四川
近日，雷軍現身武漢大成路過早一條街，在一家早點店前吃早餐，引來眾人圍觀。當天，雷軍蹲在街邊吃熱干面，圍觀群眾眾多，專業攝影設備多機位拍攝，一名小女孩從身后經過時說到“吃早飯還要這么多人拍照”被視頻記錄下來，迅速在各平臺傳播。
這句無心之言宛如《皇帝的新裝》里那個喊出真相的孩子，瞬間戳破了這場“平民早餐”的公關濾鏡，也引發了公眾對當下泛濫的“人設營銷”的深思。
為什么大人們對這種被長槍短炮包圍的“親民秀”見怪不怪，反而是個孩子一語道破天機？這不得不歸因于我們這些成年人，早已在泛濫的網絡營銷中被潛移默化地“規訓”了。
只要打開手機，我們每天都在刷著各種刻意編排的“日常”：精心打光與調色的“素顏”街拍、多機位無死角拍攝的“偶然路遇”、劇本痕跡明顯的“大佬體驗普通人生活”Vlog。在海量“擬態環境”的包裹下，受眾漸漸對過度包裝的“人設”脫敏，甚至潛意識里默認了“只要是為了宣傳，做作一點也無妨”。而那個小朋友清澈的目光，恰恰像一面未經世俗打磨的鏡子，照出了這種“楚門的世界”在現實生活中究竟有多么違和。
“接地氣”的核心，本該是一個“真”字。普通人吃早餐，是為了填飽肚子、開啟新的一天；而當一碗幾塊錢的熱干面需要幾十人團隊清場跟拍時，它就不再是食物，而是一個純粹的公關道具。
事實上，這種“作秀式接地氣”的問題，不僅出現在商業營銷領域，在不少公共場景中也屢見不鮮。有時是為了展示“親和”而浩浩蕩蕩走過場的互動，有時是為了體現“融入”而刻意安排的擺拍鏡頭。無論是企業家還是公眾人物，當“接地氣”淪為一種帶有KPI屬性的表演時，原本為了拉近大眾距離的初衷就被徹底消解了。這種手段凌駕于目的之上的操作，非但不能讓人感到親切，反而會在大眾心理上筑起一道更為偽善的無形高墻。
客觀而言，在極度內卷的商業競爭中，企業家親自下場為品牌博取曝光量無可厚非，其勤奮與敏銳的營銷直覺依然令人敬佩。但小朋友的這句童言無忌，確實給所有熱衷于“立人設”的團隊敲響了警鐘：隨著大眾媒介素養的不斷提升，公眾對套路化營銷已經產生了嚴重的審美疲勞。那種帶著濃厚表演痕跡的“親民秀”，邊際效益正在加速遞減，甚至隨時可能引發輿論反噬。
最高級的營銷與溝通，永遠是真誠。當人們想要展現“接地氣”時，與其在聚光燈的簇擁下吃一碗熱干面，不如真正俯下身去傾聽一線真實的訴求，用實打實的產品、服務或行動來說話。在這個高清鏡頭無處不在的時代，是不是“真情流露”連街邊的小朋友都騙不過，又怎么能長久地打動人心？
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