快科技6月29日消息,據報道,近日,丁女士為公司商務接待購置豪車,在元通之星奔馳4S店僅20分鐘就敲定了一臺邁巴赫S480現車。
車輛裸車價117萬余元,加上稅費、保險等全部落地花費近130萬元,她還用家中寶馬740置換抵扣部分車款。
出于對奔馳高端車型品質的認可,丁女士原本打算向身邊親友推薦這款車,誰知提車僅一天就遭遇糟心事。
新車停放在小區地下車庫后,丁女士發現車輛兩個大燈內部布滿厚重白霧,燈腔里還積存不少水珠。
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她家中有多臺寶馬車輛,多年使用從未出現大燈起霧問題,咨詢多位擁有奔馳、豪華車型的熟人,也無人遇到同款情況。
同時咨詢汽車業內人士,對方表示新車出現大量水汽,大概率是燈具密封存在缺陷,這讓丁女士難以接受。
丁女士當即把車開回門店溝通,4S 店給出官方解釋:當前正值梅雨季,空氣濕度大,邁巴赫大燈配備透氣泄壓膜,作用是平衡燈內溫度與氣壓,潮濕空氣進入燈體遇冷凝結水霧,屬于正常物理現象,并非大燈密封破損。
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門店提出,若車主心存疑慮,可拆解保險杠與大燈做氣密性專業檢測,但丁女士不愿拆卸全新車輛,直接提出換車訴求。
丁女士表示,百萬新車剛到手就出現異常,門店僅讓自行觀察,無法打消她對整車質量的顧慮,擔心后續接連出現各類隱患。
經過多輪協商,雙方暫時達成折中方案:車主先自行觀察三個月,期間若再次出現水汽積水問題,再到店檢修。
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