北京
來源：市場資訊
（來源：上海普陀）
7月的申城，開啟了“蒸桑拿”模式。正午時分，氣溫急劇攀升，外賣騎手陳圭在送餐途中突感頭暈目眩、渾身乏力。他意識到自己中暑了。想起不久前在長風新村街道紅十字會接受的應急救護培訓，立即將電動車靠邊停穩，撥打同事電話求助，并按照所學知識轉移到陰涼處解開衣領、補充水分。十分鐘后，同事找到他，并將他送到最近的普陀區紅十字人民醫院。在醫院，醫護人員為小陳測量血壓、評估身體狀況，確認無大礙后叮囑了防暑注意事項。“以前覺得急救是醫生的事，沒想到自己學的技能先救了自己。”陳圭感慨。
一次成功的自救，看似偶然，實則是普陀區持續普及應急救護廣覆蓋、織密生命防護網的必然結果。長期以來，普陀區紅十字會積極推進區內醫療機構、街道紅十字陣地持續下沉人道服務。今年2月，普陀區紅十字人民醫院與長風新村街道紅十字會共同獲評“2020—2024年上海市紅十字工作先進集體”。榮譽背后，是兩家單位牢牢把握黨建引領主線，從陣地建設到特色品牌持續發力，將紅十字暖心服務嵌入城市肌理的鮮活實踐。
醫院陣地：從傳遞理念到主動守候
坐落于江寧路1291號的普陀區紅十字人民醫院，2016年冠名紅十字醫療機構。醫院打造了全區衛生系統首個紅十字服務站，站內展示著紅十字精神、人道理念與“紅娃”IP元素，配備了應急救護培訓教具、血壓計、輪椅、拐杖等便民設施。每逢門診開放日，志愿者定點駐守，手把手向市民演示止血包扎、心肺復蘇等救護技能。截至2026年4月，該站點累計服務群眾19981人次，2439名志愿者參與值守，總服務時長突破10556小時。
作為上海市紅十字現場初級救護培訓基地，醫院常態化開展全員救護培訓，目前已培育391名持證應急救護員、4名專業救護培訓師資。在“三救三獻”工作中，全院累計414名志愿者參與無償獻血，培育了于井子、嚴密、朱麟玉3名造血干細胞捐獻者，其中于井子更是普陀區首例、全市醫務工作者中首位造血干細胞捐獻者。
醫院還精心打造“四季之約——健康科普送萬家”“‘民’醫力量科普公益行動”兩大品牌，醫護志愿者定期走進社區、校園、商務樓宇。截至目前，已累計開展健康宣講、義診服務376場，1500余名醫務志愿者投身其中，受益群眾超8萬人次。此外，醫院深耕八年的“手傳心聲·醫路同行”助聾門診志愿服務項目，累計服務聽障患者超5000人次，先后榮獲上海市紅十字會“博愛申城”志愿服務優秀項目、上海市創新醫療服務品牌等多項榮譽。
社區網格：從“最后一公里”到“暖心每一刻”
與醫院陣地相呼應，長風新村街道紅十字會構建起“1+29+X”服務網絡——以1個服務總站、29個居村及樓宇服務站為支點，撬動涵蓋商圈、校區、社區的全域人道服務。街道于2023年11月成功獲評全國首批“城市社區博愛家園示范點”。
高溫之下，這份網格化布局的意義尤為凸顯。依托上海環球港、近鐵城市廣場等商圈樓宇設立的“博愛驛站”，街道創新聯動“紅譜匯”“‘1℃空間’健康顧問”等服務品牌。針對外賣騎手、快遞員、家政人員等新就業群體“流動性強、接觸面廣、意外風險高”的職業特點，量身定制救護培訓課程。五年累計服務新就業群體超5000人次。
在應急救護培訓方面，長風新村街道扎實推進“五進”工作，累計完成普及培訓7240人，培養持證救護員1253人，在轄區重點場所配置70臺AED設備，初步建成“3分鐘急救圈”；聯合華東師范大學打造“守護生命”項目，將應急救護課程納入學校“守護生命第一課”。今年5月至6月，培訓120名家政服務人員成為持證救護員。
在社區，一批扎根基層的志愿者是紅十字精神的踐行者。錦綠居民區的陳曉萍作為長風新村街道紅十字服務總站負責人，常年向居民普及急救知識。中江小區的退休軍醫陳馥音，十二年來風雨無阻每周駐點服務，為居民測量血壓、建立“血壓數據檔案”，累計服務5610人次。正是這些志愿者，讓“生命教育”在長風地區既有力道、更有溫度。五年來，長風新村街道累計救助困難人群760人次，完成無償獻血2650份、造血干細胞捐獻入庫50例、遺體捐獻登記120余人。
從醫院服務模式的創新引領，到社區網絡陣地的深耕細作；從救護技能培訓的全民普及，到“騎士救護先鋒”的流動守護——兩家先進單位的生動實踐，正是普陀區紅十字事業蓬勃發展的時代縮影。五年來，普陀區紅十字會始終以黨建引領凝聚人道合力，持續推動應急救護培訓進社區、進校區、進園區、進樓宇、進商圈，織密“救在身邊”的應急救護網絡。站在新征程上，普陀區紅十字會將賡續人道使命，聚焦“三救三獻”主責主業，不斷提升人道服務能力與水平，讓普陀市民都能深切感受到——守護，從未缺席；溫暖，觸手可及。
記者：易雯
編輯：王雨思
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