四川
2026年7月3日上午，由成都市雙流區九江街道金島社區居民委員會主辦、成都市成華區友善社會工作服務中心承辦的“講金島故事，促網格服務”網格營建項目總結會在社區公益課堂舉行。社區網格員、自組織骨干、熱心居民及志愿者代表等30余人參加，圍繞項目成效與一線服務實踐展開交流。
數據說成效，全年服務全景呈現。會場外，10組成果展架以圖文形式系統梳理了項目年度工作數據與典型案例，涵蓋入戶走訪、特殊群體幫扶、便民服務等多個維度，一組組數據清晰勾勒出網格服務的全年軌跡。室內復盤環節，工作人員通過PPT將項目推進全過程進行系統化呈現，從服務覆蓋范圍到重點民生實事落地，以數據、案例與實拍圖片相結合的方式，讓在場居民直觀看到網格工作“做了什么、做成了什么”。
故事見溫度，一線服務真實回響。各網格代表依次分享服務經歷。獨居老人定期探訪中建立的信任、鄰里糾紛反復協調后的和解、協助居民解決生活難題的具體過程……這些來自樓棟院落的真實片段，成為檢驗網格服務成效最直接的反饋。分享者用樸實話語講述服務前后的變化—老人從閉門不應到主動留飯、矛盾雙方從爭吵到握手、居民從遇事打12345到第一時間找網格員，細微轉變折射出網格服務從“被動應對”向“主動融入”的實效轉化，現場多次響起掌聲。
致謝匯微光，志愿力量持續生長。項目運行一年來，社區逐步形成一支穩定的在地服務力量。活動中，社區為長期參與網格服務的熱心居民和志愿者代表送上定制感謝信，以簡潔儀式表達對日常奉獻的真誠認可。多位收到感謝信的居民表示，參與網格服務讓自己更有歸屬感，愿意繼續帶動身邊鄰居共同關注院落事務。
本次總結會通過數據復盤、故事講述與致謝動員相結合的方式，系統呈現了網格營建項目的實際成效，以真實案例回應居民關切，以細微改變印證服務價值，為金島社區持續推進精細化治理、構建更具韌性的社區共治格局積累了實踐經驗。
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