山東
為進(jìn)一步優(yōu)化兒科住院就醫(yī)體驗(yàn)，緩解患兒住院焦慮，傳遞人文護(hù)理溫度，近日，滕州市中心人民醫(yī)院兒科立足患兒與家長(zhǎng)實(shí)際需求，開(kāi)展多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，全方位守護(hù)患兒住院安全。
針對(duì)傳統(tǒng)口頭宣教、紙質(zhì)傳單效果差、易遺忘的痛點(diǎn)，科室打造了病區(qū)專屬健康宣教陣地。“患兒住院安全十知道”“兒童急救小知識(shí)”“健康教育二維碼”等圖文并茂的健康宣教海報(bào)，有序張貼在醒目位置。色彩活潑的卡通圖案搭配清晰易懂的文字說(shuō)明，打破了傳統(tǒng)宣教的局限性，方便家長(zhǎng)快速了解住院相關(guān)常識(shí)，大幅提升了宣教效率。
針對(duì)兒科病房“患兒+老年陪護(hù)家屬”構(gòu)成的“一老一小”雙特殊群體，護(hù)理團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)實(shí)施差異化宣教，專為老年陪護(hù)家屬推出“彩虹宣教條”，老年家屬可通過(guò)顏色快速對(duì)應(yīng)護(hù)理注意事項(xiàng)，降低護(hù)理差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，打造兒童趣味閱讀角，緩解患兒就醫(yī)緊張情緒。
進(jìn)入夏季，蚊蟲(chóng)易叮咬患兒，化學(xué)驅(qū)蚊用品存在安全隱患，不宜使用。為此，護(hù)理團(tuán)隊(duì)在中醫(yī)科、中草藥房的專業(yè)指導(dǎo)下，巧用艾草、薄荷、玫瑰等六味中藥材，親手制作了一批中藥驅(qū)蚊包。驅(qū)蚊包印有童趣圖案，天然藥香溫和無(wú)刺激，兼具驅(qū)蚊、安神功效。
方寸海報(bào)、小小香囊、暖心角落，是兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理的縮影。科室將持續(xù)深耕人文服務(wù)，細(xì)化護(hù)理舉措，以專業(yè)、溫情、細(xì)致的護(hù)理服務(wù)，筑牢兒童健康防線。
（通訊員 劉勝）
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