編輯 | 虞爾湖
出品 | 于見專欄
人生七十古來稀,古代醫療技術差,能夠活到七十歲已經相當罕見。現代社會衣食無憂,醫療條件卓越,七十歲正是闖的年紀,很多銀發新青年把自己每天的日子安排得滿滿當當。
然而今年1月初,74歲的老莫因腿痛到醫院就診就再也沒有醒過來。市民莫女士向媒體反映,其父在深圳市南山區人民醫院接受微創手術后第二天,突然休克死亡。
4月30日,深圳市醫學會出具的《醫療事故技術鑒定書》顯示,院方在診治過程中存在過失,構成一級甲等醫療事故。不過令人驚詫的是,南山區人民醫院僅承擔次要責任,實屬有些荒唐。
疏忽,帶走一條生命
人吃五谷雜糧,生病在所難免。好在國內基本醫療衛生服務實現了全面覆蓋,大一些的城市三甲醫院都有好幾家,普通人看個病不是什么難事。
2026年1月10日,老莫穿鞋時擠壓到腳趾,疼痛難忍到附近的深圳市南山區人民醫院就醫。當時先后在神經內科、內分泌科掛了號。排除痛風后,醫生建議住院進一步診治。
1月11日,經過詳細檢查后,老莫被診斷出下肢動脈硬化閉塞,需要進行手術,否則有截肢的風險。下肢動脈硬化閉塞,常見于中老年人。輕癥只需藥物干預,堵塞嚴重需要進行球囊擴張術下置支架。
以現在的科技水平,下肢動脈硬化手術的成功率在90%以上。一般術后24—48小時可以下床活動,2~3天就可以出院,屬于微創介入下的腔內治療,風險比一般的外科手術要小很多。
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1月13日下午,老莫接受局部麻醉進行下肢動脈造影。中途,院方忽然告知小莫,經過反復嘗試通過右側髂血管閉塞段未能成功,開通難度較大,風險較高,擇期擬請外院專家協助治療。
推出手術室后,小莫發現父親臉色蒼白,全身出汗,并且總說胃部疼痛。持續疼痛數小時后,介入科才邀約消化內科進行會診。當天老莫胃痛一整夜,小莫多次找值班護士求助,卻被告知醫生晚間休息,再觀察觀察。
1月14日早上,老莫出現腹脹腹痛,經小莫強烈要求下,值班醫生終于發起會診,消化內科給出的建議是完善腹部CT,不過并沒有執行。中午老莫上廁所后病情加劇,右下肢開始無知覺,腹部腫脹越來越大。
向主管醫生反映情況后,卻得到了一句“我只是專科醫生,只管下肢,不管腹痛腹脹”的答復。忍無可忍后小莫怒斥院方不負責任,介入科主任才出現,告知科室能力不足,建議去心內科、消化科,或者去ICU看看。
小莫當面質疑,一般來講病人不能隨便轉科室,其他科室不收治怎么辦?介入科主任又給出了一個方案,先做全腹檢查。然而結果出來后不容樂觀,老莫檢查出了急性心梗、腹部積液、小腸梗阻…
由于情況緊急,直接送入ICU。經過數小時的搶救,老莫還是離開了人世。臨終時老莫腹部嚴重膨脹,猶如懷胎十月,死亡醫學證明顯示死因為膿毒癥。還有四天就過年,老莫的突然離去讓一家人難以接受。
錯失,不應該推給患者
膿毒癥是人體對感染反應失調引發的器官功能障礙綜合征,常見于肺炎、消化系統感染、腹膜炎、泌尿系統感染等。嚴重者可引起休克,死亡率在40%—50%。如果發現得早,一小時內診治存活率可達80%以上。若在6小時的窗口期完成干預,也有較高的存活率。
一旦錯過黃金治療期,生還幾率會降至30%以下。一個小小的微創手術,怎么就引發膿毒癥呢?4月30日出具的醫療事故技術鑒定書是這樣描述的:
“鑒定組專家認為,患者屬于高齡,基礎疾病負荷嚴重,存在全身多動脈粥樣硬化、高血壓病、陳舊性心肌梗死、慢性腎功能不全、高尿酸敗血癥等多種嚴重器質性及代謝性疾病,在手術應激狀態下,機體代償能力嚴重受限,原有疾病迅速進展惡化。”
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對此,小莫并不這么認為。就診之前,父親平日買菜做飯生活非常規律。即便住院后,生命體征平穩,頭腦清醒,說話、行動沒有一點問題。上醫院來看病的老年人哪一個沒有基礎病?小莫認為父親的死因和手術操作不當、術后院方疏忽有很大關系。
回看手術視頻時,小莫發現父親在局麻穿刺后,叫了十幾次胃痛,醫生想當然認為是餓的,沒有重視。在手術記錄里,只寫著患者耐受良好,麻醉順利,對疼痛只字未提。
現在回想,可能是術中導管反復開通,導致血栓斑塊脫落,引起腸系膜上動脈栓塞。從造影結束到被送到ICU,長達28個小時里,老莫都在忍受疼痛,甚至出現腹部腫脹等明顯癥狀。家屬多次反映,院方冷漠處理、拖延才導致了這場悲劇的發生。
本次醫療事故,很明顯是因為院方技術不過關和缺乏風險意識引起,遠非鑒定書說的偽造病歷、未及時向患者告知那樣簡單。那么南山區人民醫院到底是一家什么樣的醫院呢?
