(來源:六安新聞網)
轉自:六安新聞網
2026年7月,國內社交旅行頭部平臺墨魚旅行,上海線下旗艦店正式入駐長寧區中山公園龍之夢購物中心,以“和誰去比去哪里更重要”為核心理念,打造年輕人“旅行搭子”的線下聚集地。此次落子核心商圈,標志著墨魚旅行“線上匹配+線下體驗”戰略進入規模化落地階段。
從“屏幕匹配”到“線下偶遇”:旗艦店成“搭子社交樞紐”
傳統旅行社門店以“賣線路”為核心,墨魚旅行中山公園旗艦店則定位為“旅行搭子的線下社交樞紐”——進店、聊天、匹配同頻搭子、組隊出發,全流程在一個空間完成。
旗艦店視覺與功能設計圍繞“搭子偶遇”展開:
「搭子偶遇墻」:弧形網格墻掛滿藍色“搭子卡片”,用戶可留下出行意向(目的地、時間、興趣),或隨機抽取他人卡片發起搭子邀約。開業首周已累計收到超過500張搭子卡片,成為店內最具人氣的互動區域。
「爆款產品區」:設置“當季推薦”“父母長輩團”“奇趣童年”“單身旅行團”“女生專屬團”等主題產品展架,直觀展示社交旅行產品。每個主題配有詳細的行程亮點、適合人群及往期用戶評價,幫助用戶快速決策。
「社交體驗角」:配備圓角吧臺、軟包坐凳,營造輕松舒適的社交氛圍,支持用戶現場聊天、組隊。搭配“免費領周邊”“搭子盲盒”等互動活動,降低社交門檻,讓陌生人也能自然破冰。
「隊長接待區」:不定期邀請“明星隊長”1日駐場,為到店用戶提供一對一行程規劃、搭子匹配服務。首批駐場隊長包括資深旅行達人、攝影師、美食博主等,覆蓋不同興趣圈層。
“很多人不是不想旅行,是不想一個人去。”墨魚旅行創始人Sara表示,“中山公園龍之夢是上海年輕人密度最高的商圈之一,我們希望把‘找搭子’從手機里搬出來,讓‘同頻的人’在現實里相遇。”
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為什么是中山公園龍之夢?
中山公園龍之夢位于長寧區核心交通樞紐(地鐵2/3/4號線交匯),日均客流量超過10萬人次,周邊聚集大量年輕白領、高校人群及品質居住區,與墨魚旅行核心用戶——23-38歲、追求體驗感與社交連接的旅行者——高度重合。
“這里是上海‘年輕人生意圈’的典型代表,天然適合做旅行社交的第一觸點。”門店運營負責人介紹,“開業首周,日均進店客流超300人,其中40%是首次接觸墨魚品牌,線下場景對品牌破圈的價值遠超預期。”
用戶到店后的核心行為路徑為:搭子偶遇墻瀏覽 → 產品區咨詢 → 社交體驗角停留 → 顧問一對一溝通,平均停留時長超過25分鐘。
不止賣旅行產品,更經營“社交關系”
與傳統旅行社“進店、咨詢、付款、離店”的線性流程不同,墨魚旅行旗艦店構建了一套完整的“社交旅行體驗閉環”:
第一步:到店破冰
用戶進店即可參與“搭子卡片”互動,留下自己的旅行意向或回應他人的邀約,快速建立初始連接。
第二步:產品種草
通過爆款產品區的主題展架和實物展示,讓用戶直觀感受不同旅行產品的差異與亮點,激發出行欲望。
第三步:社交連接
在社交體驗角,用戶可與現場其他旅行愛好者自由交流,或在本地隊長推薦下參與“特價試玩”,以低價試玩成本快速參與到產品的體驗中
第四步:專業服務
旅行顧問根據用戶的興趣偏好、出行時間、預算范圍,提供個性化的行程推薦與搭子匹配以及組隊產品建議。
第五步:社群沉淀
用戶離店后可通過掃碼加入門店專屬社群,持續參與線上話題討論、線下活動邀約,實現從“一次性到店”到“長期社群成員”的轉化。
“我們不是在賣旅行線路,而是在經營一種‘社交關系’。”門店運營負責人強調,“用戶在墨魚旅行旗艦店獲得的,不僅是一次旅行的解決方案,更是一個可以持續互動、一起出發的社交圈層。”
單店模型驗證,千店計劃開始
首家上海體驗店經過精細化的運營打磨,已形成標準化運營體系,涵蓋門店選址、空間設計、產品配置、人員培訓、活動策劃等全鏈路。
中山公園旗艦店在體驗店基礎上升級了三大核心能力:
1. 更大的社交空間
擴大“搭子偶遇墻”面積至原來的2倍,支持多人同時交互;擴增社交空間,可承接小型主題派對、旅行分享會等社群活動。
2. 更豐富的產品矩陣
新增“城市微旅行”產品線,包括Citywalk搭子局、周末逃離計劃、下班后微度假等短時高頻產品,滿足用戶“說走就走”的即時出行需求。此類產品客單價低、決策周期短、復購率高,成為門店重要的引流抓手。
3. 更緊密的線上線下聯動
計劃將全面接入墨魚APP“附近門店+搭子匹配”功能,用戶在線上發起的搭子需求,可同步推送至最近門店;門店產生的用戶數據,也可反哺線上平臺的算法優化,實現線上線下的雙向賦能。
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深耕社交旅行賽道,重構新一代旅行社
墨魚旅行成立于2018年,是國內最早聚焦“社交旅行”賽道的平臺。8年來,平臺圍繞“和誰去比去哪里更重要”這一核心洞察,持續深耕社交旅行領域:
產品端:開發了單身社交團、興趣同頻團、小眾玩家團、明星隊長團等差異化產品矩陣,覆蓋不同圈層用戶的社交旅行需求。
技術端:自研AI匹配算法,通過目的地、出發地、年齡層、興趣層、職業、口味等多維標簽,精準推薦同頻旅行搭子,匹配效率行業領先。
安全端:建立了包括實名認證、爽約押金、社會身份認證、平臺交易保障、旅行保險在內的五重安全保障機制,讓用戶放心組隊、安心出行。
線下端:以線下門店作為品牌信任樞紐和用戶體驗觸點,將“線上匹配+線下相遇”的模式落地為可感知、可參與的實體空間。
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“線下門店是我們品牌理念的實體化表達。”墨魚旅行創始人Sara表示,“我們希望每一個走進門店的人,都能感受到‘和誰去比去哪里更重要’這句話的真正含義——一次完美的旅行,不僅要有創意的玩法、舒適的體驗,更要有志同道合、靈魂共鳴的同行人。”
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