山東
各位駕駛員朋友、想要考取駕駛證的小伙伴們，大家好！歡迎來到西安公安交警科普欄目——《你問我答》車駕管篇！
開車上路的各類交管難題，考取駕駛證的各種疑惑困擾，換領補證、電子證照申領、學法減分、增駕換證…… 這些你關心、想了解、常困惑的車駕管問題，我們將逐個答疑解惑。
本欄目車駕管篇將分 25 期，把“交管 12123”APP 使用、駕駛證考取與增駕、證件補換領、記分教育等高頻車駕管知識，用通俗的語言、清晰的講解一一拆解，讓你不用跑窗口、不用查攻略，輕松弄懂所有車駕管。
駕駛證丟了怎么辦？別慌！
西安交警手把手教你補辦駕駛證
線上、線下兩種渠道任選
操作簡單、高效便捷
不過在補辦之前，先確認一下
您的駕駛證狀態(tài)是否正常？
沒有未處理的交通違法或交通事故記錄
才能順利辦理補證業(yè)務
線上辦理（推薦！足不出戶，省時省力）
不想跑腿、沒時間跑窗口？“交管12123”APP線上補辦是最優(yōu)選擇，在家就能申請，證件郵寄到家！
辦理步驟：
1. 打開“交管12123”APP，完成實名認證登錄；
2. 進入【業(yè)務中心】→【駕駛證補換領】，選擇“遺失補證”；
3.按提示上傳6個月內白底免冠證件照，核對個人信息；
4.填寫收件信息，選擇郵寄到家或網點自取；
5.提交申請、在線支付工本費，坐等新駕駛證送貨上門！
特別提醒：60歲以上老人如果不太會操作手機，可由親友代為辦理。
線下辦理（當場拿證，立等可取）
如果您想當天就拿證，線下辦理也很方便！
辦理步驟：
1.提前預約：關注“西安交警”微信公眾號，點擊菜單欄【業(yè)務辦理】→【車駕管窗口業(yè)務預約】進行預約；
2.選擇網點：可就近選擇車管所及各分所、各交管大隊警務大廳、派出所綜合警務室等辦理點位；
3.到場辦理：預約成功后，攜帶本人身份證原件前往辦理；
4.支付工本費，當場領證。
此外，西安還設有“警順車駕管便民服務中心”等便民服務點，可一站式辦理駕駛人體檢、照相、補換領駕駛證等高頻業(yè)務。大家也可通過“西安交警”微信公眾號查詢離自己最近的辦理網點。
?? 重要提醒（必看！）
舊證作廢：補領新駕駛證后，原駕駛證自動作廢，即使找回也不能再次使用；
受限情況：若駕駛證目前處于暫扣、扣留、鎖定等異常狀態(tài)，需先處理完相關問題，才能辦理補證業(yè)務；
期滿換證：若距駕駛證有效期滿不足90日，可同時辦理期滿換證業(yè)務，需提前完成體檢；
別忘了申領電子駕駛證：補證完成后，記得在“交管12123”APP申領電子駕駛證，出行更方便！
溫馨提示：建議大家提前在“交管12123”APP上確認駕駛證狀態(tài)、記分情況等信息，登記正確的手機號碼，以便及時收到業(yè)務提醒。
駕駛證丟失不用慌，線上線下來幫忙！轉發(fā)給身邊需要的朋友，讓更多人知道這個實用小知識！
大家都記住了嗎？
關于日常出行、交通安全
你心中是不是一直有一些“搞不懂”的疑問？
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編輯 | 王樂樂 責編 | 相里瓏南 核發(fā) | 軒浩
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