北京
6月28日凌晨，有網友稱，自己剛提15天的蔚來ES9，在洗車店用正常的高壓水槍清洗時，前（保險）杠車漆被洗破。6月29日，蔚來汽車官方辟謠微博號“蔚來小喇叭”發布“關于高壓水槍洗車的小提醒”稱：“我們高度重視，已與該車主取得聯系并進行了充分溝通，對相關情況進行了全面、專業的現場答疑與解釋說明。”蔚來方面指出，高壓清洗設備在超出原廠限定工況時，其噴射威力足以對車漆造成不可逆損傷。“這些損傷并非材料質量缺陷，而是超出設計工況的物理損傷，上述相關洗車安全注意事項在行業內已有普遍共識。”蔚來方面稱。
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