摘要
2026美加墨世界杯正如火如荼地進行著。除了進球,比分和冷門之外,賽場中的球迷行為也不斷成為人們關注的話題。其中,日本球迷賽后主動清理看臺垃圾的行為,再一次引發討論。事實上,這一行為早已不是第一次出現在世界杯賽場。從巴西世界杯,到卡塔爾世界杯,球迷賽后撿垃圾的畫面多次被國際媒體報道,并逐漸成為世界杯中極具代表性的球迷文化現象。類似的場景也曾出現在2018年俄羅斯世界杯塞內加爾球迷身上。這些行為并非以購票、購買球衣或再次觀賽等消費形式表現出來,而是發生在觀賽過程之外,體現為球迷對賽場秩序、群體形象和賽事環境的主動維護。那么,球迷為何會產生這種超越消費層面的非交易性支持行為呢?
本期介紹的這項研究正是以世界杯中日本球迷賽后撿垃圾這一現象作為切入點,探討球迷如何基于球隊認同和球迷共同體認同,產生超越消費行為之外的球隊支持行為。
作者
出口順子?長谷川健司?清川健一?菊池秀夫
編譯
劉佩 大阪體育大學 博士
閱讀全文,文章見于
出口順子?長谷川健司?清川健一?菊池秀夫(2021)ファンのチーム支援行動:組織的アイデンティフィケーション理論を視座に,體育學研究.66,13-32.
研究背景
體育觀眾行為研究中,球隊認同一直是解釋球迷行為的重要概念。既有研究指出,球隊認同會影響再觀賽意圖、購買意圖、口碑傳播和球隊支持意圖等行為。與此同時,隨著球迷之間關系的重要性受到關注,球迷社群認同也被用于解釋球迷之間的心理聯結及其對支持行為的影響。然而,既有研究對球迷支持行為的理解仍較多集中在消費性或交易性質的行為上,例如購買球票觀賽觀賽、購買球隊周邊商品、再次到場觀賽等。相比之下,球迷在比賽現場配合運營、幫助其他球迷、在球隊成績不佳時仍保持支持態度、主動傳播球隊正面信息等非交易性支持行為,仍有進一步探討的空間。因此,本研究將球迷非交易性參與行為作為球迷支持行為的重要結果變量,從組織認同理論的視角,說明球隊的名聲和獨自性如何影響球隊認同與球迷社群認同,并進一步探討這兩種認同如何促成球迷的非交易性支持行為。
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理論背景
本研究以組織認同理論為理論基礎。該理論源于社會認同理論,強調個體會通過所屬組織或集體來理解自我。當個體將自己視為某一組織成員時,組織的成功、失敗和社會評價會與個體自身產生心理關聯。在體育觀眾研究中,這一理論可用于解釋球迷與球隊之間的關系。球迷對球隊的認同,不只是喜歡或支持球隊,而是將球隊視為自我概念的一部分。同時,球迷也可能通過與其他球迷的關系形成共同體意識。由此,球隊認同和球迷共同體認同成為理解球迷支持行為的重要理論概念。
研究方法
本研究以日本男子排球聯賽主場比賽的現場觀眾為調查對象,通過問卷調查收集數據,并以支持主隊的觀眾樣本作為分析對象。測量變量包括球隊名聲、球隊獨特性、球隊認同、球迷社群認同以及球迷非交易性參與行為。其中,球迷非交易性參與行為由四個方面構成,分別是對球隊運營的協力、向社會性行為、成績不佳時的寬容態度,以及口碑傳播。
在分析方法上,本研究首先通過確認性因子分析檢驗各變量的信效度,隨后使用結構方程模型和研究假設,以明確各變量之間的影響關系。
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研究結果
研究結果顯示,球隊獨特性對球隊認同和球迷社群認同均具有顯著正向影響。也就是說,當球迷認為一支球隊具有區別于其他球隊的獨特魅力時,更容易形成對球隊本身以及球迷群體的認同感。相比之下,球隊名聲對球迷社群認同具有顯著影響,但對球隊認同的影響并未達到顯著水平。
在認同與球迷參與行為的關系方面,球隊認同顯著影響利社會行為,說明越認同球隊的球迷,越可能幫助其他球迷、分享信息或參與應援相關互動。球迷社群認同則顯著影響口碑傳播,說明球迷之間的歸屬感越強,越可能主動向外部傳遞球隊的正面信息。此外,間接效果分析顯示,球隊獨特性能夠通過球隊認同和球迷社群認同,進一步影響對球隊運營的協力、利社會行為、對成績不佳的寬容以及口碑傳播。由此可見,球隊的獨特性不僅能夠直接強化球迷認同,也能夠通過認同機制轉化為多種非交易性的支持行為。
小結
一場比賽結束后,比分會被寫進賽程表,進球會被剪進集錦,而看臺上留下的垃圾,本來也會很快被人遺忘。但球迷選擇留下來清理看臺,使比賽結束之后的行為成為了世界杯故事里的一部分。這類行為之所以值得討論,是因為它改變了我們對球迷支持的理解。球迷并不只是坐在看臺上吶喊的人,也不只是買票、買球衣的消費者。當他們主動維護賽場環境、幫助賽事維持秩序、向外界展示積極的群體形象時,他們實際上也在以另一種方式支持球隊。
世界杯的魅力并不只來自球員和比賽本身,球迷同樣是賽事不可缺少的一部分。正是這些看臺上的行為,讓球迷文化成為世界杯中另一道值得被看見的風景。
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