河北
海外收藏社區(qū)一則帖子引發(fā)熱議，一位用戶在GameStop線上購入兩款TMNT游戲，收貨開箱后卻拿到一臺超薄PlayStation3。他本身已有同款主機，發(fā)帖詢問網(wǎng)友，是換回游戲，還是轉(zhuǎn)手賣掉主機再單獨購游。
網(wǎng)友第一眼就發(fā)現(xiàn)主機布滿污漬，貨品無任何緩沖材料直接裝箱。有人起初懷疑樓主編造故事刷社區(qū)積分，大量玩家曬出同款踩坑經(jīng)歷后，質(zhì)疑者才認(rèn)可GameStop倉儲管理存在嚴(yán)重問題。
有線下電玩從業(yè)者分享見聞，他一直推薦顧客門店自提，避免快遞損壞設(shè)備。他曾見過一臺PS2 Slim裸機裝進(jìn)超大空箱，機身磕碰變形，倉庫工作人員完全不在意貨品防護(hù)。
常網(wǎng)購實體商品的人表示，商家總用超大箱子裝小件，緩沖物料極少，商品邊角很容易磕碰，多次退換貨才能拿到完好商品，大家都不解破損售后成本為何低于規(guī)范打包。
樓主現(xiàn)身回應(yīng)質(zhì)疑，他當(dāng)時身處線下門店，店員稱這臺主機在倉庫存放數(shù)周才匹配訂單，自己并不在意社區(qū)積分，沒必要編造經(jīng)歷，商品包裝也不是空白紙箱。
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