深圳市南山區人民醫院,最早可以追溯到1946年的寶安縣衛生院。1991年南山區成立,遂更名為南山區人民醫院。2004年增名為“深圳市第六人民醫院”。2009年和武漢協和醫院開展合作,掛牌“華中科技大學協和深圳醫院”,是深圳市第四家三級甲等醫院。
2018—2024年度,連續7年在國家三級公立醫院績效考核中獲得A級及以上等級。可這樣一家紙面數據優越、打敗全國80%同行的三甲醫院,口碑卻一直不太好。
改名,改不了口碑
深圳是一座年輕充滿活力的城市,隨著超高速的發展,相應的醫療配套體系也在瘋狂建設。但是俗話說“硬件好建,軟件難成”,尤其醫院講究沉淀和積累。
相比廣州,深圳的醫療資源明顯是一塊短板。而且在瘋狂擴張的過程中,暴露出了諸多問題。南山區人民醫院就是深圳醫療結構性失衡的一個縮影。
例如有網友在小紅書上發帖稱,自家老公騎電動車摔倒,去南山區人民醫院就診,幾個醫生說治療費要二三十萬。后來換了一家醫院,自費只花了一千元就看好了。
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也有豆瓣用戶爆料,家人去南山區人民醫院做了個疝氣微創手術,結果醫生把腸子捅破,造成嚴重腹腔感染,在ICU搶救了20天才撿回一條命。
事實上,這家醫院在南山區已經“遠近聞名”。醫生毫無責任心、服務態度不好,甚至誤診的情況時有發生。別看前兩年蓋了新大樓,硬件設備十分先進,但有些當地居民寧可去別的區看病,也不去南山區人民醫院,其中的原因不言而喻。
坊間還有傳聞,2019年,醫院第一名稱由“華中科技大學協和深圳醫院”變回“深圳市南山區人民醫院”,就是因為名聲不太好,被協和除名。
很多人不理解,南山區作為深圳GDP總量第一的行政區,為何下屬的人民醫院醫療水平這么差?按理來說,越是經濟發達的城市,醫療水平越高。其實不然,國內很多經濟強市,GDP排名和醫療實力存在著明顯的“錯位”現象。
出現這一情況,一部分原因是新興城市缺乏醫療底蘊,例如深圳沒有專門的醫科大學。除此之外還在于城市發展太快,醫院管理跟不上去,人員心氣浮動,容易滋生腐敗。
2023年8月,一份名為《舉報深圳市南山區人民醫院書記兼院長鄧啟文嚴重違紀違法》的匿名信在網絡上流傳開來。長達19頁的舉報信,詳細列明了7條鄧啟文涉嫌違法違規線索,包括利用職權滲透醫院改擴建項目、獨家壟斷醫院醫用耗材和設備、伙同情婦騙取國家醫保金等等。
鄧啟文在接受媒體采訪時表示,因為在管理過程中得罪了很多人,是有人惡意誣告,已經選擇報警處理。此事還沒告一段落,南山區人民醫院又爆出了一件丑聞。
該院燒傷整形科副主任醫師劉飛,被妻子實名舉報私生活混亂,和護士出軌成癮,利用職務之便收取藥商回扣,每年達十幾萬元。不管是真是假,蒼蠅不叮無縫蛋,醫者忘了救人的初心,南山區人民醫院口碑下滑也就不足為怪。
結語
都知道現在的醫院特別“亂”,尤其規模越大,問題越多。“人民至上、生命至上”是醫院的核心價值,老百姓將自身性命和辛苦錢都交給了醫院,醫院理應用技術和服務擔起這份重任。
一個小小的微創手術竟然讓一個鮮活的生命失去了顏色,很難相信一家深圳三甲醫院會出現這樣的事。中國人講究“逝者為大”,深圳市南山區人民醫院空有“三甲”之名,早沒了對生命和天理的敬畏。
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