四川
近日，22歲的網友程先生（化名）稱，自己在甘肅嘉峪關方特樂園擔任NPC和游客互動時受傷。他稱，是與游客進行掰手腕游戲互動時，被對方掰斷胳膊。
他稱，令他寒心的是，在他做完手術第二天，就被游客拉黑。封面新聞記者獲悉，目前，方特景區(qū)稱已在跟進處理此事。律師表示，該事件中，游客若存在重大過失不能適用免責條款，傷者可分路徑維權索賠。
程先生受傷的胳膊上打了鋼板
男子擔任NPC期間
與游客掰手腕被掰斷胳膊
程先生稱，事發(fā)在6月16日，當時，他在景區(qū)擔任NPC(實景沉浸式演員、互動工作人員)工作。
“那名游客主動提出要掰手腕，我的兩名同事先和他互動，我是第三個。”程先生說，在掰手腕的過程中，該游客猛地發(fā)力，把自己的胳膊掰斷。隨后，同事將程先生送到了醫(yī)院。
令程先生難以接受的是，自己被送醫(yī)后，游客并未前往醫(yī)院。之后，自己的同事加上了對方微信，“做完手術的第二天，他就把我給拉黑了。”程先生提供的CT診斷報告單顯示，影像結論為左側肱骨下段骨折，斷端明顯錯位、呈角。
程先生提供的醫(yī)療影像
圖為CT診斷報告單
程先生說，事發(fā)時，是他在方特樂園工作的第四天。此次用工關系涉及程先生所簽約的傳媒公司、中介機構、景區(qū)三方。“我和傳媒公司簽了合同，公司又和中介機構簽約，中介公司再與景區(qū)進行了簽約。”程先生說，當時，他被告知的工作內容是白天和游客互動、做游戲，晚上登臺表演。胳膊受傷后，公司、中介機構、方特景區(qū)、游客都沒有和他主動溝通。
無奈之下，程先生在社交平臺上針對此事發(fā)布了視頻。“發(fā)了視頻后，他們聯(lián)系我協(xié)商，中介機構墊付了2萬元醫(yī)藥費。”程先生說，這件事對自己影響很大，他是一名跆拳道運動員，以后可能無法繼續(xù)進行職業(yè)運動。 “胳膊上打了鋼板，抬不起來，沒有知覺，后期根據治療情況可能要繼續(xù)做手術。”
7月3日，記者致電方特樂園聯(lián)系電話，對方稱是總部，暫未收到相關信息。不過，他們已經了解到，目前嘉峪關方特樂園方面已委派專人處理此事。記者多次在工作時間致電嘉峪關市文化和旅游局辦公室、旅游科，電話均未能成功接通。
律師：游客若被證實存在故意或重大過失 不適用免責條款
對此事件，四川發(fā)現(xiàn)律師事務所律師黃棋介紹，首先，根據現(xiàn)有信息，對于掰手腕這一行為，屬于“自愿參加具有一定風險的文體活動”，適用《民法典》第一千一百七十六條規(guī)定。游客作為直接侵權人，若被證實在掰手腕過程中存在故意或重大過失，不適用免責條款，其應當承擔侵權責任，向程先生進行賠償。
其次，據程先生陳述，其與傳媒公司簽訂了演出合同。就本事件而言，該合同的性質也會影響其維權路徑。若“演出合同”被認定為民事合同，程先生可依據合同約定向傳媒公司主張違約責任。“若演出合同”被認定為勞動合同，程先生可以主張工傷保險待遇，包括但不限于醫(yī)療費、停工留薪期工資等勞動法層面的保護。
封面新聞記者 戴竺芯
圖據受訪者
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