為切實提升轄區居民對社保政策的知曉度,引導群眾主動參保、應保盡保,近日,新疆生產建設兵團第一師一團社保所聯合一團新黃宮社區,依托社區升國旗儀式開展社保惠民政策專項宣講,把暖心服務送到居民家門口,打通政策落地與群眾需求雙向對接通道。
清晨,社區廣場舉行莊嚴的升國旗儀式,全體人員肅立齊唱國歌。儀式結束后,社保所工作人員圍繞群眾高頻關切事項開展集中解讀,內容涵蓋養老保險參保繳費、待遇計算、待遇資格認證,以及醫療保險報銷范圍、異地就醫備案、門診慢特病政策等民生熱點、疑難業務。結合社區民族群眾語言需求,本次宣講采用了雙語同步講解,徹底消除政策理解壁壘。工作人員使用通俗易懂的“家常話”,結合具體的生活實例,將復雜的條文轉化為通俗易懂的實用知識。工作人員穿梭在人群中間,一邊發放宣傳資料,一邊耐心傾聽、細致解答。
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本次活動累計服務群眾180余人,現場接待并解答群眾咨詢10余條。通過“零距離”宣講、“面對面”答疑,增強了社區居民的參保意識,進一步拉近了社區、社保工作人員與群眾的距離,真正實現了政策宣傳入人心、社保服務暖民心。大家紛紛表示,這樣的政策宣講,期待后續持續開展。
此次活動是社保服務下沉一線、延伸至群眾家門口的生動實踐。下一步,社保所將繼續創新宣傳方式,常態化開展政策進社區、進連隊活動,切實打通服務群眾的“最后一公里”,推動社保惠民政策真正落地生根、溫暖人心。
(伊力亞爾 文/圖)
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