文 | 象先志

6月21日，#被WPS背刺了# 已經掛上了熱搜——大量用戶發現，就算把WPS裝進D盤E盤，它的緩存和云備份文件還是被強制塞回C盤，長期占著幾十G，電腦越用越卡。

金山辦公6月23日回應，說已經成立專項組核查，用戶改個存儲路徑、清一下本地緩存就能解決，免費，不用開會員。

幾天之間，豆包剛剛把一整套能生成、能編輯、能導出的內置Office搬進了付費版，在火山引擎FORCE原動力大會上，總裁譚待專門花了一段時間，出來“解密豆包收費的底氣”。

這兩件事的對撞很有趣，也引發了一個全新的問題：當豆包自己就能出文檔、做表格、生成PPT，普通用戶為什么還要專門裝一個WPS。

C盤是產品問題，修一修就好。但延續上一個時代的辦公工具還是用AI原生辦公條件，這是個問題。

既然都要付費，憑啥選WPS

豆包的付費版分三檔，標準版連續包月68元、加強版200元、專業版500元，而且直接給SOTA。

字節給它劃的人群也很明確——軟件開發、數據分析、專業設計、流程自動化、金融分析、科學研究，都是有生產力需求的活兒；日常的搜索問答、寫作生圖、閑聊還是免費。

換句話說，免費的歸娛樂，收費的歸干活。講真，這個價格能用到Opus4.6級別的模型，絕對不虧，懂得都懂。

這波操作未必是沖著WPS來的，但可能順手就把WPS的基本盤創飛。

豆包的“辦公任務模式”內置了在線文檔、表格、PPT，一句話生成之后還能在線改文字、調圖表、套模板，無水印導出pptx、pdf、圖片。

一個普通用戶要做一份周報、一版方案、一個匯報PPT，從頭到尾可以不打開WPS。

既然都要付費，那用戶肯定希望拿好的呀。

這套能力背后的彈藥，是WPS的核心軟肋的。

截至2026年6月，豆包大模型日均Token調用量已突破180萬億，過去一年增長超10倍。豆包后面的算力基本盤，相比其他產品有著太多的冗余空間。很難說AI原生時代的辦公環境還有Office和WPS們什么事情。

再看WPS這邊在忙什么。被用戶罵的那幾條，幾乎收費與體驗的割裂。批量清理緩存這種最基礎的功能，被設成了付費會員專享；緩存和云備份默認往C盤塞，關也關不干凈；年費還在一年一年往上漲。這些功能，就很.......互聯網時代。（沒有說互聯網時期不好的意思，我也是互聯網時期的老登）

這話之所以扎心，是因為它說的就是WPS的老劇本，早就不是第一次了。

2022年7月，WPS被指刪除用戶本地文件，上了微博熱搜（官方后來解釋，只是鎖定了一個含違規內容的在線文檔鏈接）。

2023年11月，有人扒出它的隱私政策寫著要拿用戶上傳的文檔做 AI 訓練，金山辦公連夜道歉，承諾絕不這么干。

到這次C盤背刺，WPS在反復敲打C端用戶的神經——我存進去的東西，到底還歸不歸我？

更要命的是，這一刀也砍掉了WPS幾乎最后的底牌。WPS這些年能讓用戶留下來，靠的就兩樣：海量模板、格式兼容，相對便宜。

結果，現在它把批量清緩存這種最基礎的功能都圈進會員墻，等于在AI時代給了用戶一個最后的信息：本地內容一樣不受用戶控制，所以本地和云端沒啥區別。

一旦連基礎功能都要掏錢，用戶心里的算盤立刻變了——既然橫豎都要付費，憑什么不付給更好用的那個？而那個更好用的，越來越可能是豆包。

從功能上說，海量模板幾乎是徹底被AI辦公取代的一點：做ppt的時候，與其在模板中漫無邊界的搜索，不如讓能調用豆包2.1 Pro和Seedream 5.0 Pro們的付費版豆包自己做內容自己畫。與其要轉換PDF或者給文件調格式，還是讓AI直接操作方便得多。

WPS確實越來越像一個保存中轉站，它幾乎只能用來企業向外部傳輸文件的最后一步流程，當然這不完全是WPS的錯。

.md 正在殺死 .wps

這話可能有點重，但前沿的工作方式，確實已經換了底層格式。

定義今天前沿生產力的，不是.wps，也不是.docx，是.md——Markdown。這個2004年就出現的純文本標記格式，如今成了大模型和Agent之間的通用語言。原因很實在：它結構清晰、語義明確，模型讀寫幾乎無損；它足夠輕，不像HTML和富文本那樣塞一堆排版標簽，白白燒掉token、還干擾推理。寫代碼、用IDE、跑agent，整條前沿工作流里流動的，全是.md。

這件事的分量，得對著傳統辦公套件那筆巨款才看得清。微軟把Office打包進的“生產力與業務流程”分部，2025財年收入778億美元、增長 13%（微軟FY2025財報口徑，含Microsoft 365商用與消費、LinkedIn、Dynamics）。一個近千億美金的生意，地基是 .docx 這樣的私有格式——格式即壁壘，文件鎖在這套格式里，用戶就離不開這套軟件。WPS三十年的命，本質上也是這一套：守住對Office格式的兼容和承接，就守住了用戶。

