（來源：中國婦女網）

轉自：中國婦女網

廣西南寧市江南街道二橋西社區創新“巾幗議事”模式

在浮法生活區“逢四說事”戶外說事點，社區干部與該生活區的說事員們一起梳理居民反映的熱點難點問題（右三為李潮）。

二橋西社區供圖

□ 中國婦女報全媒體記者 高峰

“有話好好說，有事商量辦，心往一處想，疙瘩自然散?！薄澳愦钜话咽?，我出一份力，就沒有過不去的坎。”盛夏，悶熱的天氣容易讓人焦躁不安，每當碰到來社區辦事、遇事不順而煩躁的居民，李潮總是笑臉相迎，耐心釋理，直至圓滿解決。

二橋西社區地處廣西壯族自治區南寧市邕江南岸，是一個有著12個民族、1.4萬人口聚居的社區，李潮是社區黨委書記、居委會主任，“20年前，我來到二橋西社區工作，初心很簡單，就是希望通過自己的努力，讓這里的各族居民能夠像一家人一樣和睦相處，讓社區成為大家溫暖的港灣?！?/p>

“群眾的事，群眾自己說了算”

社區里，大家生活在一起，難免會有磕磕碰碰。“很多時候，鄰里矛盾為什么解決不了，社區干部干著急，群眾看熱鬧，方案不對路，大家不買賬?！崩畛痹涱^疼不已。

為了讓大家有地方說理和訴苦，2012年，李潮帶著社區干部創辦了“巾幗議事”模式——“逢四說事”，將每月4日、14日、24日或星期四定為“議事日”，組織各族婦女代表圍坐共商民生難題?！啊晁恼f事’不是什么高大上的發明，就是我們老百姓的吐槽大會，大家聚在一起，把心里的疙瘩、家里的難處，都擺到桌面上來談?！?/p>

2025年，社區停車位這個“老大難”問題又凸顯出來：隨著電動車越來越多，充電樁不夠，私拉電線又危險。為了停車，大家吵個不停。

怎么辦？“群眾的事，群眾自己說了算。”社區連著開了三場說事會。第一場，讓大家發牢騷，把怨氣都倒出來。第二場，讓物業算賬，看能騰出多少地方。第三場，讓居民代表提方案。最后，大家投票決定，把一塊閑置地改造成集中充電區，還劃出了“共享車位”。方案一出，矛盾煙消云散。

把“你要管”變成“大家管”，這就是“逢四說事”的妙處。近三年來，二橋西社區通過這種方式解決了726件民生問題，辦結率100%。

“讓每一個民族的聲音都不落空”

二橋西社區有12個民族的居民，習俗不一，說話口音也不一樣，隔閡客觀存在。

“如果哪個民族的聲音被忽視了，小矛盾就可能變成大疙瘩。”當前，廣西聚力建設鑄牢中華民族共同體意識示范區，李潮深知“社區推動各族群眾深度互嵌”的重要性，“我們要讓每一個民族的聲音都不落空?！?/p>

社區苗族居民吳大哥有一手做民族手工藝品的絕活，想開店，但因為沒有營業執照、不懂電商，急得直跺腳。

為此，社區專門為他開了一次“專場說事會”，并對接相關部門，聯系電商志愿者，手把手教他直播。現在，吳大哥的工藝品店不僅火了，還帶動了其他民族的姐妹一起做手工藝品。

“逢四說事”的溫度，從收集民意到結果公開，每一步都是為了讓每一顆“石榴籽”緊緊相擁?！爱斈阕鹬厝罕姡罕娋蜁研慕唤o你，這就是我工作的秘訣?！崩畛闭f，把群眾的小事辦好了，民族團結發展就是水到渠成。

“不僅要‘說事’，更要‘辦成事’”

“說事”只是開頭，“辦事”才是關鍵。二橋西社區這幾年逐步升級“逢四說事”，把這項議事制度跟網格化結合，做起了一個“廉網格、廉清單、廉監督”的平臺?！罢f白了，就是給群眾辦事要像網購一樣，能查進度、打好評?！崩畛苯忉尅?/p>

邕江是南寧的母親河。疍家何石蘭大姐原來靠打魚為生，以船為家。之后，她洗腳上岸，安家二橋西?！爱敃r什么都不懂，水龍頭壞了沒人修，孩子上學沒門路，心里那個苦啊?！闭f起往事，何石蘭記憶深刻，只覺得自己是“水上漂”，沒人管。

抱著試試看的心態，何石蘭走進社區“逢四說事”。話還沒說完，在場的婦女姐妹就紛紛響應。兩天之內，水龍頭修好，孩子入學手續也辦好了。何大姐當時流下眼淚：“我以為上岸是流浪，沒想到是回家。”

融入社區、過上幸福生活的何石蘭也成了社區的志愿者，經常幫鄰居剪頭發，“我這是從‘被幫助’變成了‘愛管閑事’?！?/p>

通過“說事”把矛盾變成感動，把“旁觀者”變成“當家人”，李潮成功將“逢四說事”工作法升級為“逢四說事、逢事辦事、辦成好事”的閉環機制。

“不管是哪個民族，還是上岸的疍家，進了二橋西的門，就是一家人！”針對疍家上岸船民婦女就業難問題，李潮牽頭開展“民族姐妹就業幫扶行動”，聯合轄區企業舉辦家政服務、手工制作等技能培訓20余場，幫助300余名婦女實現穩定就業。同時，她依托社區民族書屋和“同心”活動室，策劃“民族文化讀書分享會”“疍家民俗體驗日”等活動，讓各族婦女在互動中增進感情。

把國家要求的“基層共治”，變成家門口的“家長里短”。李潮說，“逢四說事”就像一根紅線，把黨和政府的好政策跟老百姓的柴米油鹽緊緊連在了一起。

今年，李潮喜獲全國三八紅旗手榮譽稱號。這既是肯定，更是鞭策。“我將帶著這份榮譽和初心，繼續和社區的姐妹們一起，為群眾辦實事、解難題，讓社區更加和諧美好，讓民族團結之花常開不敗。”