網(wǎng)上關(guān)于小米汽車(chē)的敘事正在走向兩個(gè)極端:要么是神,碰撞測(cè)試頂級(jí)、賽道成績(jī)優(yōu)秀、大馬力后驅(qū)打滑純屬物理定律;要么是垃圾,各種失控視頻滿(mǎn)天飛、事故率行業(yè)第一。
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兩種聲音都有大量數(shù)據(jù)支撐,聽(tīng)起來(lái)都很有道理。
然后一個(gè)有意思的規(guī)律被忽略了:發(fā)聲的群體和掏錢(qián)的群體,往往是兩個(gè)完全不同的群體。
一個(gè)自稱(chēng)"客觀(guān)分析"的人,可能從來(lái)沒(méi)有坐進(jìn)過(guò)那臺(tái)車(chē)?yán)铩U嬲_(kāi)了8萬(wàn)公里、用實(shí)際體驗(yàn)說(shuō)話(huà)的人,大概率在潛水——因?yàn)樗麄兊拇嬖冢瑢?duì)任何一方的敘事都沒(méi)有貢獻(xiàn)。
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這就形成了一個(gè)詭異的結(jié)構(gòu):聲浪最大的,永遠(yuǎn)是投入情感最多的群體;而投入情感最多的群體,往往既不是、也不曾是這臺(tái)車(chē)的用戶(hù)。手機(jī)圈那套"不服跑個(gè)分"的話(huà)語(yǔ)體系平移過(guò)來(lái),跑分確實(shí)量化了性能,但它從來(lái)不量化容錯(cuò)空間。賽道成績(jī)好,說(shuō)明極限高;但極限高,也意味著留給普通人的安全余量可能更小。
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至于那些甩尾視頻,物理原理不復(fù)雜:高扭矩后驅(qū)在低摩擦路面上全油門(mén),輪胎抓地力撐不住,ESP介入偏晚。這些都是運(yùn)動(dòng)取向的選擇。但運(yùn)動(dòng)取向了,誰(shuí)來(lái)為那些第一次買(mǎi)性能后驅(qū)的新手司機(jī)負(fù)責(zé)?
說(shuō)到底,車(chē)圈和手機(jī)圈一樣,最大的問(wèn)題從來(lái)不是信息不夠,而是“沉默的大多數(shù)”。能開(kāi)出去8萬(wàn)公里不發(fā)聲的人,才是大多數(shù)。
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