山東
近日，有市民向12345政務服務便民熱線反映稱，李滄區浮山路街道黑龍江中路850-9號沿街商戶，近期下水道常散發惡臭味，類似沼氣氣味，嚴重擾民。接到轉辦工單后，李滄區浮山路街道工作人員第一時間響應，20分鐘內趕到現場了解實際情況，排查異味產生根源，通過三次現場對接，圍繞產生問題原因分析、政策宣講、解決方案等方面與居民進行了細致溝通，最終問題圓滿解決。
工作人員介紹，他們趕到現場檢查發現，該處異味產生是污水管道堵塞造成的。但是這一區域屬于無物業小區的門頭網點，沒有物業服務，按照青島市排污管理規定，該片區排水設施日常管護由產權人及使用人按照“誰使用，誰負責”的原則進行日常維護。于是，浮山路街道積極對接原房產建設施工單位，了解該區域的排水管道走向，并向居民講明管道疏通操作流程與施工注意事項。
據了解，在及時妥善解決商戶門口下水道反味這一問題后，浮山路街道還與周邊商戶建立了長效反饋機制，方便商戶日后遇到城市管理相關問題時及時反饋溝通，盡快解決大家急難愁盼的實際問題。
（半島全媒體記者 徐杰）
來源：大眾新聞·半島新聞
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