河北
（來源：中國長安網）
轉自：中國長安網
入住新家，本應是開啟幸福生活的起點。然而，對于黑龍江省齊齊哈爾市梅里斯區某小區的181戶居民而言，自2022年年底入住以來，一根“網線”成了他們心頭揮之不去的煩惱。小區寬帶被單一運營商限制準入，住戶沒有自選寬帶的權利，多方訴求協調無果，所幸這樁民生揪心事在梅里斯區委政法委、區綜治中心牽頭多部門聚力攻堅下，終于迎來了曙光……
一根“壟斷”的網線?困住181戶的“選擇權”
甲運營商依托前期開發協議獨占小區通信主線資源，乙、丙、丁三家運營商始終無法進場布線施工，181戶居民只能被動選用單一寬帶業務。此前居民也曾嘗試多次自主協商、反映訴求，卻屢屢碰壁。
三次會商?從“協調遇阻”到“重拳亮劍”
早在2024年，梅里斯區住建局先行介入確權，明確小區全部通信配套設施產權歸全體業主所有，必須無償對外開放共享。乙運營商曾先行完成9戶住戶線路接駁，卻因甲運營商手握主線施工優先權，線路調整間接造成已開通用戶全線斷網；甲企業以和開發商早年簽約為由獨占管線權益，市場化接入協商徹底陷入停滯。
面對群眾持續高漲的訴求，梅里斯區委政法委、區綜治中心統籌多部門靶向攻堅，接連召開三場專題會議層層破題。
升級研判，奠定法理。今年4月下旬，梅里斯區委政法委、區綜治中心牽頭召開首次多部門疑難糾紛研判會。公安、法院、檢察院、市場監管、發改工信等部門聯手，從法律層面厘清產權，固定證據，為后續行動掃清了障礙，奠定了堅實基礎。
一錘定音，鐵腕整治。5月中旬，梅里斯區委政法委、區綜治中心牽頭組織各職能部門及所有運營商召開第二次專項推進會。會議指出甲運營商相關經營行為涉嫌壟斷，并形成最終決議，責令其無條件開放通信設施，實現全行業共享。同步明確住建、市場監管、工信及政法相關單位分工，統籌推進設施開放、壟斷核查、違規整治、制度建設等工作；并舉一反三，摸排全區新建樓盤，完善長效監管，杜絕此類問題。
落地施工，長效固效。5月底，梅里斯區委政法委、區綜治中心召開第三次專題會議，緊盯決議落地、全速施工破題，各運營商依規進場布線施工，全面打通多寬帶接入通道。各職能部門落實專人實地走訪回訪、動態跟進施工進度，從嚴抓好問題閉環整改；同步建立常態化回訪督查制度，固化整治成果，從制度源頭保障居民寬帶自主選擇權落地長效。
錦旗為證?居民“選擇權”終于“回家”
在梅里斯區委政法委、區綜治中心的持續剛性督辦下，整改措施迅速落地。如今，小區的通信壁壘已被徹底打破。乙、丙、丁三大運營商順利入駐。看著多線路寬帶順利入戶、終于能隨心挑選運營商，業主們由衷感慨：“多虧各部門真心為民辦實事，幫我們卸下多年煩心事，這才是實實在在的幸福。”
網絡接通后，業委會聯合物業專程帶著印有“一線一網三年擾民生政法綜治排憂勇擔當”的錦旗來到梅里斯區綜治中心。方寸錦旗承載著181戶居民積壓三年的滿心謝意，也是群眾對黨委政府迎難而上、緊盯實事、狠抓落實最暖心的肯定。
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