社區衛生是改善民生的重要領域，是守護群眾健康的第一道防線。今年以來，長寧區人大常委會教科文衛工委重點聚焦社區衛生服務基本醫療、公共衛生、健康管理、康復護理四大功能，創新打造“立項—監督—回頭看—再監督”全鏈條閉環監督機制，切實提升人民群眾對基層醫療衛生服務的獲得感和滿意度。

完善健全征集機制

夯實監督選題民意基礎

圍繞群眾訴求，區人大常委會依托全過程人民民主基層實踐站、民意征集專線、12345市民服務熱線等多元渠道，常態化收集梳理群眾就醫訴求；代表建議方面，通過代表履職服務平臺、代表座談會、代表建議辦理等渠道，充分聽取涉及面廣、反映強烈的基層醫療問題；針對對口聯系部門，通過發函征求監督選題建議、走訪溝通，與其深入協商交換意見。此外，人大信訪部門反映集中的問題、常委會組成人員審議中聚焦的問題、日常調研中發現的突出問題，也均被納入選題范圍。

打好人大監督“組合拳”

切實提高監督實效

為確保監督有力度、有深度，區人大常委會綜合運用聽取審議報告、執法檢查、專題詢問、專題調研、跟蹤監督等多種方式，打出一套有力的監督“組合拳”。

組織常委會組成人員、工委委員、具有專業特長的人大代表及代表工作小組成員，重點聚焦強化基層醫療衛生服務功能、加強基層衛生學科人才建設、打造社區衛生特色服務品牌、加快數智賦能基層醫療等方面，深入社區衛生服務站點，全面了解基層衛生服務的整體情況。圍繞基層醫療人才、醫療資源下沉、服務創新等開展專題詢問，搭建人大代表與政府職能部門面對面溝通問詢與履職問效平臺。

完善閉環機制

推動監督成果長效轉化

監督成效的最終落腳點是問題是否解決、民生是否改善。為此，區人大常委會著力完善“回頭看”與持續跟蹤機制，確保監督成果長效轉化。

對意見建議辦理需進一步推進的，視情確定為民生觀察項目，依托全過程人民民主基層實踐站平臺，發揮“民生觀察員”作用，約請區政府對口聯系部門工作人員進站協商，觀察小組到對口部門開展走訪調研，建立充分溝通、推動改進機制。同時，通過持續跟蹤實現再監督閉環，將觀察成果作為區人大常委會制定年度工作計劃等重要參考，必要時轉化為民生監督議題持續跟蹤，讓審議意見真正落地見效。

資料來源于區人大

記者：孔建宏

編輯：竺嘉茹

責編：王 博

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