眾所周知,新加坡是一個名副其實的“移民國家”,外籍客工更是這個國家牢不可缺的一部分。盡管新加坡的建設發展離不開他們,但很多外籍客工在這里的處境其實并不好過。
前不久萬事通剛報道過約400名客工討薪無門【相關詳情請點擊:新加坡400+外籍勞工討薪無門,涉案老板曝已出境失聯!人力部緊急發聲】。就在近日,一起更離譜的事件發生了,一名外籍勞工竟被迫“無償”加班了1848個小時,甚至只敢在離職后選擇將公司告上法庭的方式來討要這筆加班費...
這到底怎么回事?
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新加坡客工超長工時全年無休
被拖欠巨額加班費
這起勞資糾紛的當事人是來自孟加拉的客工小金(化名),2023年底,他入職于本地一家孟加拉餐館,在這里他干了將近整整2年,一直至2025年12月初離職。
在這期間,他和餐館并未簽訂書面雇傭合約,薪資、工時等雇傭標準,統一以新加坡人力部的原則性批準信為準。
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按照官方規定,小金的標準工時為每周6天44小時,每月底薪1500新元、固定津貼500新元,合規加班費時薪為11.8新元。但實際工作中,雇主安排的工時遠超規定標準,小金的日常每天工作13至15小時,一周七天無休,長期都處于高強度超負荷工作中。
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因擔心在職維權遭到雇主報復、被取消準證遣返回國,小金全程隱忍,從2025年3月餐館更換人臉識別打卡系統后,開始手動記錄每日上下班時間,為后續維權留存證據。
根據統計,光是從2025年4月至12月期間,他累計加班時長就高達1848.8小時,被拖欠加班費總額超2.18萬新元。
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雙方新加坡法庭激烈對峙
小金勝訴獲賠$2萬
在案件進入庭審階段后,小金和前東家對峙公堂,雙方紛紛舉證申述,在非營利組織的幫助下,小金向法庭提交了完整的自制出勤記錄表、手寫工時記錄以及過往打卡照片,所有證據時間線連貫、內容相互吻合,完整佐證了自己的加班事實。
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反觀前東家,雖然接連傳喚了辦公室經理、董事、主廚三名證人出庭作證,并異口同聲的否認了小金加班這一情況,還聲稱員工加班都會當日現金結算薪資。但問題是,餐館始終無法提供任何工時記錄、排班憑證或薪資流水等書面證據,也沒有證據支撐反駁小金的控訴。
餐館董事還狡辯稱小金是因為工作準證被吊銷,心生怨氣后惡意提起報復性訴訟,還指責幫小金維權的公益組織,表示他們不應該這么做。
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最終,新加坡法庭在結合雙方提供的證據后,依法判決小金勝訴,裁定餐館賠付2萬新元的加班費,同時須承擔460新元的訴訟費用。
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新加坡每10個人
就有2個是WP客工
事實上,這起事件之所以如此受到關注,是因為新加坡比想象中更依賴外籍客工,無論是建筑工地、餐飲后廚、制造業生產線,還是清潔、物流等行業,都離不開他們的身影。
根據數據統計,在新加坡街頭上,每10個人當中,就有6個公民、1名PR、3個外國人。
根據新加坡《2025人口簡報》,全國總人口約611萬,其中公民約占60%,永久居民占9%,而剩下的31%,也就是約191萬人,都是持EP、SP、WP等各類準證的外籍人士。
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圖源:新加坡《2025人口簡報》
如果只聚焦在“外籍客工”這個群體,數字更加驚人:
在這191萬外籍人士中
實際外籍客工人數高達約153萬
持WP準證的外籍勞工人數約114.5萬
占外來務工人員總數的60%
占新加坡總人口數的18.7%
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圖源:新加坡《2025人口簡報》
也就是說,走在新加坡街頭,每10個人中,幾乎就有2個是持WP準證的外籍客工。
如果再考慮到新加坡老齡化社會背景下,不少年長公民不便外出,那么在公共場所遇到外籍人士——尤其是辛勤勞作的客工的比例,可能比我們想象的還要高。
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新加坡外籍客工干著最累的活
卻承受著最輕的看待
根據不完全統計,來自來自中國、印度、孟加拉等地的外籍客工,構成了新加坡勞動力的重要部分。
他們大多投身于建筑、制造、清潔、物流等被稱為“3D”的行業——即骯臟(Dirty)、卑微(Demanding)、危險(Dangerous)。
然而,即便他們干著新加坡人不愿意干的活,承擔著如此基礎且辛苦的工作,仍不時遭遇誤解與冷眼。
去年10月,一段新加坡男子怒懟客工的視頻在網上瘋傳,幾名外籍客工只因大中午的在組屋樓底下席地而躺,便遭到了一名新加坡男子的怒斥。【詳情請點擊:外籍勞工組屋樓下休息被羞辱,視頻曝光引近10萬網友圍觀力挺:新加坡,請放下你的"偏見"!】
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“誰說你可以睡在這里了?”
