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7月1日,2026年鐵路暑期運輸正式啟動。本次暑運周期為7月1日至8月31日,共計62天。據重慶火車站預測,暑運期間全站預計發送旅客1580萬人次,較去年增加64.1萬人次,增幅4.3%,日均旅客發送量達25.5萬人次,客流整體將持續高位運行。
今年暑運客流以學生流、旅游流為主力。學生集中出行熱潮進一步帶動親子游、研學游、探親游、避暑游等出行需求疊加增長,客流結構更為多元。長途直通客流主要去往北京、上海、廣州、西安、昆明、武漢、長沙、張家界、南寧及膠東半島等熱門旅游目的地;市域及周邊管內客流集中往返成都、貴陽、遂寧、合川、萬州、巫山、宜賓等地。
為全力保障旅客順暢出行,重慶火車站精準優化運力配置,依托大數據開展客流趨勢研判,嚴格落實“一日一圖”動態調整機制,通過加開臨時列車、動車組重聯運行等方式提升運能,暑運期間單日最高開行列車可達846列,最大限度釋放運輸能力。
在服務保障方面,重慶火車站聚焦便民暖心服務升級,依托“馬廉服務臺”“紅巖服務站”等特色服務品牌,針對老、幼、病、殘、孕等重點旅客,構建購票、安檢、候車、乘車至出站全流程愛心服務體系,提供專人全程陪護服務。同時,每日安排90名青年志愿者進駐重慶北站、重慶西站、重慶東站等主要站點,為旅客提供票務指引、車次查詢、行李幫扶、檢票引導等便民志愿服務。
針對暑期大客流、夜間加開列車、汛期強降雨等特殊情況,車站主動聯動屬地軌道交通、公交、出租車等交通業態,完善信息共享與運力銜接機制,深化“愛心接駁零距離”服務,打通旅客出行“最后一公里”。
鐵路部門溫馨提示:暑運期間車站客流密集,旅客請務必攜帶購票時使用的有效身份證件,仔細核對乘車時間、站點、車次等信息,提前到站候車。夏季強降雨、強對流天氣多發,列車運行動態隨時可能調整,旅客可通過鐵路12306官方平臺、車站顯示屏、廣播等渠道實時關注信息,合理規劃行程。
上游新聞記者 黎靜 通訊員 蔣遠智
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