北京
（來源：臺海網）
轉自：臺海網
近日，受臺風“米克拉”外圍環流影響，廈門市發布暴雨紅色預警，城區大范圍出現路面積水內澇，低洼路段、老舊小區涉水風險陡增，大量車輛涉水受困、群眾財產受損嚴重，市民出行及車輛安全受到較大威脅。面對本輪極端暴雨天氣，平安產險廈門分公司第一時間啟動暴雨災害專項應急預案，全面開通理賠綠色通道，簡化理賠辦理流程，切實保障受災客戶合法權益。
暴雨預警發布后，平安產險廈門分公司迅速進入防汛搶險應急狀態。全市多處低洼片區積水嚴重、內澇集中，多臺車輛滯留水中。分公司迅速調配一線應急力量，由理賠人員組建搶險專班，第一時間奔赴積水內澇重災區，同步開展風險前置預警、道路隱患清理、警企協同疏導、涉水車輛救援等搶險救災工作，依托風險減量前置服務，最大限度減少群眾財產損失。
理賠查勘團隊第一時間趕赴受災區域，在易積水路段擺放醒目安全提示標牌，提醒過往車主警惕涉水風險；現場勸導車主避開積水路段，從源頭防范車輛進水、拋錨、二次損壞等問題；及時清理路面漂浮雜物、散落鋼絲繩等障礙物，消除道路通行隱患。針對積水擁堵路段，工作人員配合交管部門疏導車流，加快道路清障，盡快恢復通行條件。
現場多臺車輛涉水熄火無法挪動，其中有車主車輛車輪被鋼絲繩纏繞被困。理賠人員蹚水作業，首先專業排查觸電安全隱患，再細致清理纏繞繩索，合力推移故障車輛，并配合清障設備完成拖移轉運，一站式完成現場查勘、應急施救、快速定損、閉環賠付全流程服務。
平安產險廈門全體理賠人員下沉一線，全天候保障理賠服務暢通。截至6月27日18時，平安產險廈門分公司本輪暴雨災害累計受理水淹車報案120余筆，其中需施救車輛79臺，均在當日100%完成施救。全市查勘、救援、定損團隊全員在崗、分區駐守，執行24小時值班機制，快速響應客戶出險報案，持續提升案件處置效率。公司打破傳統事后理賠模式，主動開展前置風險巡查提醒，將防災減災關口前移，從源頭降低暴雨帶來的財產損失。
下一步，平安產險廈門分公司將持續跟進本次暴雨災后的理賠工作，不斷優化汛期應急保障機制，深化多部門政企聯動，做實前置防災減損舉措，持續暢通理賠綠色通道，以專業、高效、暖心的保險服務筑牢鷺島安全防線，全力守護市民群眾出行平安與財產安全。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
