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李彩霞為患者進行耳穴壓豆治療。受訪者供圖
記者 王嘉譯 張豆豆
在耳穴治療中,按壓角度偏差幾分、貼敷力度輕重分毫,調理效果便天差地別。在河南省中醫院中醫護理門診,這些藏在毫厘之間的操作細節,正是中醫護理從“常規操作”走向“精準施治”的核心密碼,也是無數患者收獲實效、安心托付的關鍵所在。
上午10點,河南省中醫院中醫護理門診的候診區內,不少患者靜心等候調理,有人剛做完耳部刮痧,耳廓微紅溫潤;有人結束艾灸養護,閉目休憩舒緩身心。他們大多受失眠、頸肩腰腿痛等問題長期困擾,如今已將中醫特色護理,當作常態化、科學化健康管理的一部分。
從病房走向門診 補齊中醫護理服務短板
談及中醫護理門診的創辦初衷,河南省中醫院護理部主任王紅霞坦言,是為了補齊臨床健康服務的短板。以往,術后康復、慢性病調理患者病情穩定后,無需長期住院,但仍需持續的中醫養護干預;而廣大亞健康人群、慢病群眾,有著強烈的綠色調理需求,卻缺少便捷、專業、常態化的就診渠道。
“能不能把優質中醫護理服務前置、下沉,直達群眾需求端?”帶著這樣的初心,醫院于2020年9月正式開設中醫護理門診。起步之初,醫院對標北京、廣東、深圳等多地知名中醫院的成熟模式,選派骨干團隊外出專項研學、借鑒先進經驗。真切的民生需求,成為門診蓬勃生長的最大動力。
開診未滿三個月,門診接診量便突破800人次,就診患者持續攀升、診室供不應求,倒逼門診兩次搬遷擴容,最終實現三大院區全覆蓋,緩解了群眾中醫調理“就診難、渠道少”的問題,也印證了中醫非藥物療法的強大生命力與民生剛需。
高標準準入 建強中醫專科護理人才隊伍
與傳統門診不同,中醫護理門診以護士為核心、以辨證施護為主線,為患者提供艾灸、拔罐、刮痧等非藥物治療及健康指導。
“護士不僅會細致講解療法原理、適配病癥、注意事項,還手把手教居家穴位養護技巧。”一位長期通過中醫護理調理失眠的患者坦言,無需住院、單次調理半小時、療效顯著、性價比高,是她長期堅持調理的核心原因。
穩定可靠的臨床療效,得益于嚴格的準入標準與系統的人才培養機制。王紅霞介紹,該院坐診護士需經歷“跟師培養、考核、遴選”三個階段,各科室選拔中醫護理骨干參加“師帶徒”項目,通過兩年跟師學習并考核合格后,方可獲得門診遴選資格;候選人須具備主管護師及以上職稱、本科及以上學歷、五年以上臨床經驗,熟練掌握中醫特色技術,通過理論統考、病案實操、綜合面試三輪考核后,按綜合成績擇優持證坐診。
目前,醫院1300余人的護理團隊中,會聚省級以上中醫專科護士292名、全國中醫護理骨干人才9名、院內中醫護理骨干104名,構筑起實力雄厚、梯隊完善的專科人才底座。六年來,門診服務項目從10余項拓展至30余項,服務群體從術后、慢病住院患者,全面延伸至廣大亞健康調理人群。
憑借扎實的技術、優質的服務和良好的口碑,門診患者來源廣泛,既有本地市民、院內科室轉介,也有大量病友推薦,更有廣西、云南、新疆等省外患者慕名求醫。
談及未來規劃,王紅霞表示,醫院將構建“病房—門診—社區—家庭”四級聯動服務模式,制定12類重點病種轉介標準,通過HIS系統實現“出院即預約”;與5家社區衛生服務中心共建“中醫護理驛站”;拓展“中醫護理+”場景,將中醫護理融入預防、康復與養老環節。同時推進中醫護理技術的標準化、可視化、數字化轉型,編制涵蓋20項技術的核心操作手冊,建立10萬例療效數據庫,為臨床決策提供循證支持。
毫厘之間的學問 在耳朵上尋找中醫答案
