福建
前不久，在順昌縣元坑鎮秀水村，一名昏迷老人血糖低至1.3mmol/L，一通電話，元坑鎮“4+N”團隊短短幾分鐘內鎖定老人有低血糖發作史，迅速攜帶檢測設備及急救藥品，直奔患者家中，昏迷老人轉危為安。
這正是南平市通過“4+N”全民健康醫防融合網格化服務體系守護民生的生動縮影。
2022年底以來，南平市立足山區實際，創新打造“4+N”全民健康醫防融合網格化服務體系，將健康服務延伸至基層末梢。目前，南平全市已組建1090支“4+N”服務團隊，配備2437名健康網格員，862名縣級醫生加入團隊并定期下沉基層，實現城鄉網格全覆蓋；建成智慧醫療系統，醫生可實時調取居民健康檔案，同步開展診療、健康管理、健康宣教，全面激活基層健康服務活力。
人民健康是最大的民生。自開展樹立和踐行正確政績觀學習教育以來，南平市衛健委堅持以人民健康為中心，把為民造福作為最大政績，推動學習教育與衛生健康主責主業深度融合、落地見效。
為了讓服務從“有形覆蓋”邁向“有效覆蓋”，市衛健委堅持把為民辦實事作為檢驗學習教育成效的重要標尺，在全市醫療機構開展黨員“亮身份、比作為、作表率”活動，聚焦群眾看病就醫急難愁盼，推出了一批務實管用的便民舉措：
“一次掛號管一次就醫流程”全面推行。截至目前，累計惠及患者約14.43萬人次，為群眾節約診查費用約233.97萬元，實實在在減輕就醫負擔。
免陪照護服務持續擴容。已在全市13家醫院26個病區1254張床位開展服務，累計服務患者1.58萬人次，家屬陪護率下降至30.34%，專業化護理讓家屬省心、患者安心。
就醫繳費流程優化簡化。全市二級以上公立醫療機構全面實行“先診療、后付費”服務。在圓滿完成2025年門診預交金清退任務的基礎上，要求醫療機構嚴格設立資金專戶，將剩余存量門診預交金劃入專戶管理，守護好群眾的“錢袋子”。
“新生兒出生一件事”扎實推進。今年以來，全市線上辦件共2818件，線上辦件占比達67.59%，排名全省第二，群眾辦理時限和材料大幅精簡，新手父母少跑腿、更省心。
檢查檢驗結果互認深化落實。全市175家符合條件的醫療機構均已實現互認，今年以來，互認項目覆蓋患者10.46萬人次，檢驗報告上傳及時率高達99.92%，有效減少重復檢查，減輕群眾負擔。
如果說“一次掛號”“結果互認”等解決的是群眾看病就醫的“眼前事”，那么做實醫防融合，則是在謀劃守護全民健康的“長遠篇”。南平市衛健委堅持以正確政績觀為引領，推動“4+N”全民健康醫防融合網格化服務從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”深度轉變，真正把健康服務送到百姓家門口、心坎上。
建強專班，讓服務有“力度”。 市衛健委成立“4+N”模式推進辦，從政府、部門、醫院、團隊四個層面細化40條具體舉措，逐項明確職責分工、逐級傳導壓力。針對履約服務不夠到位等基層反映強烈的突出問題，及時下發工作提示，推動服務由“做沒做”向“好不好”轉變。
資源下沉，讓服務有“溫度”。市衛健委聯合市委組織部、市民政局、市婦聯等多部門協同發力，聚焦鄉賢家屬、老年群體、機關干部等重點人群，提供個性化建檔、慢病管理、健康指導等精準服務。目前，已完成210名南平籍在外科技人才父母入戶健康服務，讓遠方的游子安心，讓家里的老人暖心。各縣（市、區）全面落實下沉用車保障，推行疾控人員分片包干機制，推動優質醫療、公衛資源真正扎根基層、服務群眾。
閉環整改，讓服務有“硬度”。今年4月以來，市衛健委配合市委政研室深入多地開展實地調研，全面摸排基層堵點難點，形成專題調研報告。在此基礎上，梳理出6個方面18項重點整改事項，制定專項整改分工方案，督促各地、各有關單位細化工作舉措、制定整改清單，明確時限、立行整改。以實打實的整改成效踐行正確政績觀，推動“4+N”工作持續提質升級。
南平市衛健委將以正確政績觀為引領，堅持“實”字當頭、“干”字為先，持續推動便民舉措再升級、醫防融合再深入，讓“4+N”這張健康網織得更密、扎得更牢。
作者：閩北日報記者 李思敏
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