北京
來源：快科技
大學生起訴海航航班提前10分鐘起飛一案，有了新進展。
今年4月，廣東大學生小胡搭乘海航航班出行。航班臨時提前10分鐘起飛，徹底打亂了他搭乘首班地鐵趕往機場的行程。
行程泡湯后，小胡向海南航空提出訴求，希望航司提供免費退改簽服務，或是報銷額外產生的住宿與交通開支。
但海航給出了明確答復：航班提前起飛時長不足15分鐘，屬于正常航班變動，不在補償范圍內，直接拒絕了他的全部請求。
小胡覺得這條規則明顯偏袒航空公司，對旅客并不公平。為了維護自身合法權益，他正式向法院提起訴訟，一方面索要103.84 元住宿費賠償，另一方面請求法院認定這項免責條款無效。
經過多輪協商，近日，雙方最終達成和解。海航全額賠付了小胡的住宿開銷，同時作出書面承諾，將在今年7月30日前完成內部服務條款修訂，不再沿用15分鐘的免責限制。
對此，小胡回應表示，打這場官司不只是為解決自己出行受阻的問題，更是希望以此維護廣大旅客的共同權益。
值得注意的是，受該事件影響，天津航空、春秋航空等公司已取消15分鐘時間門檻，只要是航司原因提前，旅客都能辦理非自愿變更或全額退票。不少網友表示干得好，有時候較真能推動改變。
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