為深入貫徹健康中國戰略部署，夯實醫院高質量發展精神根基，6月25日下午，百色市第二人民醫院組織開展全員文化理念專題培訓。院領導班子、全體中層干部、黨員職工及一線醫護共計120余名人員到場參訓。本次培訓由醫院黨委副書記、主任醫師覃文格主講，作為醫院文化建設整體方案的設計者、核心推動者，覃文格結合醫院精神衛生專科特色，為全院職工帶來一堂有深度、有溫度、接地氣的文化賦能課。

培訓現場座無虛席，學習氛圍濃厚。覃文格立足新時代公立醫院發展要求，緊扣《“健康中國2030”規劃綱要》《關于進一步加強新時代衛生健康文化建設的意見》等政策文件，開篇點明文化建設對于精神專科醫院的特殊意義。他指出，當前精神衛生行業需求持續增長，但同時面臨人才短缺、社會病恥偏見、執業風險高等多重挑戰，醫院正處于基建攻堅、創優提質的關鍵階段，唯有以特色文化凝聚人心、統一思想，才能突破發展瓶頸，以文化軟實力支撐醫院長遠發展。

結合精神專科醫院獨特的行業屬性，覃文格細致剖析了專科診療與綜合醫院的差異化特征。精神疾病病程長、患者自知力缺失、沖動自傷風險高，家屬長期背負經濟與精神雙重壓力，這決定了我院醫療服務不能僅局限于藥物治療，更要將人文關懷貫穿診療全流程。長期直面患者負面情緒，醫護人員普遍承受高強度心理壓力，而優秀的醫院文化既是緩解職業倦怠、守護醫護身心健康的“穩定劑”，也是融洽醫患、科室協作的“潤滑劑”，更是吸引人才、塑造品牌的“催化劑”，為全院職工理清了文化建設的現實必要性。

培訓核心圍繞醫院核心理念“你健康·我快樂”展開全方位深度解讀。覃文格系統闡釋理念雙向共生的內在邏輯：“你健康”是醫院行醫初心與莊嚴承諾，代表全院以患者身心康復為根本，依托一站式服務、沙盤心理治療、工娛康復、出院隨訪閉環管理等舉措，兼顧軀體診療與心靈療愈，幫助患者重拾健康、體面回歸家庭與社會；“我快樂”是醫護人員的職業價值源泉，當患者康復、家屬安心，醫務人員收獲無可替代的職業成就感，同時醫院通過職工生日關懷、團隊團建、職業成長通道等暖心舉措保障職工福祉，讓職工舒心行醫、樂于奉獻。二者相輔相成，形成“服務提升—患者健康—職工幸福—醫院發展”的正向循環，實現患者、職工、醫院三方共贏。

課堂上，覃文格結合院內科室獲贈錦旗、病人康復活動、職工暖心團建、新病房大樓規劃等實景案例，生動展示文化理念落地實踐成效與展望。同時完整解讀醫院完整價值體系：以“身心健康·回歸家庭·服務社會·成就夢想”為辦院宗旨，秉持“厚德、精醫、奉獻、創新”醫院精神，恪守“團結、務實、誠信、感恩”院訓，錨定創建西南地區有影響力三甲精神病專科醫院的長遠愿景，讓抽象的文化條文轉化為看得見、摸得著的日常工作指引。

針對理念落地實施路徑，覃文格從患者服務、職工關懷兩大維度部署落地舉措。患者服務層面，持續推進診療暖心化、康復專業化、環境舒適化、家屬貼心化，落實微笑接待、輕聲溝通、耐心解答三項服務準則，優化一站式服務中心流程，開通特殊患者專屬綠色通道；職工關懷層面，搭建公平晉升平臺，完善職工生活福利、心理疏導機制，常態化開展集體活動，營造包容友愛的團隊氛圍。覃文格強調，文化絕非墻面標語，而是融入問診、護理、康復、行政每一處細節的行動自覺，各科室需結合專科特色打造文化陣地，推動文化理念入腦入心。

整場培訓理論結合實例、政策貼合院情，兼具專業性與感染力。參訓職工認真聆聽、積極思考，紛紛表示本次培訓厘清了醫院文化核心內涵，深刻認識到人文關懷在精神衛生服務中的作用意義和具體要求。

此次全員文化培訓，進一步鑄牢全院職工共同價值認同，凝聚起創先爭優、推動精神衛生事業發展的強大合力。下一步，百色市第二人民醫院將持續深化文化建設落地實踐，把“你健康·我快樂”的初心使命轉化為診療服務實際行動，以有溫度、有專業、有情懷的醫療服務，守護區域群眾精神衛生和心理健康，奮力書寫醫院高質量發展新篇章。（百色市第二人民醫院供稿 作者：覃小群）