貼。真正讓玩家心里打鼓的不是《戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)器:事變?nèi)铡窌?huì)不會(huì)上PS5,而是"今天說的話明天還算不算數(shù)"這種更底層的疑惑。微軟要是想把這波信任危機(jī)扛過去,光靠重申獨(dú)占策略恐怕不夠,得把最近這一連串事件的決策邏輯攤開來說清楚才行。
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