北京
來源：市場資訊
（來源：通山發布）
在鄂東南邊陲，山路彎彎的通山縣，人們習慣了從容過日子。但在這座“慢”山城的政務服務一線，有一些事卻“快”了起來：雨天遲到仍可享延時服務，無需折返再跑；醫養中心老人足不出戶，就能完成年審認證；外來投資項目，從啟動到領不動產權證，全流程壓縮至 45 個工作日內。一扇門、一張網、一份心，讓“不好辦”變成了“真好辦”。
“以為要請假，聽說周六也能辦，今天專程來了。”今年新入職縣城單位的李女士笑著說。此前，她一直惦記著辦社保卡卻抽不出時間，當天，她現場取號、辦理、辦結，前后不到一刻鐘。
這樣的周末“小確幸”，如今在通山縣政務服務中心已成常態。自2025年7月26日起，該縣全面推行政務服務周末“不打烊”模式，覆蓋人社、醫保、公安、稅務等多領域窗口，公安身份證辦理等高頻業務還可“預約錯峰辦”。該模式推行以來，政務服務中心累計接待辦事群眾7000人次，辦理各類業務6838件。
群眾有難處，服務有去處。家住偏遠鄉鎮的阮大姨雨天辦事延誤，工作人員不僅提供延時服務，還貼心送上熱飯；六旬朱先生為九旬父母辦慢性病申報，因不熟悉智能手機操作犯難，工作人員全程代填代辦；醫養中心的35 名失能老人，足不出戶享受 “床邊辦”，輕松完成年審。
針對老年群體的“指尖困境”，縣政務服務中心量身打造“適老化服務三部曲”：“山城幫代辦”專人全程代操作智能設備，70 歲以上老人享“免預約”綠色通道，慢性病申報“線上辦”三步搞定。
政務服務，不僅是民生“兜底”，更是發展“加油”。在縣政務服務中心二樓，工程建設項目聯審聯辦專區入口處的墻上，“產業投資工業標準地項目審批流程圖”格外醒目：15 個事項、5 個程序、45 個工作日……時限清晰、環節透明。
把部門“拽”到一起辦公，讓數據替企業“跑腿”。通山縣以人員、事項、權限“三集中、三統一”打破審批壁壘，發改、資規、住建等部門并聯審批，將過去“排隊辦”的馬拉松，變成了如今“扎堆辦”的沖刺跑，以更優營商環境護航發展。
“真沒想到這么快！全程有幫辦、有指引，效率超出預期。”湖北佳智達包裝有限公司負責人阮先生一次性領取到六張項目關鍵證照，驚喜之情溢于言表。自2025年11月專區建成以來，累計辦件45個，3個項目實現“六證同發”，真正助力企業“拿地即開工”，項目落地周期大幅縮短。
周六能辦的事不拖到周一，能上門的事不讓跑腿，能一次辦的事絕不拆分……通山縣政務服務中心始終牢固樹立和踐行正確政績觀，持續打磨“通速辦”特色服務品牌，用一次次“辦成事”的踏實，換企業群眾一聲聲“辦好事”的滿意。（全媒體記者 文雅 通訊員 徐金波）
編輯：劉熙
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