而AI時代真正成為標準的那個格式，是免費的、開放的、誰都能讀寫的純文本。沒有授權費，沒有壁壘。

價值錨點就是在這里松動的。過去，文檔是給人排版、給人閱讀的，所以“排得好不好看、兼容得全不全”值錢，WPS和微軟賣的就是這個。現在，越來越多的內容由 AI 生成、又主要喂給AI閱讀，那個“人來排版、人來讀”的容器，開始變得多余。

豆包付費版賣的是對話、生成、agent，是直接給結果；WPS賣的還是那個裝結果的容器。當結果可以不經過容器直接交付，容器的議價權自然往下掉。

不過，豆包這套Office遠沒到能取代WPS的地步——它是AI生成加輕量編輯，碰不了復雜的財務表格、VBA宏、政務公文那種一字一格的精排，更別說信創環境下的本地化適配。WPS手里還攥著硬牌：截至2025年3月全球月活設備6.47億、對微軟Office格式多年積累的深度兼容、以及黨政信創市場的強綁定。論存量，不存在短期內的問題，但長期來看，隨著用戶口碑的下降，這套辦公范式的轉變很可能會開始加速。

WPS其實早就知道

得說句公道話，金山辦公不是沒察覺。它在AI上跑得不算慢。

辦公智能體“WPS靈犀”今年初就上了Skill技能系統和定時任務，5月開始灰度“專家模式”，支持關機后用網頁版接著跑任務。

它的自研 Qingqiu Agent，2026年4月在WPS AI NEXT武漢站披露，在SpreadsheetBench這個表格能力榜單上拿到69.96%、全球第二的成績。論決心，金山辦公是真想接住 AI 這一棒。

問題是火力差距實在太大。

金山辦公2025年全年營收59.29億元、同比增長15.78%，凈利潤18.36億元；研發投入20.95億元，研發費用率高達35.34%（金山辦公2025年報）。這是一家把三分之一收入砸進研發的公司，已經很拼了。

但拿這個數字去跟火山引擎250億的營收目標、豆包180萬億的日均調用量比，根本不在一個量級。

更關鍵的是成本結構——火山靠字節內部抖音、今日頭條這些海量業務把算力池攤薄，單位成本壓得極低；WPS的AI，得靠一份一份會員費供養。算力這場仗，兩者的火力完全不在一個量級上。

錢從哪來，也正是WPS那些收割動作的根源。

把財報拆開看，更能看清它的焦慮。金山軟件Q1 2026辦公分部營收16.13億元、同比增長24%，表面上不僅沒垮，還在加速，但增長的引擎已經悄悄換了。

真正在熄火的是C端老基本盤——WPS個人版2025年收入36.26億元，占總營收六成以上，可增速從2024年的18%掉到了10.42%。扛起增長的，變成了面向機構的WPS 365：2025年收入7.2億元、增長64.93%，企業業務收入連續五個季度增速超過60%。

為啥C端增長如此乏力？把WPS用戶每天真正在用的功能攤開，其實就那么幾樣：寫文檔（通知、報告、合同、年終總結），拉表格（臺賬、報表、簡單統計），做PPT（匯報、提案），外加PDF，再就是套模板、調格式、多端同步。

這幾樣，恰恰是 AI 最先吃透的部分——文檔一句話生成再讓它改，表格描述清楚需求讓它填、讓它算，PPT從大綱到成品幾分鐘出一版，PDF丟進去就能總結提要。C端用戶每天最高頻的那批剛需，正被AI一寸寸覆蓋掉。

WPS自己在用腳把重心從C端往B端、G端挪，因為它比誰都清楚，個人訂閱這口老井很難打出新水了。而越是這個時候，C端的會員墻就越要收得緊——它需要這筆現金，去填AI這個填不滿的窟窿。

金山辦公CEO鄒濤這兩年就卡在這種分裂里：一只手在AI Agent賽道上拼命追趕字節，另一只手卻在用最傷口碑的方式收割最老的那批用戶。兩個動作朝著相反方向使勁，把一家公司撕成了兩半。

更尷尬的還在后面。WPS越是拼命把AI縫進文檔、表格、演示里，越是在用“做一個更好的文檔軟件”，去應對一個可能根本不再需要文檔軟件的時代。

跳出文檔這一個部分，Office、Notion、飛書文檔，甚至各種在線文檔，本質上都是同一種東西——把內容裝進一個“人來排版、人來閱讀”的容器里，再靠這個容器收錢。

它們今天的繁榮，建立在一個共同的前提上：內容的生產者和消費者都是人。可當 Agent 越來越多地成為內容的主要讀寫方，這個前提就開始動搖。容器型軟件集體面臨同一個問題：內容流不再需要這層容器來中轉了。

WPS只是這批容器里，最最戲劇化的那一個——因為它恰好在用戶最不信任它的那一周，撞上了一個能繞開它的對手。

格式變了，靠舊格式收租的生意，遲早要重新定價。WPS修得好C盤，但很難逃離一整套辦公的范式轉變。