濟南廣電·天下泉城客戶端7月1日訊7月1日,2026年民航暑運大幕正式開啟。暑運期間(7月1日至8月31日)濟南機場計劃執(zhí)行航班起降2.6萬架次,預計保障進出港旅客375萬人次,日均客流量超6萬人次。
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國內航線方面,今年暑運,濟南機場積極聯動航空公司,持續(xù)優(yōu)化航線網絡布局,加大暑期運力投放,拓寬旅客出行通道。新增濟南-運城-珠海、濟南-昆明-德宏等航線,并加密呼倫貝爾、昆明、西寧、銀川、貴陽等熱門目的地航線。同時,持續(xù)織密新疆全域航點矩陣,完善覆蓋南北疆的立體化航線網絡,穩(wěn)步提升疆內各城市航班運力,夯實長線旅游航線運力基底,全方位擴容暑期出行空中通道,為旅客跨省避暑、探親觀光提供充裕多元的出行選擇。
國際及地區(qū)航線方面,濟南機場常態(tài)化運營首爾、新加坡、曼谷、吉隆坡、河內、胡志明市、巴黎、香港、澳門等多條國際及地區(qū)航線。暑運期間,飛往首爾的航線將達到每周35班,進一步提升旅客跨境出行便捷度。
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這個暑運,濟南機場堅持效率提升與服務提質雙向發(fā)力,以精細化、品質化、多元化服務舉措,全方位提升旅客出行獲得感與幸福感。
為進一步優(yōu)化中轉旅客體驗,濟南機場將國內航班MCT時間(中轉最短銜接時間)由90分鐘壓縮至70分鐘,實施廊橋直轉與擺渡保障兩種差異化急轉保障方式,為經“濟”中轉旅客送上實實在在的“提速禮包”。在此基礎上,濟南機場不斷升級中轉會員服務,煥新“暖食隨心”“好眠升級”“尊享候機”“優(yōu)先值機”四項專屬權益,讓旅客的中轉體驗不僅有速度,更具溫度。
在優(yōu)化中轉服務的基礎上,濟南機場聚焦旅客通行核心環(huán)節(jié),全面優(yōu)化安檢服務模式。在安檢環(huán)節(jié),設置“安檢移動服務臺”和流動維序崗。工作人員在待檢區(qū)域開展流動引導、政策宣講與疑問解答,提醒旅客提前取出液態(tài)物品、鋰電池等需單獨查驗的物品,并告知禁限物品的處理方法,有效提升安檢通行效率,保障旅客過檢流程高效順暢。
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圍繞不同旅客群體差異化出行需求,濟南機場在通行保障、候機服務之外,持續(xù)優(yōu)化自駕旅客出行體驗。聚焦自駕旅客出行痛點,推出代客泊車服務,在P1停車場設立專屬服務崗,開通24小時免費預約熱線,還可幫助晚到、急行旅客將車輛停入專屬代客泊車區(qū)并保管鑰匙。
為精準匹配商務旅客高效出行需求,濟南機場不斷創(chuàng)新特色服務場景。針對商務高頻出行需求,濟南機場傾力打造“濟南—廈門”精品快線,通過專屬值機柜臺、100%廊橋停靠、人臉識別一證通關等專項保障,持續(xù)優(yōu)化快線運行流程,將航班截載時間縮短至25分鐘,極大提升商務旅客出行效率。
下一步,濟南機場將堅持以旅客需求為導向,持續(xù)深化“好飛山東·清泉服務”品牌建設,立足暑運運行特點,不斷優(yōu)化保障流程、豐富服務場景、提升服務品質,讓繁忙暑運的每一段旅途皆有溫度、每一項保障皆有質感,全力守護暑期旅客平安順暢出行。
記者:陳晶
編輯:泉欣
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