為深入貫徹落實2026年上海市優化營商環境大會部署要求，切實以法治服務賦能區域數字經濟高質量發展，6月30日下午，“亮劍滬網·E心為民”網絡法治服務日（嘉定站）活動在嘉定區城北大居“我嘉鄰里中心”舉辦。本次活動由上海市委網信辦指導、嘉定區委網信辦主辦，聚焦企業在網絡安全領域的短板與痛點，吸引來自汽車、機器人、農業等領域的多家企業代表參與。

6月30日下午，“網絡法治服務日”走進嘉定。

宣講網安合規新規，詳解涉企維權路徑

在本次嘉定站網絡法治服務日專題授課環節，國家互聯網應急中心上海分中心工程師以案釋法，結合四大行業內的真實違規案例，重點剖析醫療、商旅、軟件服務等行業共性的安全短板，針對內網服務器直連公網、無訪問權限校驗、日志留存不足、未開展數據分類分級等典型違規行為，明晰合規整改方向；圍繞網頁篡改、大規模數據泄露兩類高頻安全事件，梳理標準化應急處置流程，配套講解員工釣魚郵件模擬演練、強密碼管控等常態化安全宣教手段，為企業劃清安全“底線”與“紅線”，壓實全崗位網絡安全主體責任。

此外，工程師還同步解讀了今年1月實施的新版《網絡安全法》處罰新規，從技術防護、管理制度、運營應急三大維度，為企業搭建全流程網絡與數據安全防御體系提供實操路徑。

圍繞涉企網絡侵權維權、網絡辟謠兩大核心內容，上海市互聯網違法和不良信息舉報中心工作人員梳理了12377舉報平臺九大類有害信息受理范圍，結合仿冒賬號、捏造不實經營數據、惡意抹黑企業等典型侵權案例，清晰劃分六類涉企侵權信息認定標準，為企業講解線上線下多渠道舉報路徑、完整舉證規范與信息處置方式。

精準問診紓解企憂，筑牢數據安全根基

在互動答疑環節，有汽車、裝修等企業代表圍繞數據泄露處置、網絡侵權維權、惡意輿情應對等實操問題集中提問，現場專家結合法規要求與監管實操標準逐一細致拆解，針對性化解企業經營中的各類合規困惑。

比如，在圍繞車企常遇到的消費者網絡維權、以輿論監督為名索要和解費等場景，專家劃分理性維權與惡意侵權的區分標準，細化平臺舉報所需的完整證據材料、多渠道維權處置路徑，告知企業單方鑒定、隱私證據使用、謠言溯源打擊等合規實操方法，厘清網絡發聲、投訴舉報、司法維權的適用邊界。

現場有嘉定區的涉農企業代表表示，此前一直認為網絡數據安全風險較遙遠，更未有“防患于未然”的安全意識。聽了三場專家授課以及專家問答后，回憶起此前公司遇到的釣魚郵件、冒充領導誘導財務緊急轉賬等經歷，才意識到數據安全風險早已發生，而員工們的整體防范意識薄弱，防范機制和應對能力不足。今后，她將對照授課內容，完善企業數據安全管理制度，搭建網絡安全事件應急預案，提升全員識別釣魚郵件、電信詐騙的能力。

“亮劍滬網·E心為民”網絡法治服務日活動，是上海市委網信辦聯合區級網信辦推出的優化營商網絡環境的有力舉措，旨在將政策指導、政務服務、網絡普法融入網信部門管網治網全過程，為企業提供定制化“合規問診”，增強互聯網企業對法律合規風險的主動防范能力。

接下來，上海市委網信辦將攜手各區，接續把法治服務延伸至產業前沿、企業身邊，以網絡法治服務護航企業高質量發展。