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大家好,我是鳴哥。
現(xiàn)在的山姆會員店,在中國真的被徹底“封神”了。
提起山姆的瑞士卷、麻薯、牛肉卷、烤雞、榴蓮千層,很多人下意識就覺得:品質穩(wěn)、用料足、性價比高。
如今逛山姆,早就不只是單純買東西,慢慢變成了很多城市中產(chǎn)的生活標配、身份標簽。
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大家跟風打卡、排隊搶購、瘋狂種草,把山姆網(wǎng)紅美食一次次送上熱搜,甚至衍生出專門的山姆代購、探店攻略。
但是!很多人絕對想不到:在山姆的老家美國,它完全是另一副模樣,根本沒有國內(nèi)這般狂熱!
今天鳴哥就帶大家扒一扒,中美山姆的真實差距,看完絕對顛覆你的認知!
首先第一點,裝修畫風完全兩極分化。
國內(nèi)的山姆,裝修整潔明亮、陳列精致規(guī)整,動線舒服、氛圍感拉滿,隨手一拍都是高級生活質感,妥妥的精致高端超市。
可美國本土的山姆,主打一個原汁原味的粗獷倉儲風。
它不像商超,更像大型物流倉庫。沒有精致吊頂,管線直接外露,裝修幾乎零裝飾,簡簡單單、干干凈凈。唯一的優(yōu)點就是燈光舒服、溫度適宜,逛起來不壓抑。
店內(nèi)貨架頂天立地,層高夸張,大件商品直接連托盤一起落地擺放。工作人員上貨不開推車,直接開叉車作業(yè),滿滿的工業(yè)倉儲感。
就連小件商品,大多也不單獨精美陳列,直接沿用廠家原包裝箱上架。箱體都是提前設計好的,撕開就能直接展示售賣,省去二次包裝、二次陳列的成本。
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美國人逛山姆,目的簡單到極致:一切為了省錢,能壓縮的成本全部壓縮,把售價打到底。沒有花里胡哨的包裝,沒有網(wǎng)紅營銷套路,主打就是務實、劃算、性價比。
第二點,商品邏輯天差地別,沒有網(wǎng)紅爆品,只有超大包裝。
國內(nèi)山姆最火的是各種獨家網(wǎng)紅美食,很多單品只有山姆才有,靠著差異化爆款收割流量,大家沖的是稀缺、品質和氛圍感。
但美國山姆,根本沒有所謂的專屬網(wǎng)紅爆品。
它的核心特色只有一個:超大規(guī)格量販裝。
同樣的品牌蘋果,外面超市是3磅、5磅小包裝,山姆直接8磅、10磅大包;普通超市一瓶番茄醬、兩袋面包為一組,山姆直接三瓶一提、兩袋合一。
所有商品都是為家庭囤貨服務,量大、單價低、性價比拉滿。美國人來山姆,不是為了打卡嘗鮮,純粹是過日子、囤物資、省開支。
就連大家熟知的山姆熟食區(qū),在美國也完全沒有網(wǎng)紅熱度。
披薩、熱狗、咖啡這些經(jīng)典吃食,價格確實便宜,但沒人專門為了美食專程打卡。更多人是逛累了隨便墊墊肚子、歇個腳而已。
對山姆總部來說,熟食區(qū)、汽車保養(yǎng)、免費聽力檢測這些服務,根本不是為了賺錢,只為增加用戶粘性、留住會員。
第三點,會員規(guī)則、競爭格局,和國內(nèi)完全反過來。
先說說進店規(guī)則,國內(nèi)山姆必須憑會員卡刷卡進店、結賬,管控嚴格。
而美國山姆很有意思:不查卡、不限流,任何人都能免費進店閑逛、逛遍全場,唯一限制就是,沒有會員卡不能結賬買單。
反觀它的死對頭Costco開市客,在美國規(guī)矩極嚴,不僅必須會員才能進,現(xiàn)在更是升級電子驗卡,非會員壓根不讓踏入半步。
最諷刺的是市場地位的反轉。
在中國,山姆一路封神、熱度爆棚,Costco一直不溫不火、存在感偏弱。
但在美國本土,Costco才是倉儲超市的絕對王者,口碑、品質、品類全面碾壓山姆,尤其是自家Kirkland自有品牌,坐擁海量忠實粉絲,認可度極高。
就連會員年費也能看出差距。
美國Costco普卡60美元、黑卡130美元,幾乎不降價,新會員也就一次10美元優(yōu)惠,非常堅挺。
而美國山姆年費50美元、黑卡120美元,常年打折,經(jīng)常15美元就能搞定一年會員,性價比拉滿,門檻極低。
最后還有一個國內(nèi)很少見、但美國兩大倉儲超市都有的核心優(yōu)勢:專屬低價加油站。
不管是山姆還是Costco,門店外基本都配有自營加油站,油價常年是當?shù)刈畹蛢r,比外面普通油站便宜不少。
美國人幾乎家家開車、天天用油,很多人辦山姆會員、逛山姆超市,根本不是為了買東西,單純是為了加便宜油。為加油辦會員、為省錢逛超市,成為當?shù)厝说某B(tài)。
所以鳴哥最后總結一句:
國內(nèi)的山姆,是被流量捧出來的網(wǎng)紅生活方式;
美國的山姆,是服務普通家庭的平價倉儲超市。
沒有濾鏡、沒有炒作、沒有跟風內(nèi)卷,只有最樸素的省錢剛需。
看完這種反差,你覺得國內(nèi)山姆的網(wǎng)紅溢價,到底值不值?歡迎評論區(qū)聊聊你的看法。
毒舌鳴哥不杜撰,犀利觀點論江蘇
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