從被動執行醫囑,到主動辨證施護,中醫護理的職業價值正在悄然重塑。“現在患者看到我就會問,‘我是該選耳穴貼壓還是刮痧調理?’”在河南省中醫院的中醫護理門診,疼痛科護士長李彩霞用一句話生動地概括了護理角色的深刻轉變。她從事中醫護理29年,最讓她自豪的不是榮譽,而是萬千患者沉淀下來的深厚信賴。
在中醫護理門診,李彩霞的“絕活”讓許多束手無策的問題有了新解法。曾有一名舌痛患者,疼痛劇烈,多方輾轉北京、上海等地求醫無果,最終在她的辨證施治下,通過兩次耳部調理結合舌下放血療法后癥狀緩解。“核心在于精準辨證、對癥施治,依托中醫瘀血理論,找準病灶根源,方能見效。”李彩霞說道。
記者現場體驗耳部火熨術與銅砭刮痧療法,真切感受精準護理的魅力。李彩霞先將火熨布浸濕藥酒作預加熱,待溫熱后敷于耳部,按壓耳輪等部位,讓藥力直透耳部深層。隨后進行耳部刮痧,角度精準控制在15°至30°,沿耳部全息反射區輕柔操作。刮至頸椎對應區時,記者感到明顯酸脹。“痛點即淤堵處,通則不痛。”李彩霞邊說邊調整角度。全過程約20分鐘,結束后記者右耳紅潤發熱,與另一側形成鮮明對比。
中醫護理的精妙,藏在常人看不見的細節與角度中。“賁門耳穴斜向上45°按壓可降低食欲,垂直按壓反而會增進食欲,手法角度分毫不能差。”李彩霞介紹,正是微寸的耳部區位、細微的穴位角度、精準的貼敷方式,構成了中醫護理的精準內核。單面貼壓壓力不足、收效甚微,唯有正反雙面貼壓、精準對位、適度施壓,才能達到理想調理效果。
長期深耕實干 傳承中醫護理技藝
從熟練操作到精準辨證、從常規護理到專科精研,李彩霞的成長,源于日復一日的“笨功夫”。
2019年,她在廣東省中醫院進修。一次護理交班中,該院護士長問責任護士:患者服用抗凝劑后,多長時間可以手術?責任護士當場未能作答,隨后護士長查閱國內外文獻后,給出了“停藥一天即可手術”的明確答案。這份深耕鉆研的態度,深深觸動了她,自此開啟了“白天臨床實操、夜間研學深耕”的常態。
此后,李彩霞給自己定下“每日三小時”的學習指標,七年來,她反復研讀《黃帝內經》《傷寒雜病論》《金匱要略》等中醫典籍,聽中醫名家講座,寫滿了20余本讀書筆記,用空了百余支筆芯。為精準掌握國標耳穴的93個穴位,她利用通勤時間反復背誦,還奔赴廣州、杭州等地拜師學藝。為盡快掌握技術,李彩霞先在自己和家人身上反復試練,再將所學傾囊相授給科室同事。
理論與實踐的深度融合,讓李彩霞練就一身過硬本領。如今,在她的病房里,護士每天早上大查房時,開始主動看舌苔、摸脈象。有一位家屬沒有任何癥狀,卻被她“摸”出了心臟早搏。檢查結果證實了她的判斷,24小時動態心電圖顯示一萬多次的早搏,這種能力,讓患者形成了“看病找醫生,調理找護士”的共識。
更現實的困境是科研。李彩霞坦承:“臨床一線護士日常工作繁重,可投入科研的時間和精力有限,中醫特色操作缺乏統一量化標準,數據收集難度大,且研究成果落地轉化困難。”但她選擇用另一種方式傳承——帶教。
每月都有來自全國各地的進修生和專科護士在李彩霞的門診學習。她有自己的帶教階梯:先學典籍夯實基礎,再通過畫穴位圖、貼穴、考穴位練基本功,最后手把手教寫病歷、分析舌象、辨證配穴,形成“學—練—思”的閉環。
李彩霞的帶教課堂,只是河南省中醫院輸出標準、傳授經驗的一個縮影。隨著《河南省醫療機構中醫護理門診規范化建設指引》的落地,這家醫院的六年實踐,不再局限于一方診室的自發探索,而是成為全省中醫護理同質化發展的參考樣本,助推中醫護理門診沿著標準化、規范化的路徑穩步前行。
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