“這不是你爺爺的住處,明白嗎?這不好。”
“你們都沒用。”
面對一連串質問,客工們只是默默坐在地上,低頭不語。鏡頭捕捉到他們臉上寫滿的無措與委屈——那是一種無端被羞辱后的沉默。
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圖源:Tiktok@Singaporeinfluenceviral
所幸,這段視頻一經發布后,這名新加坡男子也是遭到了全網聲討,大多數網友都選擇為客工發聲,指責那名男子的行為已構成騷擾,并要求他“管好自己就行”。
更有網友直接在評論區向外籍客工致歉:
“很抱歉,你們辛苦工作之余還要承受這種委屈,希望你們能被更友善地對待。”
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新加坡雇主與客工雙向奔赴
客工滿意度破95%、雇主加薪留人
小金的事情在新加坡其實只是少例,根據一份來自新加坡人力部的最新報告顯示,新加坡的雇主和外籍客工正在形成一種穩固而互信的關系。
調查顯示,70.8%的雇主對旗下外籍客工的工作表現表示滿意,約75.2%的雇主會主動為客工續簽工作準證。
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為了挽留員工,近九成的雇主會主動提出漲薪,還有80.6%的雇主,會為了幫助員工成長,自費為其提供額外的技能培訓。
對客工而言,新加坡同樣具有較高吸引力。調查顯示,95.3%的受訪客工對在新加坡工作和生活表示滿意,較2018年的86.3%大幅提高9個百分點,創下自2011年開展調查以來的新高。
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與此同時,96.7%的客工表示愿意繼續為現有雇主工作,或未來再次回到新加坡就業;92.3%的受訪者愿意向親友推薦來新加坡工作,高于2018年的84%。
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新加坡政府改善客工生活
放寬年齡限制、改建新宿舍
盡管工作辛苦、遠離家鄉,許多外籍客工依然選擇留在新加坡打拼,為自己,也為了家人。而近年來,新加坡政府也持續推出多項措施,希望改善他們的工作和生活環境。
在就業政策方面,政府早前已取消工作準證(WP)持有者的最長雇傭年限,并允許他們工作至63歲。從昨天(7月1日)起,申請工作準證的最高年齡進一步由61歲提高至62歲,現有工作準證持有者的最高就業年齡也將提高至64歲,讓經驗豐富的客工能夠繼續留在崗位發揮所長。
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客工宿舍方面,改善步伐也正在加快。新加坡人力部于2021年推出全新的客工宿舍標準,計劃最遲于2040年前全面落實。今年(2026年),政府進一步推出宿舍過渡計劃(DTS),撥款協助約900座現有客工宿舍進行翻新,目標是在2030年前率先達到新的中期標準,包括每間房最多12人、每人擁有更大的生活空間、配備獨立衛浴,以及完善的隔離設施等。
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與此同時,位于裕廊都康的全新示范宿舍也已投入使用,可容納約2400名客工。除了更寬敞的住宿環境,每層樓還設有共享廚房、公共活動空間,宿舍內配備超市、食堂、健身房、理發店等設施,并提供免費Wi-Fi,方便客工與家人保持聯系。
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李顯龍最后一次總理講話:
如果沒法吸引外國人,社會停滯不前
新加坡國務資政李顯龍,在最后一次以總理身份演講時,曾直言不諱地指出:
“對新加坡人來說,我們就必須讓大家了解,這些外面流進來的人才,移民,工人,是我們很必須的伙伴,朋友,有些是我們未來的同胞。”
“我們必須能夠接納他們,能夠幫助他們融入我們的社會,能夠彼此容忍彼此之間的不同。”
“因為不然的話,如果我們沒辦法從外地吸引人才或者移民,或者外勞,我看我們的人口會收縮,我們的社會會停滯不前,我們的經濟也不可能朝氣蓬勃。”
“這個可以說是很殘酷的現實,也可以說是很硬的道理,但是其實是事實。”
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新加坡國父李光耀也曾說,“如果沒有移民和外籍勞工,不用說,新加坡將會崩潰”。
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新加坡兩代領導人的共同認知,指向同一個現實:開放與包容,從來不是選擇題,而是新加坡生存與發展的必答題。
對于每一位生活在新加坡的人來說,尊重外籍客工,也不應只因為他們支撐著這座城市的建設、物流、餐飲與清潔,更因為他們和我們一樣,都只是為了生活、為了家人,遠離故鄉來到這里努力打拼。
每一個在新加坡打拼的外籍客工,都值得被尊重。
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通心粉們,你們覺得呢?你們如何看待小金的遭遇,歡迎來評論區討論。
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